Обучение и персонал
Введено| English | Значение |
|---|---|
| productivity/ˌprɒdəkˈtɪvɪti/ | производительность |
| induction/ɪnˈdʌkʃn/ | вводное обучение |
| on-the-job/ɒnðə dʒɒb/ | обучение на рабочем месте |
| off-the-job/ɒf ðə dʒɒb/ | обучение вне рабочего места |
| motivation/ˌməʊtɪˈveɪʃn/ | мотивация |
| labour productivity/ˈleɪbə ˌprɒdəkˈtɪvɪti/ | трудовая производительность |
| labour turnover/ˈleɪbə ˈtɜːnəʊvə/ | текучесть кадров |
| investment/ɪnˈvestmənt/ | инвестиции |
Превращение новичков в эффективных работников
- Нанять человека — это только начало; новый сотрудник редко демонстрирует максимум эффективности с первого дня.
- Обучение превращает потенциал в производительность и поддерживает навыки в тонусе по мере изменений в бизнесе.
Лаборатория решений в области управления человеческими ресурсами
Классифицируйте действия HR по их функции внутри коллектива.
Обучение, знакомство нового сотрудника с работой и рабочим местом, называется:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Индукция помогает новичку адаптироваться к роли и организации.
Изучение профессии непосредственно во время работы под руководством коллеги — это:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Обучение на рабочем месте происходит на месте работы в процессе выполнения задач.
Виды обучения
- Адаптация (Innovation): знакомит нового сотрудника с работой, людьми и процедурами.
- On-the-job (на рабочем месте): обучение во время работы под руководством коллеги.
- Off-the-job (вне рабочего места): обучение вне workplaces (курсы, колледжи).
Три вида обучения: адаптация, on-the-job и off-the-job
Поскольку обучение повышает будущую производительность, его следует рассматривать как ______, а не просто как расход.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Обучение окупается за счет роста производительности и удержания сотрудников.
Оценка эффективности обучения
- Преимущества: более высокая производительность, лучшее качество, большая мотивация, легкое изменение.
- Затраты: деньги, время, отведенное на работу, и риск, что обученный работник уйдет.
Три вида обучения: адаптация, on-the-job и off-the-job
12 рабочих производят 360 единиц продукции в день. Какова производительность труда (единиц на одного работника)?
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
360 / 12 = 30 единиц на работника.
Высокая текучесть кадров может быть сигналом проблем в бизнесе.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Высокая текучесть указывает на низкую оплату, плохую мотивацию или управление.
Измерение эффективности персонала
- Трудовая производительность = выпуск ÷ количество работников.
- Сменность персонала = уволенные ÷ общее число сотрудников. Высокая сменность сигнализирует о проблемах.
Обучение — это инвестиции, а не просто расходы. Оно стоит денег сейчас, но повышает производительность и удержание в будущем. Фирмы, сокращающие всё обучение ради экономии, часто платят больше за низкое качество и высокую текучесть кадров.
Вы поняли
- виды обучения: адаптация, on-the-job, off-the-job
- оно повышает производительность и мотивацию, но требует времени и денег
- отслеживайте персонал с помощью трудовой производительности и сменности персонала