Quản trị
Đã giới thiệu| English | Ý nghĩa |
|---|---|
| management/ˈmænɪdʒmənt/ | quản lý |
| planning/ˈplænɪŋ/ | lập kế hoạch |
| organising/ˈɔːɡənaɪzɪŋ/ | tổ chức |
| coordinating/kəʊˈɔːdɪneɪtɪŋ/ | điều phối |
| controlling/kənˈtrəʊlɪŋ/ | kiểm soát |
| autocratic/ˌɔːtəʊˈkrætɪk/ | chuyên chế |
| democratic/ˌdeməˈkrætɪk/ | dân chủ |
| laissez-faire/ˈleɪsez feə/ | thả lỏng |
| adapt/əˈdæpt/ | thích nghi |
| leader/ˈliːdə/ | người lãnh đạo |
| vision/ˈvɪʒn/ | Tầm nhìn |
Biến kế hoạch thành hiện thực
- Kế hoạch và con người không tự tổ chức được. Ai đó phải đưa ra quyết định, chỉ đạo và giám sát.
- Đó là vai trò của quản lý — và cách thức thực hiện sẽ định hình toàn bộ doanh nghiệp.
Phòng thí nghiệm phong cách lãnh đạo
Chọn phong cách quản trị phù hợp với từng tình huống.
Yếu tố nào sau đây là chức năng của quản trị? (Chọn tất cả các đáp án đúng.)
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Quản trị viên lên kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, phối hợp và kiểm soát.
Nhà quản lý làm gì
- Các chức năng cổ điển: lập kế hoạch, tổ chức, chỉ huy (chỉ đạo), phối hợp và kiểm soát.
- Nhà quản lý biến mục tiêu thành hành động và giữ cho tổ chức vận hành thống nhất.
Năm chức năng quản lý của Fayol tạo thành một chu kỳ lặp lại
Phong cách quản trị专断 (autocratic) là phong cách mà:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Quản trị viên专断 (autocratic) đưa ra quyết định mà không tham khảo ý kiến nhân viên.
Phong cách dân chủ khả năng cao nhất sẽ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Tham khảo ý kiến tạo động lực và cải thiện thông tin, dù quá trình này chậm hơn.
Phong cách放手 (hands-off) cho phép nhân viên có tay nghề cao tự xử lý công việc được gọi là ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
放手 (Laissez-faire) phù hợp với các đội ngũ tự giác và chuyên gia.
Phong cách quản lý
- Chuyên chế: nhà quản lý quyết định độc đoán; nhanh chóng, nhưng gây mất động lực.
- Dân chủ: nhân viên được tham khảo ý kiến; chậm hơn, nhưng tạo động lực và cung cấp thông tin đầy đủ.
- Laissez-faire (tự do): nhân viên được tự do thực hiện; hiệu quả với đội ngũ có kỹ năng và tự giác cao.
Ví dụ tính toán. Trong khủng hoảng, phong cách chuyên chế giúp đưa ra quyết định nhanh. Đối với đội ngũ thiết kế sáng tạo, phong cách dân chủ hoặc laissez-faire giúp khai thác ý tưởng tốt hơn. Nhà quản lý giỏi biết thích ứng phong cách theo tình huống.
Người lãnh đạo đặt ra tầm nhìn và truyền cảm hứng, trong khi người quản trị lên kế hoạch và kiểm soát.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Vai trò của họ trùng lặp nhưng không giống hệt nhau.
Nhà quản lý so với Người lãnh đạo
- Một nhà quản lý lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát; một người lãnh đạo đặt ra tầm nhìn và truyền cảm hứng để người khác theo đuổi.
- Nhà quản lý giỏi nhất cũng thường là người lãnh đạo — nhưng hai vai trò này không hoàn toàn giống nhau.
Bạn đã nắm vững
- Chức năng quản lý: lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, phối hợp, kiểm soát
- Phong cách: chuyên chế (quyết định độc đoán), dân chủ (tham khảo ý kiến), laissez-faire (đặt tay ngang vai)
- Một nhà quản lý kiểm soát; một người lãnh đạo truyền cảm hứng — hãy thích ứng phong cách theo tình huống