Un conducteur se fauille devant vous et vous décidez qu'il est impoli. Plus tard, vous vous fauillez devant quelqu'un, et vous savez exactement pourquoi : vous étiez en retard, et la voie d'à côté était…
Narration en anglais · sous-titres en anglais et en 中文 au choix
4.1
Expliquer le comportement : Attribution
Programme
Objectif d'apprentissage 4.1.A : Expliquer comment la théorie de l'attribution s'applique aux comportements et processus mentaux.
4.1.A.1 Les attributions sont la façon dont les gens expliquent les comportements et processus mentaux d'eux-mêmes et des autres. Les attributions dispositionnelles se rapportent aux qualités internes des autres (comme l'intelligence ou la personnalité), tandis que les attributions situationnelles se rapportent aux circonstances externes vécues.
4.1.A.2 Les gens démontrent un schéma prévisible d'attributions appelé style explicatif. Le style explicatif est la façon dont les gens expliquent les événements bons et mauvais dans leur vie et dans celle des autres. Le style explicatif peut être optimiste ou pessimiste.
4.1.A.3 Les gens sont sujets à des biais dans leurs attributions. Ces biais incluent le biais acteur/observateur, l'erreur d'attribution fondamentale et le biais de favorabilité envers soi-même, tous pouvant affecter les comportements et processus mentaux.
Objectif d'apprentissage 4.1.B : Expliquer comment le locus de contrôle (interne et externe) s'applique aux comportements et processus mentaux.
Objectif d'apprentissage 4.1.C : Expliquer comment la perception des personnes s'applique aux comportements et processus mentaux.
4.1.C.1 La perception qu'ont les gens de leur niveau de satisfaction envers quelque chose peut être influencée par l'effet d'exposition simple. L'effet d'exposition simple survient lorsque les gens sont exposés à un stimulus de manière répétée au fil du temps, ce qui les amène à aimer davantage ce stimulus.
4.1.C.2 Les gens peuvent se comporter de telle sorte qu'ils provoquent des réactions chez autrui confirmant leurs croyances ou perceptions d'eux-mêmes ou des autres ( prophétie autorialisante ).
4.1.C.3 La comparaison sociale est un type de perception des personnes qui survient lorsque les gens s'évaluent en se comparant à d'autres membres de la société ou de cercles sociaux. La comparaison sociale peut être ascendante ou descendante. Les gens jugent souvent leur propre sentiment de privation par rapport aux autres (privations relative).
Source : Description du cours et de l'examen AP College Board
Pourquoi est-ce important ? En 1964, une jeune femme nommée Kitty Genovese a été assassinée devant son immeuble à New York, et un journal a rapporté que 38 voisins avaient regardé sans rien faire. Des recherches ultérieures ont montré que ce récit était exagéré : moins de personnes avaient vu l'agression et certaines avaient appelé à l'aide. Mais cette histoire a inspiré des expériences montrant que les gens sont effectivement moins susceptibles d'aider lorsque d'autres personnes sont présentes. Cette unité porte sur la pression invisible qu'exercent les autres sur nos pensées, nos émotions et nos actes, ainsi que sur les motivations et les traits qui nous distinguent.
Psychologie sociale étudie la façon dont les gens pensent, influencent et interagissent avec autrui. Elle commence par l'attribution : comment nous expliquons le comportement.
Une explication est soit dispositionnelle (liée à la personnalité de la personne) soit situationnelle (liée aux circonstances). Les gens ne sont pas équitables dans leur choix :
L'erreur d'attribution fondamentale consiste à surutiliser des explications dispositionnelles pour expliquer le comportement des autres.
Le biais acteur-observateur : expliquer son propre comportement de manière situationnelle tout en expliquant celui des autres de manière dispositionnelle.
Le biais d'autoservice attribue le succès à soi-même et la faute à la situation.
Le phénomène du monde juste est la conviction que chacun reçoit ce qu'il mérite.
Le style explicatif d'une personne peut être optimiste ou pessimiste, ce qui détermine sa réaction face aux revers.
La perception des personnes a ses propres effets. L'effet d'exposition simple signifie que le contact répété augmente l'affection. Une prophecy autocréatrice survient lorsque les attentes provoquent le comportement qui les confirme. La comparaison sociale consiste à se juger par rapport aux autres, soit de manière ascendante soit descendante.
Rien n'a changé dans le comportement — seul celui qui l'explique diffère
Explorer
Trier chaque explication comme dispositionnelle ou situationnelle
Rien ne change dans le comportement — seulement celui qui l'explique. Cette asymétrie est l'erreur.
Objectif d'apprentissage 4.2.A : Expliquer comment les stéréotypes et attitudes implicites contribuent aux comportements et processus mentaux liés aux préjugés et à la discrimination.
