影响商业活动的外部因素

每个企业都被外部影响(external influences)影响——企业外部它不能控制的东西,例如经济、法律和环境。一个好的企业观察这些并为它们计划。

经济周期

经济不以一个稳定的步伐增长。它以一个叫经济周期(business cycle)的重复模式移动,带这些阶段。

在艰难时期一个企业可能削减成本、降低价格,或卖更便宜的产品。

政府经济目标及其如何影响企业

政府试图保持经济健康。它们的主要目标是稳定的价格、大量的工作、稳定的增长,和一个稳定的货币。为管理经济,一个政府使用或观察几个经济因素。每一个都影响每个企业。

外部成本与外部收益

当一个企业行动时,其他人能获益或损失。

• 外部成本(external costs)是由其他人或社会、而不是由企业支付的成本——例如污染(pollution)、噪音和拥挤的交通。
• 外部收益(external benefits)是对其他人的收益——例如新工作和更好的道路。

可持续发展

可持续发展(sustainable development)意味着满足今天的需要而不伤害未来的人满足他们自己需要的能力。一个企业能伤害环境(environment)——通过废物、污染和用尽资源——或保护它,通过回收、清洁能源和更少的包装。

压力集团

一个压力团体(pressure group)是一个试图影响企业和政府的团体,例如为削减污染。压力团体使用媒体、抗议和抵制。一个企业可能改变它的行为以避免坏的公众关注。

伦理与利润

道德行为(ethical behaviour)意味着做道德上正确的事,即使没有法律强迫它——例如公平的报酬、安全的产品,和没有童工。道德地行动在短期能花费更多,所以它可能与利润冲突(conflict)。但它也能赢得忠诚的顾客和一个好名声,这在长期提高利润。

全球化

全球化(globalisation)是国家之间货物、金钱和人的日益增长的贸易和流动,所以世界越来越像一个单一的市场那样运作。它增长是因为更便宜的运输、更好的沟通、互联网,和更少的贸易壁垒例如关税(tariffs)(对进口的税)。

跨国公司

一个跨国公司(multinational company)在不止一个国家有经营——工厂、分支或办事处。(仅仅向别国出口是不够的;这家公司必须真正在那里经营。)

汇率与贸易

一个汇率是一种货币以另一种表示的价格。一个变化影响进口(import)(从国外买)的企业和那些出口(export)(向国外卖)的企业。

• 若货币变强(上升),出口对外国买者变得更贵,所以他们卖得更少,而进口变得更便宜。
• 若货币变弱(下降),出口变得更便宜并卖得更多,而进口变得更贵。

一个有用的记忆辅助是 SPICED:Strong Pound → Imports Cheaper, Exports Dearer(强英镑 → 进口更便宜、出口更贵)。

例题。 一家英国公司出口一台标价 £20,000 的机器。汇率从 £1 = 1.50 USD 变成 £1 = 1.20 USD。美国买家支付的价格会怎样?这对出口商是好事吗?把这个英镑价格按两种汇率各换算一次:旧汇率下 20,000 × 1.50 = 30,000 USD;新汇率下 20,000 × 1.20 = 24,000 USD。英镑贬值了,所以这台机器在国外便宜了 6,000 USD,公司应该能卖得更多 - 对出口商是好事。用 SPICED 检验一下:英镑走弱是它的反面,所以出口变便宜。要换算真实的数字,而不是只背口诀;还要注意英国国内的价格始终是 £20,000 没有变 - 变的是国外的价格。

• 学经济周期(增长、繁荣、衰退、萧条、复苏)以及每个阶段如何改变销售、利润和工作。
• 把每个经济因素追踪到企业:更高的利率 → 更贵的贷款,所以更少的借款和花费;更高的税 → 人们有更少可花;通货膨胀 → 更高的成本。
• 外部成本(污染、噪音)落在其他人身上,不是企业;外部收益(新工作、更好的道路)帮助其他人。
• 对汇率用 SPICED:Strong Pound → Imports Cheaper, Exports Dearer(强英镑 → 进口更便宜、出口更贵)。
• 道德行为在短期能花费更多(所以它可能与利润冲突),但它能赢得忠诚的顾客和一个好名声,后来提高利润。

词汇卡片释义

外部影响因素：企业外部的力量，如经济状况或法律法规。 萧条：支出、产出和就业的大幅下降。 外部效益：买卖双方交易之外第三方获得的利益。 道德行为：被判定为正当的行为，而不仅仅是合法的行为。