ปัจจัยกระตุ้นทางการเงินและไม่ทางการเงิน
แนะนำใหม่| English | ความหมาย |
|---|---|
| piece rate/piːs reɪt/ | ค่าจ้างตามชิ้นงาน |
| commission/kəˈmɪʃn/ | ค่าคอมมิชชั่น |
| bonus/ˈbəʊnəs/ | โบนัส |
| profit-sharing/ˈprɒfɪt ˈʃeərɪŋ/ | การแบ่งปันกำไร |
| salary/ˈsæləri/ | เงินเดือน |
| fringe benefits/frɪndʒ ˈbenɪfɪts/ | สวัสดิการเพิ่มเติม |
| job enrichment/dʒɒb enˈrɪtʃmənt/ | การเพิ่มบทบาทหน้าที่ |
| job rotation/dʒɒb rəʊˈteɪʃn/ | การหมุนเวียนงาน |
| enlargement/enˈlɑːdʒmənt/ | การขยายบทบาทหน้าที่ |
| empowerment/emˈpaʊəmənt/ | การมอบอำนาจ |
| recognition/ˌrekəɡˈnɪʃn/ | การยอมรับ |
| commitment/kəˈmɪtmənt/ | ความมุ่งมั่น |
เกินกว่าซองเงินเดือน
- ถ้าเงินคือทุกสิ่ง การขึ้นเงินเดือนก็แก้ทุกปัญหาแรงจูงใจได้ มันไม่ได้
- บริษัทฉลาดใช้ ผสมผสานวิธีทั้งทางการเงินและไม่ทางการเงินเพื่อดึงศักยภาพสูงสุดจากพนักงาน
ห้องปฏิบัติการวิธีการสร้างแรงจูงใจ
เปรียบเทียบวิธีทางการเงินและไม่ทางการเงินในการเพิ่มแรงจูงใจ
การจ่ายค่าตอบแทนตามจำนวนชิ้นงานที่พนักงานผลิต这叫:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
อัตราค่าจ้างตามชิ้นงานเชื่อมโยงค่าตอบแทนกับผลลัพธ์โดยตรง
พนักงานขายที่ได้รับเงินเป็นเปอร์เซ็นต์ของแต่ละยอดขายจะได้รับ ______
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
ค่าคอมมิชชัน獎勵การขายที่ทำสำเร็จ
ตัวกระตุ้นทางการเงิน
- ค่าจ้างตามชิ้นงาน: จ่ายตามจำนวนผลิตได้ ค่าคอมมิชชั่น: จ่ายตามยอดขาย
- โบนัส และ การแบ่งปันกำไร: rewards ผลลัพธ์ เงินเดือน พร้อม สวัสดิการเสริม

ตัวกระตุ้นแบ่งเป็นทางการเงิน (เงิน) หรือไม่ทางการเงิน (สภาพการทำงานที่ดีขึ้น)
ข้อใดเป็นปัจจัยกระตุ้นที่ไม่ใช่การเงิน? (เลือกทุกข้อที่ใช้ได้)
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
ค่าคอมมิชชันเป็นทางการเงิน ส่วนที่เหลือไม่ใช่การเงิน
การมอบงานที่มีท้าทายและมีความรับผิดชอบมากขึ้นให้กับพนักงาน这叫:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
การขยายบทบาทงาน加深บทบาทเพื่อสร้างแรงจูงใจ
ตัวกระตุ้นที่ไม่ใช่การเงิน
- การขยายงาน: งานท้าทายและมีความรับผิดชอบมากขึ้น
- การหมุนเวียนงาน และ การขยายขอบเขตงาน: ความหลากหลายมากขึ้น
- การมอบอำนาจ, การทำงานเป็นทีม และการชื่นชม/การยอมรับ
ตัวอย่างปฏิบัติ ศูนย์บริการลูกค้าที่มีอัตราการลาออกสูง เพิ่มเงินเดือน (ทางการเงิน) แต่ยังคงลาออกสูง การเพิ่ม เป้าหมายทีม, การยอมรับ และเส้นทางอาชีพ (ไม่ทางการเงิน) ช่วยยกระดับแรงจูงใจในที่สุด — เงินเพียงอย่างเดียวไม่ใช่ปัญหา
องค์กรส่วนใหญ่ใช้การผสมผสานระหว่างปัจจัยกระตุ้นทางการเงินและไม่ทางการเงิน
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
การผสมผสานที่เหมาะสมกับงานจะให้ผลลัพธ์ดีที่สุด
เลือกผสมผสานที่เหมาะสม
- วิธี ทางการเงิน เหมาะกับงานง่ายที่วัดผลตาม产出; อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและเป็นระยะสั้น
- วิธี ไม่ทางการเงิน เหมาะกับงานที่ต้องใช้ทักษะและสร้างสรรค์ และสร้างความผูกพันที่ยั่งยืน
คุณเข้าใจแล้ว
- ตัวกระตุ้นทางการเงิน: ค่าจ้างตามชิ้นงาน, คอมมิชชั่น, บอนัส, การแบ่งปันกำไร, สวัสดิการเสริม
- ตัวกระตุ้นไม่ทางการเงิน: การขยายงาน, การหมุนเวียน, การมอบอำนาจ, การยอมรับ
- แนวทางที่ดีที่สุดมักจะเป็น การผสมผสาน ที่เหมาะกับงานนั้นๆ