Đạo đức nghề nghiệp cho chuyên gia tin học
Đã giới thiệu| English | Ý nghĩa |
|---|---|
| ethics/ˈeθɪks/ | đạo đức |
| computing professional/kəmˈpjuːtɪŋ prəˈfeʃənl/ | chuyên gia công nghệ thông tin |
| code of conduct/kəʊd ɒv ˈkɒndʌkt/ | bộ quy tắc ứng xử |
| confidentiality/ˌkɒnfɪˌdenʃiˈæləti/ | tính bảo mật |
| conflicts of interest/ˈkɒnflɪkts ɒv ˈɪntrest/ | xung đột lợi ích |
| intellectual property/ˌɪntəˈlektʃuːəl ˈprɒpəti/ | sở hữu trí tuệ |
| privacy/ˈprɪvəsi/ | Quyền riêng tư |
Máy tính đã nói mọi thứ đều ổn
- Từ năm 1985 đến 1987, một máy điều trị xạ tên là Therac-25 đã cung cấp quá liều phóng xạ lớn cho ít nhất sáu bệnh nhân. Ba người đã chết.
- Nguyên nhân là phần mềm: một sự cố tranh chấp (race condition) khiến máy phát tia năng lượng đầy đủ trong khi màn hình báo cáo liều lượng bình thường. Phản ứng đầu tiên của nhà sản xuất là một quá liều là không thể xảy ra.
- Không ai bên ngoài công ty có thể đọc được mã nguồn. Các bệnh nhân phải tin tưởng vào những người viết nó.
- Sự tin tưởng đó chính là lý do để có đạo đức. Bài học này là điều mà nghề nghiệp kỳ vọng ở bạn, tại sao và làm thế nào để trả lời khi đề thi đưa ra một tình huống.
Tại sao các chuyên gia tin học cần đạo đức
- Một chuyên gia tin học xây dựng phần mềm, hệ thống, mạng lưới và dữ liệu ảnh hưởng đến người khác. Vì công việc mang tính kỹ thuật, những người đó thường không thể biết liệu nó có được thực hiện tốt hay trung thực hay không.
- Tin tưởng: người dùng và chủ lao động dựa vào các chuyên gia hành động vì lợi ích của họ. Không có điều đó, phần mềm sẽ mất đi uy tín.
- Tác động: phần mềm vận hành thiết bị y tế, ngân hàng, phương tiện giao thông và bầu cử. Công việc sơ suất hoặc không trung thực gây hại cho con người thật.
Tại sao đạo đức đặc biệt quan trọng đối với chuyên gia tin học?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Phần mềm vận hành các hệ thống quan trọng và người dùng không thể dễ dàng kiểm chứng, nên các chuyên gia được tín nhiệm phải hành xử trung thực và có năng lực.
Các tổ chức chuyên môn và bộ quy tắc ứng xử
- Chương trình danh sách hai tổ chức: BCS (Hội Tin học Anh) và IEEE (Viện Kỹ sư Điện và Điện tử). ACM là tổ chức thứ ba. Mỗi tổ chức xuất bản một bộ quy tắc ứng xử mà các thành viên cam kết tuân theo.
- Lợi ích của việc tham gia, theo lời của chương trình: một bộ hướng dẫn đạo đức để tuân theo, giúp các quyết định không phụ thuộc vào phán xét cá nhân; đào tạo, hội nghị và ấn phẩm để giữ kỹ năng luôn cập nhật; tư cách chuyên nghiệp được công nhận; mạng lưới đồng nghiệp; và lời khuyên khi gặp trường hợp khó khăn.
- Tư cách thành viên có thể bị thu hồi khỏi người vi phạm bộ quy tắc, điều này giúp bộ quy tắc có sức mạnh thực thi.
Hai tổ chức nghề nghiệp được nêu trong chương trình học là BCS và ____.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Hội Tin học Anh Quốc và Viện Kỹ sư Điện và Điện tử; cả hai đều xuất bản bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp mà các thành viên tuân thủ.
Lợi ích nào sau đây khi tham gia một tổ chức đạo đức nghề nghiệp? Chọn tất cả các đáp án đúng.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
miễn trừ khỏi luật pháp khi tuân theo bộ quy tắc
Các nguyên tắc
- Lợi ích công chúng lên hàng đầu: bảo vệ an toàn, sức khỏe và phúc lợi của những người bị ảnh hưởng.
