Human resource management strategy · Estrategia de gestión de recursos humanos
| English | Español |
|---|---|
| soft HRM/sɒft ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | GRH blando |
| hard HRM/hɑːd ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | GRH duro |
| resource/rɪˈzɔːs/ | recurso |
| assets/ˈæsets/ | activos |
| retention/rɪˈtenʃn/ | retención |
| trade unions/treɪd ˈjuːnɪənz/ | sindicatos |
| collective bargaining/kəˈlektɪv ˈbɑːɡɪnɪŋ/ | negociación colectiva |
| industrial action/ɪnˈdʌstrɪəl ˈækʃn/ | acción sindical |
| negotiation/nɪˌɡəʊʃɪˈeɪʃn/ | negociación |
| consultation/kɒnsəlˈteɪʃn/ | consultoría |
Managing people as a strategy
- Hiring and firing is day-to-day HR. Deciding how the whole firm treats its people is HR strategy.
- The approach a firm takes shapes its culture, costs and performance.
Gestionar a las personas como estrategia
- Contratar y despedir es la gestión cotidiana de RRHH. Decidir cómo trata la empresa en su conjunto a sus empleados constituye la estrategia de RRHH.
- El enfoque que adopta una empresa moldea su cultura, sus costes y su rendimiento.
Human resources decision lab · Laboratorio de decisiones de recursos humanos
Classify HR actions by the job they do inside the workforce. · Clasificar las acciones de RRHH según la función que cumplen dentro de la fuerza laboral.
Hard HRM treats employees primarily as: · La RRHH dura trata a los empleados principalmente como:
Hard HRM views labour as a cost/resource. · La RRHH dura considera la mano de obra como un costo/recursos.
Soft HRM is most associated with: · La RRHH blanda está más asociada con:
Soft HRM develops people as valued assets. · La RRHH blanda desarrolla a las personas como activos valiosos.
The HRM approach that treats people as valued assets to develop is ______ HRM. · El enfoque de RRHH que trata a las personas como activos valiosos para desarrollar es la RRHH ______.
Soft HRM invests in people; hard HRM minimises labour cost. · La RRHH blanda invierte en las personas; la RRHH dura minimiza el costo laboral.
Hard vs soft HRM 软性人力资源管理
- Hard HRM 硬性人力资源管理: treats labour as a resource 资源 to be used efficiently — tight control, pay as a cost.
- Soft HRM: treats people as valued assets 资产 to be developed — training, empowerment, involvement.
Managing people strategically: leadership style shapes how a workforce performs
Gestión dura vs. blanda del personal (Hard vs. soft HRM)
- Gestión dura del personal (Hard HRM): trata el trabajo como un recurso para ser utilizado eficientemente — control estricto, salarios como coste.
- Gestión blanda del personal (Soft HRM): trata a las personas como activos valiosos a desarrollar — formación, empoderamiento, implicación.

Gestionar a las personas estratégicamente: el estilo de liderazgo determina cómo se desempeña la fuerza laboral
Negotiation of pay and conditions between a union and an employer is: · La negociación salarial y de condiciones entre un sindicato y un empleador es:
Collective bargaining negotiates on behalf of many workers. · La negociación colectiva negocia en nombre de muchos trabajadores.
Good employer-employee relations can raise motivation and retention. · Buenas relaciones empleador-empleado pueden aumentar la motivación y la retención.
Strong relations improve performance and reduce turnover. · Relaciones sólidas mejoran el desempeño y reducen la rotación.
Employer-employee relations
- Good relations raise motivation, productivity and retention 员工保留.
- Trade unions 工会 represent workers collectively; collective bargaining 集体谈判 negotiates pay and conditions.
Relaciones empleador-empleado
- Buenas relaciones aumentan la motivación, la productividad y la retención del personal.
- Los sindicates representan colectivamente a los trabajadores; la negociación colectiva negocia salarios y condiciones laborales.
Managing change and conflict
- Disputes can lead to industrial action 劳工行动 (strikes, work-to-rule) — costly for both sides.
- Resolving conflict through negotiation 谈判 and consultation 协商 protects the business.
Soft HRM costs more up front but can pay back. Investing in training and involvement raises costs now, but often lifts productivity, quality and retention — frequently outperforming a pure cost-cutting (hard) approach.
Gestión del cambio y los conflictos
- Los desacuerdos pueden derivar en acciones sindicales (huelgas, paralización reglamentaria), lo cual resulta costoso para ambas partes.
- Resolver los conflictos mediante la negociación y la consultación protege a la empresa.
La gestión blanda del personal tiene mayores costes iniciales, pero puede ofrecer retornos. Invertir en formación e implicación incrementa los gastos ahora, pero suele elevar la productividad, la calidad y la retención del personal, superando frecuentemente un enfoque puramente orientado a la reducción de costes (gestión dura).
You've got it
- hard HRM treats labour as a cost/resource; soft HRM treats people as valued assets
- good employer-employee relations lift motivation and retention
- trade unions bargain collectively; resolve conflict by negotiation and consultation
Ya lo has entendido
- La gestión dura del personal considera al trabajo como un coste o recurso; la gestión blanda del personal considera a las personas como activos valiosos.
- Las buenas relaciones empleador-empleado mejoran la motivación y la retención del personal.
- Los sindicates negocian colectivamente; resolver los conflictos requiere negociación y consultoría.