Mục tiêu kinh doanh và các bên liên quan
Đã giới thiệu| English | Ý nghĩa |
|---|---|
| objectives/ɒbˈdʒektɪvz/ | mục tiêu |
| stakeholder/ˈsteɪkhəʊldə/ | bên liên quan |
| survival/səˈvaɪvl/ | sự tồn tại |
| profit/ˈprɒfɪt/ | lợi nhuận |
| market share/ˈmɑːkɪt ʃeə/ | thị phần |
| internal/ɪnˈtɜːnl/ | nội bộ |
| external/ekˈstɜːnl/ | ngoài |
| suppliers/səˈplaɪəz/ | nhà cung cấp |
Mục tiêu và những bên quan tâm
- Một doanh nghiệp cần có mục tiêu để hướng tới — và điều này ảnh hưởng đến nhiều nhóm người trên đường đi.
- Những mục tiêu này là mục tiêu kinh doanh; các nhóm bị ảnh hưởng là bên liên quan.
Phòng thí nghiệm quan tâm của bên liên quan
Xem cách các bên liên quan khác nhau đánh giá cùng một quyết định kinh doanh.
Mục tiêu chính khả thi nhất của một doanh nghiệp mới thành lập là:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Các công ty mới ưu tiên sinh tồn trước.
Mục tiêu kinh doanh
- Các mục tiêu phổ biến: tồn tại, lợi nhuận, tăng trưởng, thị phần, và dịch vụ khách hàng.
- Một doanh nghiệp mới thường ưu tiên tồn tại; sau đó là lợi nhuận và tăng trưởng.
Các bên liên quan nội bộ và ngoại bộ đều có mối quan tâm đến doanh nghiệp
Một bên liên quan là:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Các bên liên quan là tất cả các nhóm có的利益 với doanh nghiệp.
Yếu tố nào là bên liên quan nội bộ?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Nhân viên, quản lý và chủ sở hữu là nội bộ.
Khách hàng, nhà cung cấp và cộng đồng là ______ bên liên quan.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Họ nằm bên ngoài doanh nghiệp, khác với nhân viên và chủ sở hữu.
Các bên liên quan
- Bên liên quan là bất kỳ nhóm nào bị ảnh hưởng bởi doanh nghiệp.
- Nội bộ: chủ sở hữu, quản lý, nhân viên. Ngoài: khách hàng, nhà cung cấp, chính phủ, cộng đồng.
Mỗi nhóm bên liên quan có mối quan tâm khác nhau đối với doanh nghiệp.
Lợi ích của các bên liên quan khác nhau có thể xung đột với nhau.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Ví dụ, nhân viên muốn lương cao hơn trong khi chủ sở hữu muốn lợi nhuận cao hơn.
Xung đột giữa các bên liên quan
- Mục tiêu của họ thường xung đột: công nhân muốn lương cao hơn, chủ sở hữu muốn lợi nhuận cao hơn.
- Quản lý phải cân bằng các lợi ích cạnh tranh này.
Bên liên quan rộng hơn cổ đông. Một cổ đông sở hữu một phần của công ty; bên liên quan là bất kỳ ai bị ảnh hưởng — bao gồm cả công nhân, khách hàng, nhà cung cấp và cộng đồng.
Bạn đã nắm vững
- mục tiêu bao gồm tồn tại, lợi nhuận, tăng trưởng, thị phần, dịch vụ
- bên liên quan = bất kỳ nhóm nào bị ảnh hưởng (nội bộ + ngoại bộ)
- lợi ích của bên liên quan xung đột, nên quản lý phải cân bằng chúng