Achieving quality production · Logrando una producción de calidad
| English | Español |
|---|---|
| reputation/ˌrepjuːˈteɪʃn/ | reputación |
| quality/ˈkwɒlɪti/ | calidad |
| quality control/ˈkwɒlɪti kənˈtrəʊl/ | control de calidad |
| quality assurance/ˈkwɒlɪti əˈʃʊərəns/ | garantía de calidad |
| inspecting/ɪnˈspektɪŋ/ | inspección |
| loyalty/ˈlɔɪəlti/ | lealtad |
| quality marks/ˈkwɒlɪti mɑːks/ | sellos de calidad |
Getting it right every time
- One faulty product can lose a customer for life and harm a business's reputation 声誉.
- Quality 质量 means meeting the standard customers expect — consistently.
Obtenerlo bien cada vez
- Un producto defectuoso puede perder a un cliente para toda la vida y dañar la reputación de una empresa.
- La calidad significa cumplir con el estándar que los clientes esperan — de manera constante.
Quality methods lab · Laboratorio de métodos de calidad
Compare quality approaches by when they prevent or find faults. · Comparar enfoques de calidad según cuándo previenen o detectan fallos.
Quality control mainly involves: · El control de calidad implica principalmente:
QC inspects the end product. · El QC inspecciona el producto final.
Quality assurance focuses on: · La garantía de calidad se centra en:
QA designs quality in so faults do not occur. · La QA diseña la calidad para que no ocurran fallos.
Building quality into every stage of production is quality ______. · Incorporar la calidad en cada etapa de la producción es una garantía de ______.
Assurance prevents faults; control inspects for them. · La garantía previene fallos; el control inspecciona por ellos.
Quality control 质量控制 vs quality assurance 质量保证
- Quality control (QC): inspecting 检验 finished products to catch faults at the end.
- Quality assurance (QA): building quality into every stage so faults don't happen.
Quality control checks at the end; quality assurance builds quality into every stage
Control de calidad vs aseguramiento de calidad
- Control de calidad (CC): inspeccionar productos terminados para detectar fallos al final del proceso.
- Aseguramiento de calidad (AC): integrar la calidad en todas las etapas para evitar que ocurran fallos.

El control de calidad verifica al final; el aseguramiento de calidad integra la calidad en todas las etapas
Why does quality matter to a business? (Select all that apply.) · ¿Por qué importa la calidad a un negocio? (Seleccione todas las que correspondan.)
Quality builds reputation and loyalty and cuts waste; it does not raise material costs. · La calidad construye reputación y lealtad, y reduce los desperdicios; no aumenta los costos de materiales.
Why quality matters
- High quality builds reputation, customer loyalty 忠诚度, and lets a firm charge more.
- Poor quality causes returns, complaints, lost customers and wasted materials.
Worked example. A bakery that checks ingredients, ovens and packaging at every step (QA) wastes less than one that only inspects finished loaves at the end (QC) — because faults are caught before more are made.
Por qué importa la calidad
- La alta calidad construye reputación, lealtad de los clientes y permite a una empresa cobrar más.
- La baja calidad provoca devoluciones, quejas, pérdida de clientes y desperdicio de materiales.
Ejemplo resuelto. Una panadería que revisa ingredientes, hornos y embalajes en cada paso (AC) desperdicia menos que una que solo inspecciona los panes terminados al final (CC), porque los fallos se detectan antes de que se produzcan más.
Preventing faults (assurance) is usually cheaper than inspecting them out at the end (control). · Prevenir fallos (garantía) suele ser más barato que inspeccionarlos al final (control).
Prevention avoids making defective output. · La prevención evita la producción de defectos.
Quality and small vs large firms
- Small firms rely on personal care and reputation.
- Large firms use systems and standards (e.g. quality marks 质量标志) to keep quality consistent across many sites.
Quality control catches faults; quality assurance prevents them. QC inspects at the end, when waste is already made. QA builds quality in from the start — usually cheaper.
Calidad en empresas pequeñas frente a grandes
- Las empresas pequeñas dependen de la atención personalizada y la reputación.
- Las grandes empresas utilizan sistemas y normas (p. ej., marcas de calidad) para mantener una calidad consistente en múltiples instalaciones.
El control de calidad detecta fallos; el aseguramiento de calidad los previene. El CC inspecciona al final, cuando el desperdicio ya se ha generado. El AC integra la calidad desde el principio, lo cual suele ser más económico.
You've got it
- quality control inspects finished output; quality assurance builds quality into every stage
- good quality builds reputation and loyalty; poor quality causes waste and lost customers
- prevention (assurance) is usually cheaper than inspection (control)
Lo has logrado
- El control de calidad inspecciona la producción terminada; el aseguramiento de calidad integra la calidad en todas las etapas.
- La buena calidad construye reputación y lealtad; la mala calidad causa desperdicios y pérdida de clientes.
- La prevención (aseguramiento) suele ser más económica que la inspección (control).