4.2.A.1 Un stéréotype est un concept généralisé concernant un groupe. Les stéréotypes peuvent aider à réduire la charge cognitive lors de la prise de décisions ou de jugements. Les stéréotypes peuvent être la cause et/ou le résultat de perceptions et expériences biaisées et constituent fréquemment la base d'attitudes préjudiciables et de comportements discriminatoires.
4.2.A.2 Les attitudes implicites sont celles que les individus entretiennent mais peuvent ignorer ou ne pas admettre. La recherche s'est concentrée sur la façon dont les attitudes implicites reflètent des évaluations négatives des autres, comme le démontre le phénomène du monde juste, le biais d'homogénéité du groupe extérieur, le biais de groupe intérieur ou l'ethnocentrisme.
Objectif d'apprentissage 4.2.B : Expliquer comment la persistance des croyances et la dissonance cognitive s'appliquent à la formation et au changement d'attitudes.
4.2.B.1 La persistance des croyances survient lorsqu'une croyance persiste même si des preuves suggèrent qu'elle est inexacte. Les personnes souffrant de persistance des croyances peuvent engager un biais de confirmation, s'accrochant ainsi à une attitude ou une croyance indépendamment des preuves pour ou contre elle.
4.2.B.2 La dissonance cognitive désigne le malaise mental qui survient lorsque des actions ou attitudes sont en conflit. Les gens sont motivés à réduire ce malaise en modifiant soit leurs actions, soit leurs attitudes pour mieux correspondre les unes aux autres.
Source : Description du cours et de l'examen AP College Board
Un stéréotype est une idée généralisée sur un groupe ; il réduit l'effort mental mais peut être inexact et nocif. Le préjugé est une attitude, et la discrimination est un comportement. Les attitudes implicites sont entretenues sans pleine conscience.
Les attitudes résistent au changement. La persistance des croyances maintient une opinion même après que ses preuves ont été réfutées. Le biais de confirmation consiste à chercher des preuves confirmant ce que l'on croit déjà.
La dissonance cognitive est l'inconfort ressenti lorsque les actions et les attitudes entrent en conflit. Puisque l'action a déjà eu lieu, les gens la résolvent souvent en modifiant l'attitude, c'est pourquoi accomplir quelque chose peut changer ce qu'une personne pense.
Dissonance cognitive : lorsque le comportement et la croyance entrent en conflit, l'attitude évolue souvent
Objectif d'apprentissage 4.3.A : Expliquer comment la situation sociale affecte les comportements et processus mentaux.
4.3.A.1 Les normes sociales définissent les attentes et rôles qu'une société peut avoir pour ses membres dans des situations individuelles et sociales.
4.3.A.2 La théorie de l'influence sociale propose que la pression sociale pour se comporter ou penser de certaines manières peut être normative ou informationnelle.
4.3.A.3 La persuasion désigne les techniques appliquées pour convaincre soi-même ou autrui de idées, actions ou croyances particulières.
4.3.A.3.i La persuasion peut dépendre de la voie de persuasion. Le modèle d'élaboration de la probabilité décrit deux voies principales de persuasion : centrale et périphérique. L'effet de halo est un exemple de voie de persuasion périphérique.
4.3.A.3.ii La persuasion peut dépendre de la présentation des informations, comme le démontrent les techniques de « pied dans la porte » et de « porte dans la figure ».
4.3.A.4 La recherche sur la conformisme clarifie les conditions qui renforcent la probabilité que les gens adhèrent à des règles, normes ou attentes non dites.
4.3.A.5 La recherche sur l'obéissance clarifie les conditions qui renforcent la probabilité que les gens se conforment aux directives d'une figure d'autorité.
Objectif d'apprentissage 4.3.B : Expliquer comment la présence d'un groupe peut affecter le comportement et les processus mentaux d'un individu.
4.3.B.1 Des phénomènes culturels tels que l'individualisme, le collectivisme et le multiculturalisme peuvent influencer la façon dont on se perçoit et se comporte envers soi-même et les autres.
4.3.B.2 Appartenir à un groupe peut influencer la façon dont on se comporte ou vit des processus mentaux via la polarisation de groupe, la pensée de groupe, la diffusion de responsabilité, le relâchement social et la désindividuation.
4.3.B.3 Effectuer un comportement mental ou physique devant un groupe peut entraîner la facilitation sociale.
4.3.B.4 Les gens surestiment souvent le degré auquel les autres sont d'accord avec eux, connu sous le nom d'effet de consensus faux.
