การบริหารทรัพยากรมนุษย์
แนะนำใหม่| English | ความหมาย |
|---|---|
| human resource management/ˈhjuːmən rɪˈzɔːs ˈmænɪdʒmənt/ | การบริหารทรัพยากรมนุษย์ |
| workforce/ˈwɜːkfɔːs/ | กำลังแรงงาน |
| recruitment/rɪˈkruːtmənt/ | การสรรหา |
| selection/sɪˈlekʃn/ | การคัดเลือก |
| training/ˈtreɪnɪŋ/ | การอบรม |
| retention/rɪˈtenʃn/ | การรักษาพนักงาน |
| applicants/ˈæplɪkənts/ | ผู้สมัคร |
| person specification/ˈpɜːsn ˌspesɪfɪˈkeɪʃn/ | คุณสมบัติของบุคลากร |
| internal/ɪnˈtɜːnl/ | ภายใน |
| promote/prəˈməʊt/ | advancement |
| external/ekˈstɜːnl/ | ภายนอก |
| induction/ɪnˈdʌkʃn/ | การแนะนำตัวเข้าทำงาน |
ธุรกิจคือคน
- คุณอาจมีสินค้าที่ดีที่สุดและแผนที่ชาญฉลาดที่สุด แต่หากขาดบุคลากรที่เหมาะสม ก็ไม่สามารถก้าวหน้าไปได้
- การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HRM) คือวิธีการที่บริษัทในการหา, รักษและพัฒนาบุคคลเหล่านี้
ห้องปฏิบัติการการตัดสินใจทรัพยากรมนุษย์
จำแนกการกระทำของ HR ตามหน้าที่ที่ทำในกำลังแรงงาน
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ Concerned กับ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
HRM จัดการกำลังแรงงานตลอดวงจรทั้งหมด
การคาดการณ์จำนวนและทักษะของพนักงานที่องค์กรจะจำเป็นต้องใช้เรียกว่า ______ แรงงาน
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
การวางแผนแรงงานมาก่อนการสรรหา
HRM ทำอะไร
- วางแผนกำลังแรงงาน: การคาดการณ์ว่าบริษัทจะต้องการพนักงานจำนวนเท่าไหร่ และมีทักษะอะไรบ้าง
- การสรรหา, การคัดเลือก, การอบรม และการรักษาพนักงาน
ผู้จัดการวางแผนและจัดการกำลังแรงงาน: หัวใจของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
จับคู่แต่ละขั้นตอนกับสิ่งที่มันทำ
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
สรรหาแล้วคัดเลือก; การวางแผนมาก่อน
การสรรหาและการคัดเลือก
- การสรรหา ดึงดูดผู้สมัคร (คำอธิบายตำแหน่งงาน, สเปกบุคคล, โฆษณา)
- การคัดเลือก เลือกคนที่ดีที่สุด (แบบฟอร์มสมัครงาน, การสัมภาษณ์, การทดสอบ, คำแนะนำ)
- อาจเป็น ภายใน (ส่งเสริมจากภายใน) หรือ ภายนอก (จ้างจากภายนอก)
ตัวอย่างฝึกปฏิบัติ. บริษัทที่กำลังเติบโตต้องการพนักงานขายใหม่ 5 คน ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์เขียน สเปกบุคคล โฆษณา คัดเลือกเข้ารอบสุดท้าย สัมภาษณ์ และคัดเลือก — จากนั้นวางแผนการ แนะนำตัว เพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว
การสรรหา: อธิบายตำแหน่งงาน, โฆษณา, แล้วคัดเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุด
ข้อดีของการสรรหาภายในคือ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
การสรรหาภายในมีต้นทุนต่ำกว่าและสร้างความมุ่งมั่น แต่ไม่ได้สร้างแนวคิดใหม่
การสรรหาภายนอกสามารถนำทักษะและแนวคิดใหม่ๆ เข้ามาในองค์กรได้
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
การจ้างจากภายนอก引入了ความเชี่ยวชาญใหม่ แม้จะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า
การสรรหาภายในเทียบกับภายนอก
- ภายใน: ถูกกว่า, เร็วกว่า, กระตุ้นพนักงาน — แต่ไม่มีไอเดียใหม่และสร้างช่องว่างอีกจุดหนึ่ง
- ภายนอก: นำทักษะและไอเดียใหม่เข้ามา — แต่มีค่าใช้จ่ายสูง, ช้ากว่า และมีความเสี่ยง
คุณเข้าใจแล้ว
- HRM วางแผน, สรรหา, อบรม และรักษาพนักงาน
- การสรรหา ดึงดูดผู้สมัคร; การคัดเลือก เลือกคนที่ดีที่สุด
- การสรรหาสามารถทำได้ทั้งแบบ ภายใน (ประหยัด, กระตุ้น) หรือแบบ ภายนอก (ทักษะใหม่)