הטבע של השיווק
הוצג| English | משמעות |
|---|---|
| marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | שיווק |
| anticipate/ænˈtɪsɪpeɪt/ | להתקבל מראש |
| customer needs/ˈkʌstəmə niːdz/ | צרכי לקוחות |
| demand/dɪˈmænd/ | ביקוש |
| market share/ˈmɑːkɪt ʃeə/ | נתח שוק |
| loyal/ˈlɔɪəl/ | נאמן |
| market-oriented/ˈmɑːkɪt ˈɔːrɪəntɪd/ | ממוקד בשוק |
| product-oriented/ˈprɒdʌkt ˈɔːrɪəntɪd/ | ממוקד במוצר |
| innovations/ˌɪnəˈveɪʃnz/ | חדשניות |
| mass market/mæs ˈmɑːkɪt/ | שוק המוני |
| niche market/niːʃ ˈmɑːkɪt/ | שוק נישה |
| segment/ˈseɡmənt/ | מנוסה |
מעבר להפרסמה
- אנשים חושבים ש"שיווק" הוא פרסומת. זה הרבה יותר: מדובר בזיהוי מה הלקוחות רוצים והבטחת אספקתו על ידי העסק בצורה רווחית.
- כשיש שיווק נכון, המוצר כמעט נמכר בעצמו.
מעבדת ערכת שיווק
ראו איזה חלק מערכת השיווק משתנה בכל החלטה אמיתית.
שיווק מתואר באופן הטוב ביותר כ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
שיוק עוסק במילוי צרכי לקוחות עם רווח, ולא רק בפרסום.
מהו שיווק
- שיווק מזהה, מצפה ומשקף צרכי לקוחות — בצורה רווחית.
- המטרות שלו: יצירת ביקוש, הגדלת נתח שוק ושמירה על נאמנות לקוחות.
השיווק הוא יותר מסתם פרסום — הוא גם בונה מותג שהלקוחות מזהים
חברה המתמקדת בשוק מתחילה על ידי:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
התמקדות בשוק נותנת סדר לעומת צרכי לקוחות, ומפחיתה סיכון.
חברה שתכנן מוצר תחילה ולאחר מכן מחפש קונים היא ______-ממוקדת.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
כיוון מוצר הוא סיכון רב יותר מאשר כיוון שוק.
מיקוד בשוק לעומת מיקוד במוצר
- מיקוד בשוק: מתחילים מהשירותים שרצויים ללקוחות, ולאחר מכן יוצרים אותם. סיכון נמוך יותר.
- מיקוד במוצר: מתחילים מהמוצר, ולאחר מכן מחפשים קונים. סיכון גבוה יותר, אך מתאים לחידושים אמיתיים.
שילוב המרקטמינג כולל את ארבעת ה-Ps
שוק נישה הוא:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
שוק נישה משמש קטע קטן ומוגדר היטב.
חברה מכרה 15 מ"נ בשוק כולל של 60 מ"נ. מהי נתח השוק שלה (%)?
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
15 / 60 × 100 = 25%.
שוקי נישה לעומת שווקים רחבים
- שוק רחב: מכירה לקהל גדול ורחב (מוצרי צריכה יומיומיים). נפח מכירות גבוה, תחרות רבה.
- שוק נישה: שירות לקטע ספציפי וקטן. פחות תחרות, לעיתים שולי רווח גבוהים יותר.
דוגמה פותרת. נתחום שוק = מכירות של חברה ÷ סך כל מכירות השוק × 100. אם חברה מוכרת 20 מיליון בשוק בגודל 100 מיליון, נתחום השוק שלה הוא 20% — מדד מרכזי להצלחה בשיווק.
חלוקת שוק לקטעים לפי גיל, הכנסה ואורח חיים
הבנתך מושלמת
- שיווק מזיהה ומספק את צרכי הלקוחות ברוחביות,
- מיקוד בשוק (לקוח-ראשון) הוא בעל סיכון נמוך יותר מאשר מיקוד במוצר,
- שווקים רחבים = גדולים ותחרותיים; נישה = קטנים, ספציפיים ושולי רווח גבוהים יותר