Working across cultures · Trabajar entre culturas
| English | Español |
|---|---|
| culture/ˈkʌltʃə/ | cultura |
| cultural diversity/ˈkʌltʃərəl daɪˈvɜːsɪti/ | diversidad cultural |
| stereotype/ˈsterɪəʊtaɪp/ | Estereotipo |
Check the meaning before assigning a cause
In a fictional meeting, Wei asks whether the group can send a draft on Friday. Ana says, “That could be difficult.” Wei records “everyone agreed”. No one has asked Ana what the difficulty is.
Culture 文化 includes shared practices, meanings and expectations. Individuals also differ, and work conditions matter. Ana's sentence could identify an obstacle or express reluctance. Her nationality alone cannot establish its meaning. Ask about the task: “What makes Friday difficult, and what can you complete by then?”
Verifique el significado antes de asignar una causa
En una reunión ficticia, Wei pregunta si el grupo puede enviar un borrador el viernes. Ana dice: “Eso podría ser difícil”. Wei registra “todos estuvieron de acuerdo”. Nadie ha preguntado a Ana cuál es la dificultad.
Cultura 文化 incluye prácticas, significados y expectativas compartidos. Los individuos también difieren, y las condiciones de trabajo importan. La frase de Ana podría identificar un obstáculo o expresar reluctancia. Su nacionalidad sola no puede establecer su significado. Pregunte sobre la tarea: “¿Qué hace que el viernes sea difícil y qué puedes completar para entonces?”
Ana says Friday could be difficult. Which action checks what she means? · Ana dice que el viernes podría ser difícil. ¿Cuál acción verifica lo que ella significa?
Ask about the obstacle and available work. Nationality or a polite phrase alone does not establish intention. · Preguntar sobre el obstáculo y el trabajo disponible. La nacionalidad o una frase educada por sí sola no establecen la intención.
Confirm a specific decision
Silence or a polite response is not enough to establish agreement. Restate who will do what and by when, then invite correction. “Wei will send the draft on Friday at 16:00; each member will comment by Sunday 18:00. Can everyone meet those times?”
Record a confirmed answer or an unresolved point. A confirmation question reduces ambiguity but does not guarantee that everyone understood it. Allow questions, check availability and compare the later handover with the agreement.
Confirme una decisión específica
El silencio o una respuesta educada no son suficientes para establecer acuerdo. Repita quién hará qué y para cuándo, luego invite correcciones. “Wei enviará el borrador el viernes a las 16:00; cada miembro comentará para el domingo 18:00. ¿Puede todos cumplir esos horarios?”
Registre una respuesta confirmada o un punto no resuelto. Una pregunta de confirmación reduce la ambigüedad pero no garantiza que todos lo entendieran. Permita preguntas, verifique la disponibilidad y compare el traspaso posterior con el acuerdo.
A meeting that ends without objection has definitely ended in agreement. · Una reunión que termina sin objeciones definitivamente ha terminado con acuerdo.
Confirm the task, owner and deadline; invite correction and record unresolved points. Silence alone does not prove agreement. · Confirmar la tarea, el responsable y el plazo; invitar a correcciones y registrar puntos sin resolver. El silencio por sí solo no demuestra acuerdo.
Write one sentence that confirms a group decision explicitly, so nobody leaves with a different understanding. · Escribe una oración que confirme explícitamente una decisión del grupo, para que nadie se vaya con una comprensión diferente.
Example: "So Wei sends the draft to the group on Friday and we each comment by Sunday — is that right?" · Ejemplo: "Entonces Wei envía el borrador al grupo el viernes y cada uno comenta para el domingo — ¿es correcto?"
Invite evidence from different perspectives
Cultural diversity 文化多样性 means that different cultural backgrounds are represented. It can bring different experiences and questions; it does not guarantee better decisions or tell you what a particular person knows.
A stereotype 刻板印象 applies a generalised expectation about a group to an individual. “People from her country never disagree directly” does not establish Ana's intention. Check her explanation, relevant experience and actual contribution instead of assigning a role from that claim.