4.3.B.5 Les objectifs supérieurs servent à unir des groupes disparates autour d'un objectif commun et aident à réduire l'affect négatif et le stéréotypage entre les groupes. Les pièges sociaux surviennent lorsque les individus ne s'unissent pas et agissent dans leur propre intérêt au détriment du groupe.
4.3.B.6 Les psychologues industriels-organisationnels (I/O) étudient la performance des gens au travail. Ils étudient les meilleures pratiques en matière de gestion du travail, les relations entre personnes travaillant ensemble ou pour une même entreprise ou programme, et la façon dont les gens se sentent vis-à-vis du travail (épuisement professionnel).
Objectif d'apprentissage 4.3.C : Expliquer comment le comportement prosocial affecte les comportements et processus mentaux.
4.3.C.1 L'altruisme se réfère à un comportement désintéressé, mais certains chercheurs suggèrent que les gens agissent de manière prosociale en contractant une dette sociale. La norme de réciprocité sociale et la norme de responsabilité sociale expliquent ce type de comportement.
4.3.C.2 L'effet de témoin oculaire démontre que les variables situationnelles et attentionnelles prédisent si quelqu'un est susceptible d'aider une autre personne.
Source : Description du cours et de l'examen AP College Board
Les normes sociales définissent le comportement attendu par un groupe. Le comportement change en présence d'autrui :
Deux voies vers la persuasionLa facilitation sociale dépend de la tâche
La conformité est l'ajustement du comportement pour s'aligner sur un groupe. Elle augmente avec la taille du groupe (jusqu'à un certain point), l'unanimité et l'ambiguïté, et diminue dès qu'une seule autre personne désapprouve.
L'obéissance est suivre une instruction d'une autorité. Elle augmente avec la légitimité perçue et la proximité de l'autorité, et diminue lorsque la victime est proche ou l'autorité éloignée.
L'influence sociale normative est la conformité pour être accepté ; l'influence sociale informationnelle est la conformité parce que vous pensez que les autres savent mieux.
La persuasion suit deux voies dans le modèle de probabilité d'élaboration : la voie centrale utilise la force de l'argument, et la voie périphérique utilise des indices comme l'attrait. Les techniques séquentielles comptent aussi : la technique du pied dans la porte commence par une petite demande, tandis que celle de la porte dans la figure commence par une exigence déraisonnable.
Les contextes de groupe modifient davantage le comportement. La facilitation sociale améliore la performance sur des tâches simples ou bien apprises en présence d'autres, mais nuit à la performance sur des tâches difficiles. Le relâchement social est une réduction de l'effort individuel dans un groupe. La dépersonnalisation est la perte de conscience de soi dans une foule. La polarisation de groupe pousse l'avis moyen d'un groupe plus loin dans sa direction originale, et la pensée de groupe est la suppression de la dissidence pour maintenir l'harmonie.
L'individualisme et le collectivisme façonnent tous ces phénomènes, et le multiculturalisme décrit des sociétés réunissant plusieurs traditions. L'effet de consensus faux consiste à surestimer le nombre de personnes partageant votre avis. Les objectifs superordonnés — des objectifs partagés nécessitant la coopération — réduisent l'hostilité entre groupes.
L'altruisme est l'aide désintéressée, bien que le comportement prosocial puisse aussi rapporter un bénéfice à l'aidant. L'effet de témoin montre que les gens sont moins susceptibles d'intervenir lorsque le nombre de spectateurs augmente, en raison de la diffusion de responsabilité.
Exemple corrigé : une preuve et un concept du cours. Dans la question fondée sur des documents de 2025, la source 1 étudiait 45 étudiants de premier cycle de sexe masculin. Les chercheurs ont comparé la présence d'un public attentif au travail en solitaire. Les participants ont accompli plus rapidement les tâches avec leurs propres chaussures devant un public, mais ont mis plus de temps à réaliser les tâches inhabituelles avec des vêtements en sa présence. Une réponse solide serait : « Un public peut améliorer l'exécution d'une tâche bien maîtrisée, mais nuire à celle d'une tâche difficile et inhabituelle. Les participants ont accompli plus rapidement les tâches avec leurs propres chaussures devant un public attentif, mais ont mis plus de temps à réaliser les tâches inhabituelles avec des vêtements que lorsqu'ils étaient seuls (source 1). La facilitation sociale explique ces changements opposés par la difficulté et la familiarité de la tâche, ce qui étaye une affirmation conditionnelle plutôt qu'une règle selon laquelle les autres aident toujours. » Le critère officiel B(ii) distingue l'explication de la preuve de l'application d'un concept du cours pour expliquer comment elle étaye l'affirmation. Cet exercice entraîne aux parties A et B ; une EBQ complète exige aussi, dans la partie C, une preuve tirée d'une autre source et un autre concept.
