English
Two simple measures help managers judge how the workforce is doing.
Labour turnover 员工流失率 shows the percentage of staff who leave in a year:
$$\text{labour turnover} = \frac{\text{number of staff leaving}}{\text{average number employed}} \times 100\%$$
High labour turnover can mean low pay, poor motivation or weak management. It raises the cost of recruiting and training.
Worked example. A firm employs $200$ people on average, and $30$ leave during the year. Find its labour turnover.
$$\text{labour turnover} = \frac{30}{200} \times 100\% = 15\%.$$
Labour productivity 劳动生产率 shows the output made by each worker:
$$\text{labour productivity} = \frac{\text{total output}}{\text{number of employees}}$$
Higher labour productivity lowers the cost of each unit, so the firm can compete better.
Worked example. A team of $8$ workers makes $2400$ units in a week. Find the labour productivity.
$$\text{labour productivity} = \frac{2400}{8} = 300 \text{ units per worker per week}.$$
ไทย
ตัวชี้วัดแบบง่ายสองอย่างช่วยผู้บริหารตัดสินประสิทธิภาพของกำลังคน
อัตราการเปลี่ยนผ่านแรงงาน (labour turnover) แสดงเปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ลาออกในปีหนึ่ง:
$$\text{labour turnover} = \frac{\text{number of staff leaving}}{\text{average number employed}} \times 100\%$$
อัตราการเปลี่ยนผ่านแรงงานสูงอาจหมายถึงค่าแรงต่ำ ความมุ่งมั่นต่ำ หรือการบริหารจัดการที่อ่อนแอ ซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายในการสรรหาและอบรม
ตัวอย่างวิธีทำ. บริษัท employs $200$ คนโดยเฉลี่ย และ $30$ คนลาออกในช่วงปีนั้น จงหาค่าอัตราการเปลี่ยนผ่านแรงงาน
$$\text{labour turnover} = \frac{30}{200} \times 100\% = 15\%.$$
ประสิทธิภาพการผลิตแรงงาน (labour productivity) แสดงปริมาณผลผลิตที่แต่ละพนักงานสร้างได้:
$$\text{labour productivity} = \frac{\text{total output}}{\text{number of employees}}$$
ประสิทธิภาพการผลิตแรงงานที่สูงขึ้นช่วยลดต้นทุนต่อหน่วย ทำให้บริษัทแข่งขันได้ดีขึ้น
ตัวอย่างวิธีทำ. ทีมงาน $8$ คน ผลิต $2400$ หน่วย ในช่วงหนึ่งสัปดาห์ จงหาผลผลิตต่อแรงงาน (labour productivity)
$$\text{labour productivity} = \frac{2400}{8} = 300 \text{ units per worker per week}.$$
*ปัจจัยสุขอนามัยหยุดความไม่happy；แต่เฉพาะตัวกระตุ้นเท่านั้นที่ให้ความมุ่งมั่นที่แท้จริงและยั่งยืน
