Yếu tố tạo động lực tài chính và phi tài chính
Đã giới thiệu| English | Ý nghĩa |
|---|---|
| piece rate/piːs reɪt/ | Lương theo sản phẩm |
| commission/kəˈmɪʃn/ | tiền hoa hồng |
| bonus/ˈbəʊnəs/ | thưởng |
| profit-sharing/ˈprɒfɪt ˈʃeərɪŋ/ | chia sẻ lợi nhuận |
| salary/ˈsæləri/ | lương |
| fringe benefits/frɪndʒ ˈbenɪfɪts/ | phúc lợi bổ sung |
| job enrichment/dʒɒb enˈrɪtʃmənt/ | giàu hóa công việc |
| job rotation/dʒɒb rəʊˈteɪʃn/ | luân chuyển công việc |
| enlargement/enˈlɑːdʒmənt/ | mở rộng công việc |
| empowerment/emˈpaʊəmənt/ | trao quyền |
| recognition/ˌrekəɡˈnɪʃn/ | Sự công nhận |
| commitment/kəˈmɪtmənt/ | sự cam kết |
Vượt ra ngoài tiền lương
- Nếu tiền là tất cả, thì tăng lương sẽ giải quyết mọi vấn đề về động lực. Nhưng nó không làm được.
- Các doanh nghiệp thông minh sử dụng sự kết hợp giữa phương pháp tài chính và phi tài chính để phát huy tối đa tiềm năng của nhân viên.
Phòng thí nghiệm phương pháp tạo động lực
So sánh các cách thức tài chính và phi tài chính để tăng cường nỗ lực.
Trả cho công nhân một khoản cố định cho mỗi đơn vị họ sản xuất là:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Tiền lương theo sản phẩm liên kết tiền lương trực tiếp với sản lượng.
Một nhân viên bán hàng được trả hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm của mỗi lần bán sẽ nhận được ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Hoa hồng thưởng cho các giao dịch bán hàng đã thực hiện.
Động lực tài chính
- Lương theo sản lượng: trả tiền cho mỗi đơn vị sản phẩm sản xuất. Hoà hoa: trả tiền theo số lượng bán hàng.
- Thưởng và chia sẻ lợi nhuận: khen thưởng kết quả. Lương cố định đi kèm phúc lợi bổ sung.
Động lực có thể là tài chính (tiền) hoặc phi tài chính (công việc tốt hơn)
Yếu tố nào sau đây là động lực phi tài chính? (Chọn tất cả các đáp án đúng.)
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Hoa hồng là tài chính; những cái còn lại là phi tài chính.
Trao cho nhân viên công việc thử thách và có trách nhiệm hơn là:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Làm giàu công việc làm sâu sắc vai trò để tạo động lực.
Động lực phi tài chính
- Tăng cường công việc: công việc đầy thách thức và có trách nhiệm hơn.
- Xoay chuyển công việc và mở rộng công việc: đa dạng hóa hơn.
- Trao quyền, làm việc nhóm, và khen ngợi/công nhận.
Ví dụ tính toán. Một tổng đài điện thoại có tỷ lệ nghỉ việc cao đã tăng lương (tài chính) nhưng tỷ lệ nghỉ việc vẫn cao. Việc thêm mục tiêu nhóm, sự công nhận và lộ trình nghề nghiệp (phi tài chính) cuối cùng đã nâng cao động lực — chỉ riêng tiền lương không phải là vấn đề.
Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng sự kết hợp giữa các yếu tố tạo động lực tài chính và phi tài chính.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Một sự kết hợp phù hợp với công việc sẽ hoạt động tốt nhất.
Lựa chọn sự kết hợp phù hợp
- Phương pháp tài chính phù hợp với công việc đơn giản, dựa trên sản lượng; chúng có thể tốn kém và hiệu quả ngắn hạn.
- Phương pháp phi tài chính phù hợp với công việc đòi hỏi kỹ năng, sáng tạo và xây dựng sự cam kết bền vững.
Bạn đã nắm vững
- Động lực tài chính: lương theo sản lượng, hoà hoa, thưởng, chia sẻ lợi nhuận, phúc lợi bổ sung
- Động lực phi tài chính: tăng cường công việc, xoay chuyển, trao quyền, sự công nhận
- Cách tiếp cận tốt nhất thường là sự kết hợp được điều chỉnh phù hợp với từng loại công việc