Comparaison des pressions de groupe. Dans les études de Solomon Asch sur les lignes (1951), un étudiant était assis avec sept complices qui désignaient tous la même mauvaise ligne. Lors de ces essais critiques, les participants donnaient la mauvaise réponse environ 37 % du temps, et trois sur quatre se conformaient au moins une fois. Beaucoup ont déclaré ensuite qu'ils avaient vu la bonne réponse mais ne voulaient pas se distinguer : c'est l'influence sociale normative. Quand Asch a rendu les longueurs des lignes plus proches, le conformisme a augmenté, car les personnes incertaines font confiance au groupe : c'est l'influence sociale informationnelle. Quand un complice a rompu l'unanimité et donné la bonne réponse, le conformisme est tombé à environ 5 %. L'obéissance est différente. Dans l'étude de Stanley Milgram (1963), 26 hommes sur 40 (65 %) ont suivi les instructions d'un expérimentateur jusqu'au bouton de 450 volts. Un groupe de pairs suscite le conformisme ; une figure d'autorité suscite l'obéissance. Interrogez-vous sur la motivation et la source de la pression, car une même action observable peut avoir plusieurs explications.
Facteurs influençant la conformité et l'obéissance
Objectif d'apprentissage 4.4.A : Expliquer comment la théorie psychodynamique de la personnalité définit et évalue la personnalité.
4.4.A.1 Selon la théorie psychodynamique de la personnalité, les processus inconscients guident la personnalité.
Énoncé d'exclusion : La théorie des stades du développement psychosexuel est hors du champ de l'examen AP de psychologie.
4.4.A.2 Les mécanismes de défense du moi (négation, déplacement, projection, rationalisation, formation réactionnelle, régression, refoulement et sublimation) servent à protéger inconsciemment le moi contre les menaces.
4.4.A.3 Les psychologues de la personnalité psychodynamique évaluent la personnalité à l'aide de tests projectifs conçus pour sonder le préconscient et l'inconscient.
Objectif d'apprentissage 4.4.B : Expliquer comment la théorie humaniste de la personnalité définit et évalue la personnalité.
4.4.B.1 Selon la psychologie humaniste, la personnalité se concentre sur l'égard inconditionnel et la tendance à l'autoréalisation comme facteurs motivants primaires.
Énoncé d'exclusion : La hiérarchie des besoins de Maslow est hors du champ de l'examen AP Psychology.
Source : Description du cours et de l'examen AP College Board
La personnalité est le motif caractéristique de pensée, de sentiments et de comportement d’une personne. Quatre approches sont examinables.
Le cabinet de consultation et le divan de Freud, aujourd'hui dans un musée : la thérapie psychodynamique utilisait l'association libre pour explorer les conflits inconscientsQuatre approches de la personnalité, chacune avec un moteur différent et une méthode de mesure différente
L’approche psychodynamique soutient que des processus inconscients dirigent la personnalité. Les mécanismes de défense du moi protègent la personne contre l’anxiété, et l’ensemble examiné comprend le refus, le déplacement, la projection, la rationalisation, la formation réactionnelle, la régression, la répression et la sublimation. Elle évalue la personnalité par des tests projectifs, qui présentent un stimulus ambigu ; ceux-ci ont une fiabilité et une validité faibles.
L’approche humaniste se concentre sur la croissance. Elle met l’accent sur l’approbation positive inconditionnelle et l’accomplissement de soi – devenir la version la plus complète de soi-même.
Objectif d'apprentissage 4.5.A : Expliquer comment la théorie sociale-cognitive de la personnalité définit et évalue la personnalité.
4.5.A.1 Selon la théorie sociale-cognitive, le déterminisme réciproque façonne la personnalité. Le déterminisme réciproque explore le concept de soi (comment on se perçoit et par rapport aux autres) ainsi que la manière dont l'auto-efficacité et l'estime de soi contribuent au concept de soi.
Objectif d'apprentissage 4.5.B : Expliquer comment les théories des traits de la personnalité définissent et évaluent la personnalité.
4.5.B.1 Les théories des traits de la personnalité concluent que la personnalité implique un ensemble de caractéristiques durables qui mènent à des réponses typiques aux stimuli.
4.5.B.2 La théorie des Big Five propose que les traits d'agreeabilité, d'ouverture à l'expérience, d'extraversion, de conscienciosité et de stabilité émotionnelle composent la personnalité. Ces traits sont mesurés par des inventaires de personnalité spécialisés utilisant l'analyse factorielle pour organiser les réponses aux items.
Source : Description du cours et de l'examen AP College Board
L’approche sociale-cognitive explique la personnalité par la déterminisme réciproque : la personne, son comportement et l’environnement s’influencent mutuellement. L’auto-efficacité – croyance en sa propre capacité à réussir une tâche – est centrale, tout comme le locus de contrôle, qui est interne ou externe.
