Business and its environment (A Level) · ⁨Бизнес и его среда (A Level)⁩

Компания не может контролировать всё. Внешние факторы — это силы вне компании, влияющие на её работу. Компании необходимо следить за ними и адаптироваться. Мы группируем их на экономические факторы и более широкие (политические, правовые, социальные и другие) факторы.

Деловой цикл — это способ, которым вся экономика поднимается и падает со временем. Он имеет четыре этапа:

• подъем — быстрый рост; высокий спрос, но растущие расходы и цены.
• рецессия — снижение спроса и выпуска; продажи падают, некоторые компании закрываются.
• спад — глубокая, длительная рецессия с очень низким спросом.
• восстановление — спрос и выпуск начинают расти снова.

Во время подъема компании расширяются; во время рецессии они сокращают расходы, уменьшают запасы и могут стремиться лишь к выживанию.

Процентная ставка — это стоимость займа денег, устанавливаемая в процентах. Когда процентные ставки растут:

• кредиты и ипотека обходятся дороже, поэтому клиенты тратят меньше.
• компании с кредитами платят больше, что снижает их прибыль.
• новые инвестиции менее вероятны, так как заем дорог.

Когда процентные ставки падают, происходит обратное, и расходы обычно растут.

Валютный курс — это цена одной валюты в терминах другой. Он меняется постоянно.

• если местная валюта укрепляется (аппрешиация), экспорт становится дороже за рубежом, а импорт — дешевле.
• если местная валюта обесценивается (девальвация), экспорт становится дешевле за рубежом, а импорт — дороже.

Таким образом, экспортёр часто выигрывает от более слабой валюты, тогда как импортёр чаще выигрывает от более сильной.

Инфляция — это общее повышение цен со временем. Высокая инфляция увеличивает затраты компании (на материалы и заработную плату), усложняет планирование и снижает покупательную способность клиентов. Низкая, стабильная инфляция обычно наиболее благоприятна для бизнеса.

Налогообложение — это деньги, которые государство изымает у граждан и компаний.

• прямой налог изымается с дохода или прибыли (например, подоходный налог, налог на прибыль).
• косвенный налог добавляется к расходам (например, налог с продаж товаров).

Высокие налоги оставляют людям и компаниям меньше денег для расходов, поэтому спрос снижается.

Безработица — это количество людей, которые хотят работать, но не могут её найти. Высокая безработица снижает спрос, но одновременно делает рабочих легче и дешевле в найме.

Разобранный пример. Строительная компания имеет переменные займы на сумму £8 млн. Центральный банк повышает процентную ставку с 2% до 5%. Объясните влияние этого решения на данный бизнес. Дайте ответ по двум направлениям. По затратам: годовые проценты возрастают с 8 млн × 0.02 = £160,000 до 8 млн × 0.05 = £400,000, то есть £240,000 напрямую уменьшает прибыль. По спросу: ипотечные ставки становятся дороже, поэтому fewer покупателей могут позволить себе дом — поскольку дома покупаются в кредит и являются отложимой покупкой, спрос резко падает. Оба этих фактора одновременно бьют по данной фирме, именно поэтому высоко задолженная строительная компания необычайно чувствительна к ставкам. Всегда указывайте эффект от стоимости заёмных средств и эффект спроса, связывая масштаб последнего с тем, покупается ли товар в кредит — такой же рост ставки практически не коснётся компании, продающей дешёвые товары повседневного спроса без долгов.

• политические — решения правительства, торговые правила и стабильность влияют на планирование компаний.
• правовые — компании должны соблюдать законодательство в сфере занятости, безопасности потребителей, конкуренции и охраны окружающей среды. Нарушение закона влечёт штрафы и плохую репутацию.
• социальные — изменения в обществе, такие как старение населения или новые вкусы, меняют то, что люди покупают.

• технологические — новые технологии могут создавать новые продукты и снижать затраты, но компании должны успевать за ними или отстанут.
• экологические — компании сталкиваются с давлением и правилами по снижению загрязнения и отходов, а также с необходимостью действовать устойчиво.
• этические — ведение деятельности морально правильным образом (справедливая оплата труда, честные продажи) укрепляет доверие, даже если это стоит дороже.

Вместе эти внешние факторы часто изучаются с помощью PESTLE-анализа, который проверяет Политические, Экономические, Социальные, Технологические, Правовые и Экологические силы.

Стратегия — это долгосрочный план достижения ключевых целей компании. Стратегическое управление — это процесс разработки этого плана, его реализации и контроля. Хорошая стратегия направлена на создание конкурентного преимущества — причины, по которой клиенты выбирают вас, а не конкурентов, например, благодаря более низким ценам или лучшему продукту.

SWOT-анализ изучает положение компании по четырем направлениям:

Компания должна использовать свои сильные стороны для реализации возможностей и устранять или защищаться от слабых сторон и угроз.

Компании используют другие инструменты для принятия решений, такие как дерево решений (взвешивание вариантов по ожидаемым результатам) и матрицы, с которыми вы встретитесь позже в маркетинге и операционном управлении. Любой инструмент планирования превращает информацию о бизнесе и его среде в более ясный выбор.

• Объясните, как изменение процентных ставок, обменного курса или инфляции влияет на компанию как со стороны затрат, так и со стороны спроса.
• Укрепление обменного курса делает экспорт дороже и импорт дешевле (SPICED / WPIDEC).
• Используйте SWOT правильно: сильные и слабые стороны — внутренние, возможности и угрозы — внешние.
• Обоснуйте стратегию PEST/PESTLE-анализом внешней среды.