Исследование рынка
Введено| English | Значение |
|---|---|
| market research/ˈmɑːkɪt rɪˈsɜːtʃ/ | исследование рынка |
| secondary research/ˈsekəndəri rɪˈsɜːtʃ/ | вторичные исследования |
| primary research/ˈpraɪməri rɪˈsɜːtʃ/ | первичные исследования |
| surveys/ˈsɜːveɪz/ | опросы |
| focus groups/ˈfəʊkəs ɡruːps/ | фокус-группы |
| qualitative/ˈkwɒlɪteɪtɪv/ | качественный |
| quantitative/ˈkwɒntɪteɪtɪv/ | количественный |
| sampling/ˈsæmplɪŋ/ | выборка |
| sample/ˈsæmpl/ | образец |
| representative/ˌreprɪˈzentətɪv/ | представительный |
Спрашивайте до действия
- Запуск продукта на интуиции — это азарт. Умные компании сначала узнают, что нужно клиентам.
- Это маркетинговые исследования — превращение догадок в доказательства.
Цикл исследования рынка
Отслеживайте, как бизнес превращает данные клиентов в маркетинговое решение.
Проведение нового опроса клиентов является примером:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Первичные исследования собирают новые первичные данные.
Использование существующих государственных статистических данных — это:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Вторичные исследования используют уже существующие данные.
Первичные и вторичные исследования
- Первичные исследования: новые данные, собранные лично (опросы, интервью, фокус-группы). Конкретные, но дорогие.
- Вторичные исследования: существующие данные (отчеты, государственная статистика, внутренние продажи). Дешевые и быстрые, но не адаптированные под конкретную задачу.
Маркетинговые исследования: первичные (первоисточник) против вторичных (уже существуют)
Исследование, которое изучает, ПОЧЕМУ клиенты так чувствуют себя, является:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Качественные исследования фиксируют мнения и причины.
Качественные и количественные
- Количественные: числа — сколько, сколько (показатели продаж, результаты опросов).
- Качественные: мнения и причины — почему клиенты ведут себя так, а не иначе (интервью, фокус-группы).
Массовый рынок охватывает всех; нишевый обслуживает узкую группу специалистов
Непредставительная выборка может дать ложные результаты, каким бы большим она ни была.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Представительность важна так же, как и размер выборки.
Малая группа, выбранная для представления всего рынка, называется ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Выборка позволяет избежать невозможной задачи опроса всех.
Выборка
- Выборка — небольшая группа, выбранная для представления всего рынка — нельзя опросить каждого.
- Большая, репрезентативная выборка дает более надежные результаты, но стоит дороже.
Плохой подбор выборки портит хорошее исследование. Если выборка нерепрезентативна (например, опрашиваются только действующие клиенты), результаты вводят в заблуждение — независимо от количества опрошенных. Конструкция выборки так же важна, как и ее размер.
Вы поняли
- первичные исследования = новые данные первого источника; вторичные = уже существующие данные
- количественные = числа; качественные = мнения и причины («почему»)
- репрезентативная выборка заменяет весь рынок — конструкция важнее размера