Les théories des traits décrivent la personnalité comme des caractéristiques durables. Les traits Big Five sont l’ouverture aux expériences, la conscience professionnelle, l’extraversion, l’agreeableness et la névrosie. Les traits sont mesurés par des inventaires d’auto-évaluation, qui sont plus fiables que les tests projectifs.
Les cinq grands traits de personnalité, chacun étant une échelle entre deux pôles
Objectif d'apprentissage 4.6.A : Expliquer comment les théories sur la motivation s'appliquent au comportement et aux processus mentaux.
4.6.A.1 Certaines théories sur la motivation se concentrent sur les comportements et processus mentaux cherchant à répondre aux besoins physiques et désirs tels que la théorie de la réduction de tension et la théorie de l'arousal. La théorie de la réduction de tension aborde la manière dont certains comportements aident à maintenir l'homéostasie tandis que la théorie de l'arousal traite de la façon dont les gens cherchent un niveau optimal d'arousal lorsqu'ils agissent (comme démontré par la loi de Yerkes-Dodson).
4.6.A.2 La théorie de l'autodétermination propose que les personnes sont motivées par des motivations intrinsèques (internes) ou extrinsèques (externes). La théorie de l'incitation explore le rôle des récompenses (une motivation extrinsèque) dans la motivation du comportement.
4.6.A.3 De nombreux animaux non humains sont motivés par des instincts (schémas innés, généralement fixes de comportement chez les animaux en réponse à certains stimuli). Les humains ne semblent pas démontrer de comportement ou de processus mentaux instinctuels.
4.6.A.4 La théorie des conflits motivationnels de Lewin propose que les choix créent des conflits qu'il faut résoudre comme base de la motivation. Les types de conflits rencontrés incluent approche-approche, approche-évitement et évitement-évitement.
4.6.A.5 La théorie de la recherche de sensations propose que le niveau de besoin d'une personne pour des expériences variées ou nouvelles constitue la base de la motivation. Les types de recherche de sensations sont la recherche d'expériences, la recherche de frissons ou d'aventure, la désinhibition et la susceptibilité à l'ennui.
Objectif d'apprentissage 4.6.B : Expliquer comment manger et l'appartenance motivent le comportement et les processus mentaux.
4.6.B.1 Manger est un comportement motivé complexe qui démontre l'interaction entre les processus physiques et mentaux.
4.6.B.1.i Les hormones, telles que la ghréline et la leptine (régulées par l'hypothalamus via la glande pituitaire), régulent les sensations de faim et de satiété.
4.6.B.1.ii Les facteurs externes comme la présence de nourriture, l'heure de la journée ou les rassemblements sociaux autour des repas influencent également le comportement alimentaire.
Source : Description du cours et de l'examen AP College Board
Plusieurs théories expliquent ce qui motive le comportement :
La théorie de la réduction de l’excitation stipule que le comportement réduit un besoin physique pour restaurer l’homéostasie.
La théorie de l’excitation stipule que les gens cherchent un niveau optimal d’excitation ; la loi de Yerkes-Dodson relie la performance à l’excitation. Le niveau optimal dépend de la tâche : les tâches difficiles ou inconnues nécessitent généralement une excitation plus faible que les tâches faciles et bien apprises. Augmenter l’excitation n’améliore pas toujours la performance.
La théorie de l’autodétermination sépare la motivation intrinsèque (provenant de l’intérieur) de la motivation extrinsèque (liée à la récompense), et la théorie des incitations se concentre sur l’attrait des récompenses.
Les instincts sont des schémas innés et fixes présents chez de nombreux animaux non humains. Le cours indique que les humains ne semblent pas présenter ces schémas ; cela ne nie pas l'existence de capacités innées ou de réflexes.
Les conflits motivationnels de Lewin nomme trois types : approche-approche, approche-évitement et évitement-évitement.
La théorie de la recherche de sensations explique les différences dans le besoin de nouveauté.
Comparaison motivante résolue. Jia boit après une longue course car elle a soif : la réduction de l’excitation explique la réduction d’un besoin physique et la restauration de l’homéostasie. Elle choisit un nouveau puzzle parce que son jeu habituel lui semble ennuyeux : la théorie de l’excitation explique la recherche d’une stimulation adaptée. Une récompense promise pour une tâche scolaire illustre les incitations et la motivation extrinsèque. Apprécier le puzzle lui-même illustre la motivation intrinsèque. La même activité peut avoir les deux motivations ; identifiez la raison déclarée plutôt que de supposer qu’une seule théorie explique chaque action.