Invite evidencia desde diferentes perspectivas
Diversidad cultural 文化多样性 significa que están representadas diferentes procedencias culturales. Puede traer experiencias y preguntas diferentes; no garantiza mejores decisiones ni le dice lo que sabe una persona en particular.
Un estereotipo 刻板印象 aplica una expectativa generalizada sobre un grupo a un individuo. “Las personas de su país nunca discrepan directamente” no establece la intención de Ana. Revise su explicación, experiencia relevante y contribución real en lugar de asignarle un rol basado en esa afirmación.
Applying a generalisation about a group to an individual is a useful shortcut in teamwork. · Aplicar una generalización sobre un grupo a un individuo es un atajo útil en el trabajo en equipo.
A group generalisation does not establish an individual intention or ability. Ask about the work and check the evidence. · Una generalización grupal no establece una intención o habilidad individual. Pregunte sobre el trabajo y verifique la evidencia.
Design turns, then review them
Four presenters, one trial. Two students answered every rehearsal question before the others had a turn. The quieter two said they had prepared answers but needed time to read each question. The group agreed question areas and a short pause before assigning a turn.
At the next rehearsal all four answered at least one question. The group checked answers against the report and found one figure still needed correction. More balanced turns improved participation in that trial; they did not establish that every answer was accurate or identify nationality as the cause of the earlier silence.
Diseñe turnos, luego revíselos
Cuatro presentadores, una ensayo. Dos estudiantes respondieron todas las preguntas de ensayo antes de que los otros tuvieran turno. Los dos más callados dijeron que habían preparado respuestas pero necesitaban tiempo para leer cada pregunta. El grupo acordó áreas de preguntas y una pausa corta antes de asignar un turno.
En el siguiente ensayo, los cuatro respondieron al menos una pregunta. El grupo verificó las respuestas contra el informe y encontró que una cifra todavía necesitaba corrección. Turnos más equilibrados mejoraron la participación en ese ensayo; no establecieron que cada respuesta fuera precisa ni identificaron la nacionalidad como causa del silencio anterior.
Two presenters say they need time to read questions and have been interrupted. Which plan directly addresses those reported obstacles? · Dos presentadores dicen que necesitan tiempo para leer las preguntas y han sido interrumpidos. ¿Qué plan aborda directamente esos obstáculos reportados?
This addresses the reported obstacles. Review participation and accuracy in rehearsal; an agreed turn does not guarantee correctness. · Esto aborda los obstáculos reportados. Revise la participación y precisión en ensayo; un turno acordado no garantiza la corrección.
Agree a shared process
Discuss how to raise a concern, confirm a deadline, ask for clarification and review contributions. Offer clear turns and written decisions; ask whether these meet the actual need. Keep the course's task and accessibility rules in view.
Do not assume that the quickest or loudest answer is correct. Compare the explanation and evidence with the task. Also avoid assuming that the quietest person must be the expert. Both claims replace a check with an impression.
Acuerden un proceso compartido
Discutan cómo plantear una preocupación, confirmar un plazo, pedir aclaraciones y revisar contribuciones. Ofrezcan turnos claros y decisiones escritas; pregunten si esto satisface la necesidad real. Mantengan en vista las reglas de tareas y accesibilidad del curso.
No asuma que la respuesta más rápida o ruidosa es correcta. Compare la explicación y la evidencia con la tarea. Tampoco asuma que la persona más silenciosa debe ser la experta. Ambas afirmaciones reemplazan una verificación con una impresión.
Clarify the task, invite correction and record the result. Culture may help you ask respectful questions; it cannot supply a person's answer. In the rehearsal, all four spoke and one figure still needed correction. The next step is to fix and check that figure, then review another trial.
Aclare la tarea, invite correcciones y registre el resultado. La cultura puede ayudarlo a hacer preguntas respetuosas; no puede proporcionar la respuesta de una persona. En el ensayo, los cuatro hablaron y una cifra todavía necesitaba corrección. El siguiente paso es corregir y verificar esa cifra, luego revisar otro ensayo.