Финансовые и нефинансовые мотиваторы
Введено| English | Значение |
|---|---|
| piece rate/piːs reɪt/ | сдельная оплата труда |
| commission/kəˈmɪʃn/ | комиссионные |
| bonus/ˈbəʊnəs/ | премия |
| profit-sharing/ˈprɒfɪt ˈʃeərɪŋ/ | распределение прибыли |
| salary/ˈsæləri/ | оклад |
| fringe benefits/frɪndʒ ˈbenɪfɪts/ | дополнительные льготы |
| job enrichment/dʒɒb enˈrɪtʃmənt/ | обогащение труда |
| job rotation/dʒɒb rəʊˈteɪʃn/ | ротация должностей |
| enlargement/enˈlɑːdʒmənt/ | расширение круга обязанностей |
| empowerment/emˈpaʊəmənt/ | делегирование полномочий |
| recognition/ˌrekəɡˈnɪʃn/ | признание |
| commitment/kəˈmɪtmənt/ | приверженность делу |
За пределами денежного вознаграждения
- Если бы деньги решали всё, повышение зарплаты исправляло бы любую проблему мотивации. Но это не так.
- Умные компании используют комбинацию финансовых и нефинансовых методов для максимальной эффективности сотрудников.
Лаборатория методов мотивации
Сравните финансовые и нефинансовые способы повышения усилий.
Выплата работнику фиксированной суммы за каждую произведенную им единицу продукции — это:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Сдельная оплата напрямую связывает зарплату с объемом выпуска.
Продавец, получающий процент от каждой совершенной сделки, получает ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Комиссионные поощряют совершенные продажи.
Финансовые мотиваторы
- Сдельная оплата: выплата за каждую произведенную единицу. Комиссионные: выплата за каждую продажу.
- Бонусы и участие в прибыли: вознаграждение за результаты. Оклад с социальным пакетом.
Мотиваторы бывают финансовыми (деньги) или нефинансовыми (лучшая работа)
Что является нефинансовыми мотиваторами? (Выберите все подходящие варианты.)
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Комиссионные — это финансовый стимул; остальные — нефинансовые.
Предоставление сотрудникам более сложной и ответственной работы — это:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Обогащение труда углубляет роль для повышения мотивации.
Нефинансовые мотиваторы
- Обогатение труда: более сложная и ответственная работа.
- Вращение должностей и расширение обязанностей: большее разнообразие задач.
- Делегирование полномочий, командная работа и похвала/признание.
Разобранный пример. Колл-центр с высокой текучестью кадров повышает зарплату (финансовый метод), но текучесть остается высокой. Добавление командных целей, системы признания и карьерных треков (нефинансовые методы) наконец повышает мотивацию — проблема была не только в деньгах.
Большинство компаний используют сочетание финансовых и нефинансовых мотиваторов.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Лучше всего работает комбинация, соответствующая конкретной должности.
Выбор правильной комбинации
- Финансовые методы подходят для простых, ориентированных на результат работ; они могут быть дорогими и краткосрочными.
- Нефинансовые методы подходят для квалифицированного, творческого труда и формируют долгосрочную приверженность.
Вы поняли
- Финансовые мотиваторы: сдельная оплата, комиссионные, бонусы, участие в прибыли, социальный пакет
- Нефинансовые мотиваторы: обогащение труда, ротация, делегирование полномочий, признание
- Лучший подход обычно представляет собой комбинацию, подобранную под конкретную работу