Conflits résolus. Choisir entre deux événements agréables au même moment est approche-approche. Choisir entre une corvée désagréable maintenant et manquer une sortie plus tard est évitement-évitement. Une prestation qui offre une opportunité passionnante mais aussi des embarrassements possibles est approche-évitement : la même option a une attraction et un coût. Identifiez les options avant de classifier le conflit.
L'alimentation montre l'interaction entre les processus physiques et mentaux. La ghréline et la leptine signalent la faim et la satiété à l'hypothalamus, tandis que des facteurs externes — la vue de nourriture, l'heure de la journée, un repas partagé — modifient la quantité consommée.
La loi de Yerkes-Dodson : la performance atteint un pic à une arousal modérée, elle est plus faible pour les tâches difficiles
Objectif d'apprentissage 4.7.A : Expliquer comment les théories sur l'émotion s'appliquent au comportement et aux processus mentaux.
4.7.A.1 L'émotion, ou l'affect, est un processus psychologique complexe distinct du raisonnement ou de la connaissance. Les émotions reflètent les facteurs internes et externes affectant un individu. Les théories psychologiques de l'émotion du début du 20ème siècle ont distingué les expériences physiologiques et cognitives de l'émotion. Certaines théories ont proposé que les expériences physiologiques et cognitives se succèdent tandis que d'autres ont proposé qu'elles se produisent simultanément. D'autres théories soulignent que l'étiquette cognitive est requise pour éprouver une émotion. L'hypothèse du retour facial suggère que l'expérience de l'émotion est influencée par les expressions faciales, ce qui soutient les théories proposant que l'expérience physiologique de l'émotion précède l'évaluation cognitive, et la recherche testant cette hypothèse a produit des résultats mitigés.
Énoncé d'exclusion : Les noms spécifiques des théories de l'émotion sont hors du champ de l'examen AP Psychology.
4.7.A.2 La théorie élargir-et-construire propose que les expériences émotionnelles positives ont tendance à élargir la conscience et à encourager de nouvelles actions et pensées. Les émotions négatives ont tendance à réduire la conscience et à restreindre la pensée et l'action.
Objectif d'apprentissage 4.7.B : Expliquer comment les normes sociales et les expériences influencent l'expression des émotions.
4.7.B.1 La recherche a exploré si l'expression des émotions est universellement commune. Certaines émotions qui peuvent être couramment ressenties à travers les cultures incluent la colère, le mépris, la tristesse, le bonheur, la surprise et la peur. La recherche sur l'universalité des émotions montre des résultats mitigés.
4.7.B.2 Les règles de présentation et les déclencheurs de l'expression émotionnelle peuvent varier selon les cultures. Les règles de présentation et les déclencheurs peuvent réguler la manière dont les personnes de différents genres, âges ou classes socioéconomiques au sein d'une culture peuvent afficher et interpréter les émotions.
Source : Description du cours et de l'examen AP College Board
Émotion, aussi appelée affect, combine l'excitation physique, le comportement expressif et l'expérience consciente. L'examen exige la comparaison des expériences physiologiques et cognitives en succession ou simultanément, ainsi que les explications nécessitant une étiquette cognitive. Les noms de théories historiques spécifiques ne font pas partie du programme de l'examen AP Psychologie. À titre de contexte historique optionnel : la théorie de James-Lange (le corps réagit d'abord, et l'émotion est la lecture de cette réaction), la théorie de Cannon-Bard (l'excitation et l'émotion surviennent en même temps) et la théorie à deux facteurs de Schachter-Singer (l'excitation plus une étiquette cognitive). La théorie élargir-et-construire propose que les émotions positives élargissent la pensée et construisent des ressources durables.
Extrait de l'étude de Duchenne de 1862 : la stimulation électrique des muscles du visage produisait des expressions, une première étude de la façon dont les visages communiquent les émotions
Comparaison corrigée des émotions. Sam remarque que son cœur s'emballe en entrant dans une pièce. Une interprétation du contexte comme dangereux s'accompagne de peur ; une interprétation comme une fête s'accompagne d'enthousiasme. Selon une explication par l'étiquetage cognitif, le contexte fournit une interprétation de l'activation physiologique. Une explication successive propose au contraire que les changements corporels précèdent l'émotion ressentie, tandis qu'une explication simultanée propose que l'activation et l'émotion consciente surviennent ensemble. Ces cas comparent les mécanismes proposés ; ils ne constituent pas des preuves expérimentales démontrant la validité de l'une de ces explications.
Certaines expressions faciales sont reconnues transculturellement, mais les règles d'affichage — les normes culturelles pour montrer une émotion — et les événements déclencheurs varient.
