بحث السوق
مُقدَّم| English | المعنى |
|---|---|
| market research/ˈmɑːkɪt rɪˈsɜːtʃ/ | دراسة السوق |
| secondary research/ˈsekəndəri rɪˈsɜːtʃ/ | البحث الثانوي |
| primary research/ˈpraɪməri rɪˈsɜːtʃ/ | البحث الأولي |
| questionnaires/ˌkwestʃəˈneəz/ | استبيانات |
| quantitative/ˈkwɒntɪteɪtɪv/ | كمي |
| qualitative/ˈkwɒlɪteɪtɪv/ | نوعي |
| sample/ˈsæmpl/ | عينة |
| representative/ˌreprɪˈzentətɪv/ | ممثلة |
| biased/ˈbaɪəst/ | متحيزة |
اسأل قبل أن تتصرف
- إطلاق منتج بناءً على التخمين يحمل مخاطر. الشركات الذكية تتعلم أولاً ما يريده العملاء.
- هذا هو بحث السوق.
دورة بحث السوق
تابع كيف تحول المؤسسة بيانات العملاء إلى قرار تسويقي.
إجراء استبيان لعملاء جدد هو:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
البحث الأولي يجمع بيانات جديدة أولية.
استخدام بيانات موجودة من الإنترنت هو:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
البحث الثانوي يستخدم بيانات موجودة بالفعل.
البحث الأولي والثانوي
- البحث الأولي: جمع بيانات جديدة مباشرة (استبيانات، مقابلات، استمارات). دقيق ولكنه مكلف.
- البحث الثانوي: بيانات موجودة مسبقاً (تقارير، إنترنت، سجلات المبيعات). رخيص وسريع، لكنه غير مخصص.
بحث السوق: أولي (مباشر) مقابل ثانوي (موجود بالفعل)
البحث الذي يستكشف لماذا يشعر العملاء كما يفعلون هو:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
البحث النوعي يلتقط الآراء والأسباب.
الكمي مقابل النوعي
- الكمي: أرقام — كم عدد، كم كمية.
- النوعي: آراء وأسباب — لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون.
يجمع البحث الأولي بيانات جديدة؛ بينما يستخدم البحث الثاني بيانات موجودة مسبقاً
عينة صغيرة أو متحيزة يمكن أن تعطي نتائج بحث مضللة.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
جودة العينة تؤثر على الموثوقية.
مجموعة صغيرة مختارة لتمثيل السوق ككل هي ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
العينة تتجنب سؤال الجميع.
العينات والموثوقية
- العينة: مجموعة صغيرة مختارة لتمثل السوق بأكمله.
- عينة أكبر وأكثر تمثيلاً تعطي نتائج أكثر موثوقية — لكنها تكلف أكثر.
البحث السيء يوجه للضلال. إذا كانت العينة صغيرة جداً أو غير ممثلة، أو الأسئلة متحيزة، فقد توجه النتائج الشركة في الاتجاه الخاطئ. جودة البحث مهمة، وليس فقط كميته.
لقد فهمت الأمر
- البحث الأولي = بيانات جديدة مباشرة؛ الثانوي = بيانات موجودة
- الكمي = أرقام؛ النوعي = آراء وأسباب
- العينة الممثلة تعطي نتائج موثوقة — التصميم مهم