מחקר שוק

לשאול לפני לפעול

• השקה של מוצר על בסיס חשד היא הימור. חברות חכמות לומדות מה הלקוחות רוצים ראשונה.
• זהו מחקר שוק — המרת ניחושים לעובדות.

מחקר ראשוני מול משני

• מחקר ראשוני: איסוף נתונים חדשים ישירות (מחקרי שאלון,ראיונות, קבוצות דיון). ספציפי אך יקר.
• מחקר משני: נתונים קיימים (דוחות, סטטיסטיקות ממשלתיות, מכירות פנימיות). זול ומהיר, אך לא מותאם אישית.

מחקר שוק: ראשוני (ישיר) מול משני (קיים כבר)

מחקר איכותי לעומת כמותי

• כמותי: מספרים – כמה, כמי (נתוני מכירות, ספירת תשובות במחקרים).
• איכותי: דעות וסיבות – למה לקוחות מתנהגים כך (ראיונות, קבוצות דיון).

שוק המון מכוון לכל; ניקה משרת קבוצה קטנה וממוקדת

דגימה

• דוגמה היא קבוצה קטנה שנבחרה לייצג את כל השוק – אין אפשרות לשאול את כולם.
• דוגמה גדולה יותר ומייצגת יותר נותנת תוצאות אמינות יותר, אך עולה יותר.

הבנתך מושלמת