Riset pasar
Diperkenalkan| English | Makna |
|---|---|
| market research/ˈmɑːkɪt rɪˈsɜːtʃ/ | riset pasar |
| secondary research/ˈsekəndəri rɪˈsɜːtʃ/ | riset sekunder |
| primary research/ˈpraɪməri rɪˈsɜːtʃ/ | riset primer |
| surveys/ˈsɜːveɪz/ | survei |
| focus groups/ˈfəʊkəs ɡruːps/ | fokus grup |
| qualitative/ˈkwɒlɪteɪtɪv/ | kualitatif |
| quantitative/ˈkwɒntɪteɪtɪv/ | kuantitatif |
| sampling/ˈsæmplɪŋ/ | penarikan sampel |
| sample/ˈsæmpl/ | sampel |
| representative/ˌreprɪˈzentətɪv/ | representatif |
Bertanya sebelum bertindak
- Meluncurkan produk berdasarkan intuisi adalah perjudian. Perusahaan cerdas mencari tahu apa yang diinginkan pelanggan terlebih dahulu.
- Itu adalah riset pasar — mengubah asumsi menjadi bukti.
Siklus riset pasar
Ikuti bagaimana bisnis mengubah data pelanggan menjadi keputusan pemasaran.
Melakukan survei pelanggan baru adalah contoh:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Riset primer mengumpulkan data baru langsung.
Menggunakan statistik pemerintah yang sudah ada adalah:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Riset sekunder menggunakan data yang sudah ada.
Riset primer vs sekunder
- Riset primer: data baru dikumpulkan secara langsung (survei, wawancara, fokus kelompok). Spesifik tetapi mahal.
- Riset sekunder: data yang sudah ada (laporan, statistik pemerintah, penjualan internal). Murah dan cepat, tetapi tidak disesuaikan.
Riset pasar: primer (langsung) versus sekunder (sudah ada)
Riset yang mengeksplorasi MENGAPA pelanggan merasa demikian adalah:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Riset kualitatif menangkap opini dan alasan.
Kualitatif vs kuantitatif
- Kuantitatif: angka — berapa banyak, berapa besar (data penjualan, jumlah survei).
- Kualitatif: opini dan alasan — mengapa pelanggan berperilaku demikian (wawancara, fokus kelompok).
Pasar massal menargetkan semua orang; niche melayani kelompok spesialis kecil
Sampel yang tidak representatif dapat memberikan hasil menyesatkan, seberapa pun besarnya.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Representativitas sama pentingnya dengan ukuran sampel.
Kelompok kecil yang dipilih untuk mewakili seluruh pasar adalah ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Sampling menghindari tugas mustahil untuk menanyakan kepada semua orang.
Pengambilan sampel
- Sampel adalah kelompok kecil yang dipilih untuk mewakili seluruh pasar — Anda tidak bisa bertanya kepada semua orang.
- Sampel yang lebih besar dan lebih representatif memberikan hasil yang lebih dapat diandalkan, tetapi biayanya lebih tinggi.
Pengambilan sampel yang buruk merusak riset yang baik. Jika sampelnya tidak representatif (misalnya hanya menanyakan pelanggan yang sudah ada), hasilnya menyesatkan — terlepas dari berapa banyak orang yang Anda tanya. Desain sampel sama pentingnya dengan ukuran sampel.
Anda telah memahaminya
- primer = data baru langsung; sekunder = data yang sudah ada
- kuantitatif = angka; kualitatif = opini dan alasan (the "why")
- sampel representatif menggantikan seluruh pasar — desain mengalahkan ukuran