Trois théories, trois ordonnancements des mêmes trois événements
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Ordonner les trois événements pour chaque théorie
Les trois théories sont trois ordonnancements des mêmes trois événements — et seule Schachter-Singer ajoute une étiquette cognitive.
La question d'analyse d'article présente un bref résumé d'étude et interroge sur sa méthode, ses variables et les conclusions qu'elle permet de tirer.
Les informations sur la situation atténuent l'erreur fondamentale d'attribution
Les participants ont regardé une vidéo d'un conducteur qui a coupé devant une autre voiture. La moitié a été informée que le conducteur pressait un enfant malade à l'hôpital ; l'autre moitié n'a reçu aucune information. Par la suite, le groupe « sans information » a jugé le conducteur plus égoïste.
(a) Identifiez le concept expliquant le jugement du groupe « sans information ».
(b) Expliquez comment l'information supplémentaire a modifié l'attribution.
(c) Identifiez UNE exigence éthique pour cette étude.
Réponse modèle.
(a) L'erreur fondamentale d'attribution : expliquer le comportement d'autrui par son caractère tout en sous-estimant la situation.
(b) La connaissance de l'urgence a fourni une explication situationnelle, aussi les participants ont-ils attribué le comportement à la situation plutôt qu'à l'égoïsme du conducteur.
(c) Le consentement éclairé avant la participation et la confidentialité des évaluations des participants. Une explication après toute tromperie constitue une protection supplémentaire, qui ne remplace pas le consentement.
4.7
Conseils d'examen
L'erreur d'attribution fondamentale s'applique à l'explication des comportements d'autrui. Pour votre propre comportement, distinguez les explications acteur-observateur des explications autocentrées de succès ou d'échec.
La facilitation sociale améliore les tâches simples et nuit aux tâches difficiles. Dites quel type de tâche décrit le scénario.
Distinguez la conformité (alignement avec un groupe) de l'obéissance (suivre une autorité).
Pour la dissonance cognitive, identifiez le conflit et précisez quel côté a changé - généralement l'attitude, car le comportement a déjà eu lieu.
Apprenez le Big Five comme un ensemble ; les questions vous demandent souvent de placer une personne décrite sur un trait nommé.
Pour l'émotion, comparez la succession, les réponses simultanées et l'étiquetage cognitif. Les noms de théories historiques spécifiques ne font pas partie du programme de l'examen.
Erreurs fréquentes.
Dire que l'erreur fondamentale d'attribution consiste à se blâmer soi-même. Elle consiste à surestimer les causes dispositionnelles du comportement d'autrui.
Confondre le conformisme (s'aligner sur un groupe) et l'obéissance (suivre l'ordre direct d'une autorité).
Confondre la technique du pied-dans-la-porte (petite demande d'abord) et celle de la porte-au-nez (grande demande d'abord).
Qualifier toute motivation d'intrinsèque ou d'extrinsèque. Lisez le scénario : la récompense est-elle l'activité elle-même ou quelque chose qui lui est extérieur ?
Employer le sens courant des termes du modèle des cinq grands facteurs : le « névrosisme » désigne une instabilité émotionnelle, non un trouble mental.
Exercice : application des concepts.
Priya rejoint un nouveau club scolaire. Lorsqu'un autre membre arrive en retard, Priya décide qu'il doit être paresseux, sans savoir que son bus est tombé en panne. À la première réunion, tout le monde vote pour un projet de collecte de fonds qu'elle juge personnellement peu convaincant, et elle vote aussi pour ne pas paraître difficile. Le responsable du club lui demande d'abord de signer une pétition, puis, une semaine plus tard, de passer le samedi à recueillir des signatures ; elle accepte. Priya s'exerce au piano pendant des heures simplement parce qu'elle aime cela, et elle pense que ses résultats aux examens dépendent de ses propres efforts. Expliquez le lien entre chacun des concepts suivants et la situation de Priya : (a) erreur fondamentale d'attribution, (b) influence sociale normative, (c) technique du pied-dans-la-porte, (d) motivation intrinsèque, (e) lieu de contrôle interne.
Réponses.
(a) L'erreur fondamentale d'attribution consiste à surestimer les traits personnels et à sous-estimer la situation ; Priya attribue le retard du membre à sa paresse plutôt qu'à son bus.
(b) L'influence sociale normative consiste à se conformer pour être accepté ; Priya vote avec le groupe pour ne pas paraître difficile.
(c) La technique du pied-dans-la-porte consiste à obtenir l'accord pour une petite demande afin de rendre plus probable l'acceptation d'une demande plus importante ; la signature de la pétition a conduit Priya à accepter d'y consacrer un samedi entier.
(d) La motivation intrinsèque consiste à pratiquer une activité pour elle-même ; Priya s'exerce au piano parce qu'elle aime cela.
