כתיבת דוח

מה דוח עושה

• דוח מספק מידע לאדם batter in charge (ראש/ת).
• הוא מתאר אירוע או מצב, ואז מציע מה לעשות.
• שמרו על גוון עובקתי וברור — זה לא סיפור.

דוח יכול להמליץ על פעולה מבלי להתעלל לכך שהוא רומן בלשי.

השתמשו בכותרות

• חלקו את הדוח למקטעים קצרים עם כותרות.
• לדוגמה: "הקדמה", "בעיות", "המלצה".
• כותרות עוזרות לקורא למצוא מידע במהירות.

דו"ח מספק עובדות שיכול לנצל הקורא, ולא סיפור

עובדות, אחר כך המלצה

• תתן קודם את העובדות; אל תכליל את דעתך בחלק זה.
• המלצה טובה היא פעולה: מי צריך לעשות מה, ומתי.
• סיים בהמלצה ברורה אחת.

משאלת מחקר לדו"ח

• הערות שלך: המתנה במסעדה 25 דק' · 40 מתוך 60 תלמידים פוסקים ארוחת צהריים · שני קופות, אחת פתוחה.
• חלק העובדות: "סקר של 60 תלמידים מצא כי 40 פוסקים באופן קבוע את ארוחת הצהריים מכיוון שההמתנה נמשכת 25 דקות."
• אין רגשות עדיין — מספרים, מוצגים בפשטות, בחלק הנכון.
• המלצה: "אני ממליץ לפתוח את הקופה השנייה בשעה 12:00." — פעולה אחת, ברורה לחלוטין.