- Sự trung thực và năng lực: trung thực về năng lực của bản thân và không tự cho là chuyên gia trong lĩnh vực mình không có chuyên môn.
- Tính bí mật: bảo vệ thông tin riêng tư của khách hàng và chủ lao động. Tránh xung đột lợi ích: không nhận công việc mà lợi ích của bạn xung đột với lợi ích của khách hàng.
- Tôn trọng sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư, giữ cho kỹ năng luôn cập nhật, và đối xử công bằng với đồng nghiệp.
Quyền riêng tư là một trong những lợi ích mà chuyên gia được tin cậy bảo vệ
Một tổ chức đưa ra hướng dẫn, phát triển, danh tiếng và hỗ trợ. Nó không thể đặt các thành viên trên trên luật pháp.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Các bộ quy tắc đạo đức đặt lợi ích cộng đồng lên hàng đầu, đi kèm với sự trung thực, năng lực và bảo mật.
Chọn tất cả các nguyên tắc nghề nghiệp chính xác.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Sự trung thực, bảo mật và tránh xung đột lợi ích là các nguyên tắc; chiếm đoạt công việc của người khác là phi đạo đức.
Ghép nối mỗi nguyên tắc nghề nghiệp với ý nghĩa của nó.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Các bộ quy tắc đạo đức đặt cộng đồng lên hàng đầu, kèm theo sự trung thực, bảo mật và không có xung đột lợi ích.
Ví dụ minh họa: đồng nghiệp và công chúng
- Giải thích tại sao một lập trình viên cần hành xử đạo đức với đồng nghiệp và công chúng.
- Đồng nghiệp: đối xử công bằng và không phân biệt đối xử; tôn trọng công việc, ý tưởng và thông tin bí mật của họ; trung thực về sai lầm và ghi công nơi đáng ghi; hỗ trợ sự phát triển của họ thay vì phá hoại nó.
- Công chúng: bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của họ; sản xuất phần mềm an toàn, đáng tin cậy và đã được kiểm thử kỹ lưỡng, vì lỗi có thể gây hại; trung thực về những gì phần mềm làm được và không làm được.
- Hai đối tượng, mỗi đối tượng hai hoặc ba điểm, mỗi điểm là một hậu quả cho ai đó.
Trong số những hành động dưới đây, hành động nào thể hiện đạo đức nghề nghiệp đối với đồng nghiệp?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Tôn trọng công việc của đồng nghiệp là trao quyền lợi xứng đáng. Che giấu lỗi gây hại cho người dùng và vi phạm sự trung thực; hai hành động còn lại vi phạm quyền riêng tư và sự trung thực.
Hành xử đạo đức, hành xử phi đạo đức
- Hành xử đạo đức bảo vệ người dùng, củng cố danh tiếng, giảm rủi ro pháp lý và xây dựng niềm tin vào nghề nghiệp.
- Hành xử phi đạo đức, bỏ qua kiểm thử, giấu lỗi, lạm dụng dữ liệu, có thể gây hại cho người dùng thực, dẫn đến bị sa thải hoặc kiện tụng, làm hỏng danh tiếng nhiều năm, và xói mòn niềm tin vào công nghệ nói chung.
- Đề thi đưa ra một tình huống và yêu cầu nêu tác động của từng lựa chọn. Hãy nêu ai bị ảnh hưởng và như thế nào.
Phòng thí nghiệm rủi ro và trách nhiệm
Sắp xếp các ví dụ theo quy tắc, rủi ro hoặc bảo vệ liên quan.
Hệ quả có thể xảy ra của việc hành xử phi đạo đức (ví dụ: che giấu lỗi) là:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Hành vi phi đạo đức có thể làm tổn thương người dùng thực tế và dẫn đến sa thải, trách nhiệm pháp lý và mất niềm tin.
Ví dụ minh họa: công cụ tuyển dụng
- Công cụ tuyển dụng AI mới của đội bạn sắp xếp hồ sơ nhanh gấp mười lần, nhưng bạn nhận thấy nó từ chối nhiều ứng viên lớn tuổi hơn. Việc tung ra thị trường làm hài lòng sếp của bạn.
