Toute entreprise est affectée par des external influences 外部影响 — des facteurs extérieurs qu'elle ne peut contrôler, comme l'économie, la législation et l'environnement. Une bonne entreprise surveille ces facteurs et s'y prépare.

Études commerciales IGCSE · Sujet 6
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Influences externes sur l'activité commerciale
Ce bâtiment n'est pas une entreprise. Personne à l'intérieur ne vend quoi que ce soit. Mais les gens à l'intérieur peuvent lever une taxe, changer une loi, ou faire monter les taux d'intérêt — et chaque…
Narration en anglais · Sous-titres anglais + 中文 incrustés
Toute entreprise est affectée par des external influences 外部影响 — des facteurs extérieurs qu'elle ne peut contrôler, comme l'économie, la législation et l'environnement. Une bonne entreprise surveille ces facteurs et s'y prépare.

| Anglais | Chinois | Pinyin |
|---|---|---|
| external influences/ekˈstɜːnl ˈɪnfluːənsɪz/ | 外部影响 | wài bù yǐng xiǎng |
Source : Programme Cambridge International

L'économie ne croît pas à un rythme constant. Elle suit un cycle répétitif appelé business cycle 经济周期, comportant les étapes suivantes.
| Étape | Ce qui se passe | Effet sur l'entreprise |
|---|---|---|
| croissance 增长 | l'économie monte ; les consommateurs dépensent davantage | ventes et profits augmentent ; les entreprises s'étendent et recrutent |
| boom 繁荣 | la consommation est très élevée | prix et salaires augmentent ; des pénuries apparaissent |
| recession 衰退 | la consommation baisse ; l'économie rétrécit | ventes et profits chutent ; les entreprises licencient |
| slump 萧条 | récession profonde et prolongée | fermeture massive d'entreprises ; unemployment 失业 élevé |
| recovery 复苏 | la consommation repart | ventes s'améliorent lentement |

En temps difficile, une entreprise peut réduire ses coûts, baisser ses prix ou proposer des produits moins chers.
Les gouvernements cherchent à maintenir une économie saine. Leurs principaux objectifs sont la stabilité des prix, le plein emploi, une croissance régulière et une monnaie stable. Pour gérer l'économie, un gouvernement utilise ou surveille plusieurs facteurs économiques. Chacun impacte chaque entreprise.
| Facteur économique | Ce que c'est | Effet sur l'entreprise |
|---|---|---|
| taxation 税收 | argent prélevé par l'État sur les revenus et les ventes | une hausse des impôts réduit le pouvoir d'achat et diminue les profits des entreprises |
| interest rates 利率 | coût de l'emprunt | des taux élevés rendent les crédits plus chers, donc les entreprises empruntent et investissent moins, et les consommateurs dépensent moins |
| inflation 通货膨胀 | hausse générale des prix | les coûts augmentent ; si les salaires suivent les prix, les produits nationaux deviennent trop chers |
| unemployment | nombre de personnes sans emploi | un chômage élevé réduit les ventes, mais le recrutement devient plus facile |
| exchange rates 汇率 | cours d'une monnaie par rapport à une autre | un changement rend les importations et exportations plus chères ou moins chères (voir ci-dessous) |
Classez les changements extérieurs selon le canal qui touche l'entreprise.
| Anglais | Chinois | Pinyin |
|---|---|---|
| business cycle/ˈbɪznəs ˈsaɪkl/ | 经济周期 | jīng jì zhōu qī |
| growth/ɡrəʊθ/ | 增长 | zēng zhǎng |
| boom/buːm/ | 繁荣 | fán róng |
| recession/rɪˈseʃn/ | 衰退 | shuāi tuì |
| slump/slʌmp/ | 萧条 | xiāo tiáo |
| unemployment/ʌnemˈplɔɪmənt/ | 失业 | shī yè |
| recovery/rɪˈkʌvəri/ | 复苏 | fù sū |
| taxation/tækˈseɪʃn/ | 税收 | shuì shōu |
| interest rates/ˈɪntrest reɪts/ | 利率 | lì lǜ |
| inflation/ɪnˈfleɪʃn/ | 通货膨胀 | tōng huò péng zhàng |
| exchange rates/eksˈtʃeɪndʒ reɪts/ | 汇率 | huì lǜ |
Source : Programme Cambridge International

Lorsqu'une entreprise agit, d'autres personnes peuvent en bénéficier ou en subir les conséquences.

