Delegasi, penghapusan tingkatan, dan matriks
Diperkenalkan| English | Makna |
|---|---|
| delegation/ˌdelɪˈɡeɪʃn/ | pelimpahan wewenang |
| authority/əˈθɒrɪti/ | wewenang |
| subordinate/sʌˈbɔːdɪnət/ | bawahan |
| accountable/əˈkaʊntəbl/ | bertanggung jawab |
| matrix structure/ˈmeɪtrɪks ˈstrʌktʃə/ | struktur matriks |
| centralised/ˈsentrəlaɪzd/ | terpusat |
| decentralised/dɪˈsentrəlaɪzd/ | terdesentralisasi |
| delayering/dɪˈleɪərɪŋ/ | pengurangan tingkatan |
Mendorong keputusan ke bawah
- Manajer yang harus menyetujui setiap keputusan kecil menjadi bottleneck — dan kelelahan sendiri.
- Pengobatannya adalah delegasi dan, secara lebih luas, memutuskan di mana keputusan diambil dalam perusahaan.
Kasus bisnis lab
Klasifikasikan keputusan nyata agar konsep bisnis utama menjadi konkret.
Delegasi berarti:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Delegasi menurunkan wewenang sepanjang hierarki.
Manajer yang mendelegasikan tugas tetap bertanggung jawab atas hasilnya.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Wewenang dapat didelegasikan; tanggung jawab tidak dapat.
Delegasi
- Delegasi adalah meneruskan wewenang untuk suatu tugas ke bawahan.
- Ini membebaskan manajer, mengembangkan staf dan memotivasi — tetapi manajer tetap bertanggung jawab.

Dalam struktur matriks, seorang pekerja melaporkan kepada dua manajer
Perusahaan terdesentralisasi:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Desentralisasi mendelegasikan pengambilan keputusan ke tingkat yang lebih rendah.
Sentralisasi vs desentralisasi
- Terpusat: keputusan disimpan di tingkat atas. Konsisten dan terkendali ketat.
- Desentralisasi: keputusan diturunkan ke manajer lokal. Lebih cepat dan responsif.

Terpusat: pihak atas yang memutuskan. Desentralisasi: cabang yang memutuskan
Penghapusan tingkatan pada organisasi berarti:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Penghapusan tingkatan memotong tingkatan, memperlebar rentang kendali.
Struktur di mana karyawan bekerja dalam tim proyek lintas departemen adalah struktur ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Struktur matriks menambahkan tim proyek melintasi departemen.
Penghapusan tingkatan dan struktur matriks
- Penghapusan tingkatan: menghilangkan lapisan hierarki untuk memangkas biaya dan mempercepat pengambilan keputusan — namun rentang kendali melebar.
- Struktur matriks: staf bekerja lintas tim proyek serta departemen — fleksibel, tetapi memiliki dua atasan.
Anda dapat mendelegasikan wewenang, bukan pertanggungjawaban. Manajer yang mendelegasikan tugas masih bertanggung jawab atas hasilnya. Delegasi membagi beban kerja, bukan tanggung jawab akhir.

Delegasi meneruskan tugas dan wewenang ke bawah; pertanggungjawaban tetap di atas
Anda telah memahaminya
- delegasi menurunkan wewenang (tetapi manajer tetap bertanggung jawab)
- terpusat = kendali atas; desentralisasi = keputusan lokal yang lebih cepat
- penghapusan tingkatan menghapus lapisan; struktur matriks menambahkan tim proyek lintas departemen