語彙
| English | 意味 |
|---|---|
| market research/ˈmɑːkɪt rɪˈsɜːtʃ/ | 市場調査 |
| secondary research/ˈsekəndəri rɪˈsɜːtʃ/ | 二次調査 |
| primary research/ˈpraɪməri rɪˈsɜːtʃ/ | 一次調査 |
| questionnaires/ˌkwestʃəˈneəz/ | アンケート |
| quantitative/ˈkwɒntɪteɪtɪv/ | 定量的 |
| qualitative/ˈkwɒlɪteɪtɪv/ | 定性的 |
| sample/ˈsæmpl/ | サンプル |
| representative/ˌreprɪˈzentətɪv/ | 代表的 |
| biased/ˈbaɪəst/ | 偏りのある |
行動する前に確認する
- 推測に基づいて製品をリリースすることはリスクが高いです。賢明な企業はまず顧客が何を知っているかを調べます。
- これが市場調査です。
探索
市場調査サイクル
企業が顧客データをマーケティング意思決定に変換する流れを追う。
実践
新規顧客向けアンケートの実施は:
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
一次調査は新しい一手データを収集する。
実践
インターネットから既存データを使用することは:
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
二次調査は既に存在するデータを使用する。
一次調査と二次調査
- 一次調査: 新規に一手に収集されるデータ（アンケート、インタビュー、質問紙）。特定の目的に適していますが、コストがかかります。
- 二次調査: 既存のデータ（レポート、インターネット、売上記録）。安価で迅速ですが、特定のニーズに合わせて調整されていません。
市場調査：一次（一手情報）と二次（既に存在する情報）の比較
実践
顧客がそう感じる理由を探る調査は：
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
定性的調査は意見や理由を捉える。
定量分析と定質分析
- 定量分析: 数値 — どれだけ、いくらか。
- 定質分析: 意見と理由 — 顧客がなぜそのような行動をとるのかという理由。
一次調査は新規データを収集し、二次調査は既存データを利用します
実践
サンプルが小さいか偏っている場合、研究結果が誤解を招くことがあります。
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
サンプルの品質は信頼性に影響します。
実践
全体市場を表すために選ばれた小規模なグループは______である。
難易度 1/5 · 100 コイン + 今日初回完了時に小ボーナス付与
サンプリングにより、全員に質問する必要がありません。
サンプルと信頼性
- サンプルとは、市場全体を表すために選ばれた小規模なグループのことです。
- より多く、代表性のあるサンプルは信頼性の高い結果をもたらしますが、コストも増えます。
Watch out
悪い調査は誤った情報を与えます。 サンプルが小さすぎたり代表性がなかったり、質問にバイアスがある場合、企業を間違った道へ誘導する可能性があります。数量よりも品質が重要です。
理解できましたか
Key idea
- 一次調査＝新たな一手情報；二次＝既存データ
- 定量分析＝数値；定質分析＝意見と理由
- 代表性のあるサンプルは信頼性の高い結果をもたらす — 設計が重要