- Ai bị ảnh hưởng: các ứng viên bị đối xử bất công, chủ lao động đối mặt với khiếu nại phân biệt đối xử, và danh tiếng của đội nhóm.
- Bộ quy tắc ứng xử đặt lợi ích công chúng và sự công bằng lên trên sự thuận tiện ngắn hạn, và luật pháp cấm phân biệt đối xử dựa trên độ tuổi.
- Lựa chọn đạo đức: tạm dừng công cụ cho đến khi tìm thấy và khắc phục thiên kiến, và giải thích cho sếp hiểu. Tốc độ không được ưu tiên hơn sự công bằng.
Vì công cụ tuyển dụng nhanh hơn gấp mười lần, việc phân phối nó với một thiên kiến đã biết chống lại ứng viên lớn tuổi là một sự thỏa chấp hợp lệ.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Lợi ích cộng đồng và công bằng là ưu tiên hàng đầu trong mọi bộ quy tắc đạo đức, và phân biệt đối xử dựa trên độ tuổi là trái pháp luật. Tốc độ chỉ là sự thuận tiện, không phải là lời biện minh.
Ví dụ minh họa: một học sinh trên mạng trường học
- Một học sinh kết nối laptop cá nhân vào mạng trường học. Hãy đưa ra ba cách họ nên hành xử đạo đức.
- Tôn trọng quyền riêng tư và dữ liệu của người khác; không cố gắng truy cập các hệ thống hoặc tài khoản mà họ không được phép truy cập.
- Không tải xuống hoặc chia sẻ tài liệu có bản quyền, và không giới thiệu mã độc hại.
- Sử dụng mạng đúng mục đích được cung cấp, và không sử dụng mạng xã hội để bắt nạt hoặc quấy rối. Bất kỳ ba cách nào, mỗi cách là một hành vi cụ thể.
Quyết định một trường hợp ranh giới
- Xác định xem lợi ích của ai bị ảnh hưởng. Kiểm tra bộ quy tắc ứng xử và luật pháp.
- Cân nhắc hậu quả của từng tùy chọn, ưu tiên người dùng trước. Hỏi một đồng nghiệp cấp trên đáng tin cậy nếu câu trả lời không rõ ràng.
- Chọn tùy chọn bảo vệ người dùng hơn là sự thuận tiện ngắn hạn, và có thể giải thích tại sao.
Sắp xếp các bước để đưa ra quyết định trong một trường hợp đạo đức ranh giới.
Difficulty 3/5 · 200 coins + a small bonus on first completion today
Con người, quy tắc, hậu quả, lời khuyên, quyết định. Bước cuối cùng là điều mà đề thi chấm điểm: người dùng trước sự thuận tiện ngắn hạn.
Điểm số dễ mất
- "Hợp pháp" và "đạo đức" không phải là cùng một từ. Một hành động có thể hợp pháp nhưng vẫn vi phạm bộ quy tắc ứng xử.
- Tính bí mật liên quan đến thông tin bạn nắm giữ thay mặt người khác; quyền riêng tư liên quan đến dữ liệu của chính một người. Đừng hoán đổi chúng.
- Đặt tên các tổ chức: BCS và IEEE. "Một tổ chức chuyên nghiệp" không thu được tiền.
- Gia nhập một tổ chức mang lại hướng dẫn và hỗ trợ, chứ không phải sự cho phép hay bảo vệ. Hãy nói về những gì nó mang lại.
Bạn đã nắm vững
- đạo đức quan trọng vì người khác phải tin tưởng vào công việc kỹ thuật mà họ không thể đánh giá, và vì phần mềm có tác động thực tế
- BCS và IEEE ban hành bộ quy tắc ứng xử; gia nhập mang lại hướng dẫn, đào tạo, danh tiếng, mạng lưới kết nối và lời khuyên
- nguyên tắc: lợi ích công cộng là ưu tiên hàng đầu, trung thực và năng lực, giữ bí mật, không xung đột lợi ích, tôn trọng sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư, công bằng với đồng nghiệp
- đối với một tình huống: xác định ai bị ảnh hưởng, áp dụng bộ quy tắc và luật pháp, cân nhắc hậu quả, và đặt người dùng lên trên sự thuận tiện