(e) Un lieu de contrôle interne consiste à croire que les résultats dépendent de ses propres actions ; Priya pense que ses résultats dépendent de ses efforts.
Significations des fiches de vocabulaire
psychologie sociale : Étude de l'influence des autres sur la pensée, les émotions et l'action.
dispositionnel : Expliquer le comportement par les traits de la personne plutôt que par la situation.
situationnel : Expliquer le comportement par les circonstances plutôt que par les traits de la personne.
biais acteur-observateur : Attribuer ses propres actions à la situation tout en attribuant les actions des autres à leur caractère.
biais d'auto-service : S'attribuer le mérite des succès et blâmer les échecs sur des facteurs extérieurs.
style explicatif : Façon habituelle d'expliquer les événements positifs et négatifs.
optimiste : Tendance à s'attendre à des résultats favorables.
pessimiste : Tendance à s'attendre à des résultats défavorables.
ascendant : Se comparer à des personnes qui semblent mieux réussir.
descendant : Se comparer à des personnes qui semblent moins bien réussir.
persistance de croyance : Tenir à une croyance après que les preuves l'ayant étayée ont été infirmées.
biais de confirmation : Chercher et retenir les informations qui confirment ce que l'on croit déjà.
conformité normative : Se conformer pour être accepté ou éviter de se démarquer.
conformité informationnelle : Se conformer parce qu'on considère les autres comme une source d'information.
persuasion : Tenter de changer les attitudes ou le comportement d'une autre personne.
modèle de probabilité d'élaboration : Théorie selon laquelle un message peut persuader par deux voies distinctes.
voie centrale : Persuasion par une réflexion approfondie sur les arguments.
voie périphérique : Persuasion par des indices superficiels, tels que l'apparence physique ou des slogans.
technique du pied dans la porte : Obtenir l'accord à une demande importante en commençant par obtenir l'accord à une petite demande.
technique de la porte fermée au nez : Obtenir l'accord à une demande modérée en effectuant d'abord une demande jugée trop grande et refusée.
relâchement social : Fournir moins d'efforts lorsqu'on travaille en groupe qu'en travaillant seul.
Déindividuation : Perte de conscience de soi et d'autocontrôle dans un groupe qui offre l'anonymat.
Polarisation de groupe : Renforcement des opinions d'un groupe après discussion.
Objectifs superordonnés : Buts communs nécessitant la coopération entre groupes opposés.
Comportement prosocial : Action visant à bénéficier à autrui.
Diffusion de responsabilité : Sentiment d'une moindre obligation personnelle d'agir en présence de nombreux autres.
Psychodynamique : Approche qui met l'accent sur les motifs inconscients et les conflits précoces.
Inconscient : Contenu mental qui influence une personne sans qu'elle en ait conscience.
Rationalisation : Invention d'une raison acceptable pour un sentiment ou un acte dont le vrai motif est caché.
Humanisme : Approche qui met l'accent sur la croissance, le libre arbitre et la personne dans son ensemble.
Actualisation de soi : Motif visant à réaliser son potentiel.
Sociocognitif : Approche combinant la pensée, le comportement et le contexte social.
Efficacité personnelle : Croyance en sa capacité à réussir une tâche spécifique.
Locus de contrôle : Perception selon laquelle les résultats dépendent de ses propres actions ou de forces extérieures.
Névrotisme : Trait de tendance à l'anxiété, à l'humeur changeante et à l'instabilité émotionnelle.
Loi de Yerkes-Dodson : Constatement que le niveau optimal d'éveil dépend de la difficulté de la tâche.
Motivation intrinsèque : Faire quelque chose parce que cela est intéressant ou satisfaisant en lui-même.
Motivation extrinsèque : Agir afin d'obtenir une récompense ou d'éviter une punition.
Théorie des incitations : Conception selon laquelle le comportement est attiré par des récompenses externes.
Instincts : Schémas de comportement innés et fixes.
Conflits motivationnels de Lewin : Situations où une personne est tiraillée entre deux ou plusieurs objectifs.
approche-approche : Conflit entre deux options attractives.
évitement-évitement : Conflit entre deux options peu attrayantes.
Théorie de James-Lange : Une réaction corporelle survient en premier ; le sentiment est la perception de celle-ci.
Théorie de Cannon-Bard : L'excitation corporelle et le sentiment surviennent simultanément.
Théorie à deux facteurs de Schachter-Singer : L'émotion est une excitation combinée à une étiquette cognitive.
Théorie élargir-et-construire : Les émotions positives élargissent la pensée et construisent des ressources durables.
Règles d'affichage : Normes culturelles régissant quand et comment manifester ses émotions.
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