語彙
| English | 意味 |
|---|---|
| soft HRM/sɒft ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | ソフトHRM（人的資源管理） |
| hard HRM/hɑːd ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | ハードHRM（人的資源管理） |
| resource/rɪˈzɔːs/ | 資源 |
| assets/ˈæsets/ | 資産 |
| retention/rɪˈtenʃn/ | 定着率 |
| trade unions/treɪd ˈjuːnɪənz/ | 労働組合 |
| collective bargaining/kəˈlektɪv ˈbɑːɡɪnɪŋ/ | 団体交渉 |
| industrial action/ɪnˈdʌstrɪəl ˈækʃn/ | 労働争議行為 |
| negotiation/nɪˌɡəʊʃɪˈeɪʃn/ | 交渉 |
| consultation/kɒnsəlˈteɪʃn/ | 協議 |
人材管理を戦略として
- 採用と解雇は日常のHR業務だ。 '会社全員をどのように扱うか' を決めることがHR戦略である。
- 企業が取るアプローチは、その文化、コスト、パフォーマンスを形作る。
探索
人事判断ラベル
workforce（労働力）内の役割に基づき、HR行動を分類せよ。
実践
ハードHRMは従業員を主に以下のように扱う：
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
ハードHRMは労働をコスト/リソースと見る。
実践
ソフトHRMは主に以下と関連している：
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
ソフトHRMは人々を価値ある資産として育成する。
実践
人々を開発すべき価値ある資産として扱うHRMアプローチは______HRMである。
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
ソフトHRMは人々に投資し、ハードHRMは労働コストを最小化する。
ハードHRMとソフトHRM
- ハードHRM: 労働力を効率的に使うリソースと見なし—厳格な統制、給与をコストとする。
- ソフトHRM: 人を開発すべき価値ある資産と見なし—研修、権限付与、参加。
戦略的な人材管理：リーダーシップのスタイルが労働者のパフォーマンスにどう影響するか
実践
組合と雇用主による給与および条件の交渉は：
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
集団交渉は多くの労働者の代わりに交渉を行う。
実践
良好な雇用主-従業員関係は意欲向上と定着率の向上につながる。
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
強い関係はパフォーマンスを向上させ、離職率を低下させる。
雇用者-従業員関係
- 良好な関係性は、意欲、生産性、定着率を向上させる。
- 労働組合は労働者を集団で代表し、集団交渉によって給与や労働条件を協議する。
変革と紛争の管理
- 紛争は産業行動（ストライキ、業務規則遵守のみ）につながることがあり、双方にとって高コストとなる。
- 交渉と相談を通じて紛争を解決することは、ビジネスを保護する。
Watch out
**ソフトHRMは当初コストがかかるが、長期的には見返りが得られる。**トレーニングや参加への投資は現在のコストを増やすが、多くの場合、生産性、品質、定着率を向上させ、純粋なコスト削減（ハード）アプローチを上回ることが多い。
理解できましたか
Key idea
- ハードHRMは労働をコスト/資源として扱い、ソフトHRMは人々を価値ある資産として扱う
- 良好な雇用者-従業員関係は意欲と定着率を高める
- 労働組合は集団で交渉し、交渉と相談によって紛争を解決する