Le développement durable 可持续发展 signifie répondre aux besoins actuels sans compromettre la capacité des générations futures à satisfaire les leurs. Une entreprise peut nuire à l'environnement 环境 — par les déchets, la pollution et l'épuisement des ressources — ou le protéger, grâce au recyclage, aux énergies propres et à une réduction de l'emballage.
Un groupe de pression 压力团体 est un groupe qui tente d'influencer les entreprises et les gouvernements, par exemple pour réduire la pollution. Les groupes de pression utilisent les médias, les manifestations et les boycotts. Une entreprise peut modifier son comportement pour éviter une mauvaise publicité.
Le comportement éthique 道德行为 signifie faire ce qui est moralement juste, même lorsqu'aucune loi ne l'exige — par exemple des salaires équitables, des produits sûrs et l'absence de travail des enfants. Agir de manière éthique peut coûter plus à court terme, ce qui peut entraîner un conflit 冲突 avec le profit. Mais cela peut aussi attirer une clientèle fidèle et une bonne réputation, ce qui augmente le profit à long terme.
Classez les changements extérieurs selon le canal qui touche l'entreprise.
| Anglais | Chinois | Pinyin |
|---|---|---|
| external costs/ekˈstɜːnl kɒsts/ | 外部成本 | wài bù chéng běn |
| pollution/pəˈluːʃn/ | 污染 | wū rǎn |
| external benefits/ekˈstɜːnl ˈbenɪfɪts/ | 外部收益 | wài bù shōu yì |
| sustainable development/səˈsteɪnəbl dɪˈveləpmənt/ | 可持续发展 | kě chí xù fā zhǎn |
| environment/enˈvaɪrənmənt/ | 环境 | huán jìng |
| pressure group/ˈpreʃə ɡruːp/ | 压力团体 | yā lì tuán tǐ |
| ethical behaviour/ˈeθɪkl bɪˈheɪvjə/ | 道德行为 | dào dé xíng wéi |
| conflict/ˈkɒnflɪkt/ | 冲突 | chōng tū |
Source : Programme Cambridge International

La mondialisation 全球化 est l'augmentation des échanges commerciaux et du mouvement de biens, d'argent et de personnes entre les pays, de sorte que le monde agit de plus en plus comme un seul marché unique. Elle s'est développée grâce à des transports moins chers, de meilleures communications, Internet et une réduction des barrières commerciales telles que les tarifs douaniers 关税 (taxes sur les importations).
Une multinationale 跨国公司 possède des opérations — usines, succursales ou bureaux — dans plus d'un pays. (Exporter simplement vers d'autres pays ne suffit pas ; l'entreprise doit réellement y opérer.)
| Avantages pour un pays | Inconvénients pour un pays |
|---|---|
| création d'emplois et formation | les profits peuvent être transférés hors du pays |
| investissements et nouvelles technologies | les entreprises locales peuvent être contraintes de cesser leurs activités |
| plus de choix et prix plus bas | les ressources peuvent être épuisées ou la zone polluée |
| plus de taxes reversées au gouvernement | une grande entreprise peut avoir trop de pouvoir |
Un taux de change est le prix d'une monnaie en termes d'une autre. Un changement affecte les entreprises qui importent 进口 (achètent à l'étranger) et celles qui exportent 出口 (vendent à l'étranger).
Un moyen mnémotechnique utile est SPICED : Strong Pound → Imports Cheaper, Exports Dearer (Monnaie forte → Importations moins chères, Exportations plus chères).

Exemple résolu. Une entreprise britannique exporte une machine au prix de £20,000. Le taux de change évolue de £1 = 1.50 USD à £1 = 1.20 USD. Que se passe-t-il pour le prix payé par un acheteur américain, et cela est-il avantageux pour l'exportateur ? Convertissez le prix en livres sterling à chaque taux : au vieux taux 20,000 × 1.50 = 30,000 USD ; au nouveau taux 20,000 × 1.20 = 24,000 USD. La livre sterling s'est affaiblie, donc la machine coûte 6,000 USD de moins à l'étranger et l'entreprise devrait vendre davantage - ce qui est bon pour un exportateur. Vérifiez-le avec SPICED : une livre faible est l'inverse de celle-ci, donc les exportations deviennent moins chères. Convertissez les chiffres réels plutôt que de simplement réciter la mnémotechnique, et remarquez que le prix en livres n'a jamais changé à £20,000 - c'est le prix étranger qui varie.
Voir comment l'accès aux mondiaux marchés modifie la pression sur la quantité et le prix.
| Anglais | Chinois | Pinyin |
|---|---|---|
| globalisation/ˌɡləʊbəlaɪˈzeɪʃn/ | 全球化 | quán qiú huà |
| tariffs/ˈtærɪfs/ | 关税 | guān shuì |
| multinational company/ˌmʌltɪˈnæʃənl ˈkʌmpəni/ | 跨国公司 | kuà guó gōng sī |
| import/ɪmˈpɔːt/ | 进口 | jìn kǒu |
| export/ˈekspɔːt/ | 出口 | chū kǒu |
Traversez-le étape par étape, avec des exercices à vérification instantanée.
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