bản chất của tiếp thị
Đã giới thiệu| English | Ý nghĩa |
|---|---|
| marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | Tiếp thị |
| anticipate/ænˈtɪsɪpeɪt/ | Dự kiến |
| customer needs/ˈkʌstəmə niːdz/ | Nhu cầu khách hàng |
| demand/dɪˈmænd/ | Nhu cầu |
| market share/ˈmɑːkɪt ʃeə/ | thị phần |
| loyal/ˈlɔɪəl/ | Trung thành |
| market-oriented/ˈmɑːkɪt ˈɔːrɪəntɪd/ | Định hướng thị trường |
| product-oriented/ˈprɒdʌkt ˈɔːrɪəntɪd/ | Định hướng sản phẩm |
| innovations/ˌɪnəˈveɪʃnz/ | Đổi mới sáng tạo |
| mass market/mæs ˈmɑːkɪt/ | Thị trường đại chúng |
| niche market/niːʃ ˈmɑːkɪt/ | Ngách thị trường |
| segment/ˈseɡmənt/ | Phân khúc |
Hơn cả quảng cáo
- Mọi người nghĩ "tiếp thị" chỉ là quảng cáo. Thực tế rộng lớn hơn nhiều: đó là xác định khách hàng muốn gì và đảm bảo doanh nghiệp cung cấp sản phẩm đó có lợi nhuận.
- Làm đúng tiếp thị, sản phẩm gần như tự bán được.
phòng thí nghiệm mix tiếp thị
Xem phần nào của mix tiếp thị thay đổi trong mỗi quyết định thực tế.
Tiếp thị được mô tả tốt nhất là:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Tiếp thị là đáp ứng nhu cầu khách hàng có lợi nhuận, không chỉ là quảng cáo.
Tiếp thị là gì
- Tiếp thị xác định, dự báo và đáp ứng nhu cầu khách hàng — một cách có lợi nhuận.
- Mục tiêu của nó: xây dựng nhu cầu, mở rộng thị phần và giữ chân khách hàng trung thành.

Tiếp thị hơn cả quảng cáo — nó còn xây dựng thương hiệu mà khách hàng dễ nhận diện
Doanh nghiệp định hướng thị trường bắt đầu bằng việc:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Định hướng thị trường đặt nhu cầu khách hàng lên hàng đầu, giảm thiểu rủi ro.
Một doanh nghiệp thiết kế sản phẩm trước rồi mới tìm người mua là ______-định hướng.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Định hướng sản phẩm rủi ro hơn định hướng thị trường.
Định hướng thị trường so với định hướng sản phẩm
- Định hướng thị trường: bắt đầu từ những gì khách hàng muốn, sau đó sản xuất ra. Rủi ro thấp hơn.
- Định hướng sản phẩm: bắt đầu từ sản phẩm, sau đó tìm người mua. Rủi ro cao hơn, nhưng phù hợp với các đổi mới thực sự.

Hỗn hợp tiếp thị kết hợp bốn yếu tố P
Thị trường ngách là:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Thị trường ngách phục vụ một phân khúc nhỏ, xác định rõ ràng.
Một công ty bán 15 triệu trong tổng thị trường 60 triệu. Thị phần của nó (%) là bao nhiêu?
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
15 / 60 × 100 = 25%.
Thị trường ngách so với thị trường đại chúng
- Thị trường đại chúng: bán cho một thị trường lớn, rộng (hàng tiêu dùng hàng ngày). Sản lượng cao, cạnh tranh khốc liệt.
- Thị trường ngách: phục vụ một phân khúc nhỏ, cụ thể. Cạnh tranh ít hơn, thường có biên lợi nhuận cao hơn.
Ví dụ tính toán. Thị phần = doanh thu công ty ÷ tổng doanh thu thị trường × 100. Nếu công ty bán được 20 triệu trong thị trường 100 triệu, thị phần của họ là 20% — đây là thước đo quan trọng của sự thành công trong tiếp thị.

Phân chia thị trường thành các phân khúc theo độ tuổi, thu nhập và lối sống
Bạn đã nắm vững
- Tiếp thị xác định và đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách có lợi nhuận
- thị trường định hướng (khách hàng là ưu tiên) có rủi ro thấp hơn sản phẩm định hướng
- thị trường đại chúng = quy mô lớn & cạnh tranh; ngách = quy mô nhỏ, đặc thù, biên lợi nhuận cao hơn