การเขียนรายงาน

งานรายงานทำหน้าที่อย่างไร

• งานรายงาน ให้ข้อมูลแก่ผู้รับผิดชอบ
• อธิบายเหตุการณ์หรือสถานการณ์ แล้วเสนอสิ่งที่ควรทำ
• รักษาโทนเรื่องให้เป็นจริงและชัดเจน — มันไม่ใช่เรื่องราว

งานรายงานสามารถแนะนำการกระทำการโดยไม่แสร้งทำว่าเป็นนวนิยายนักสืบ

การใช้หัวข้อ

• แบ่งงานรายงานเป็นส่วนสั้นๆ ที่มีหัวข้อ
• ตัวอย่างเช่น: บทนำ, ปัญหา, คำแนะนำ
• หัวข้อช่วยให้ผู้อ่านค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว

งานรายงานให้ข้อเท็จจริงที่ผู้อ่านนำไปใช้ได้ ไม่ใช่เรื่องราว

ข้อเท็จจริง แล้วตามด้วยคำแนะนำ

• เริ่มต้นด้วยข้อเท็จจริง; เก็บความคิดเห็นของคุณออกจากรองส่วนนี้
• คำแนะนำที่ดีคือการกระทำ: ใครควรทำอะไร และเมื่อไหร่
• ลงท้ายด้วยคำแนะนำที่ชัดเจนเพียงหนึ่งข้อ

จากแบบสำรวจสู่บรรทัดงานรายงาน

• หมายเหตุของคุณ: คิวโรงอาหาร 25 นาที · 40 ใน 60 นักเรียนSkipping Lunch · มีเครื่องคิดเงินสองเครื่อง เปิดหนึ่งเครื่อง
• ส่วนข้อเท็จจริง: "การสำรวจนักเรียน 60 คน พบว่า 40 คนSkipping Lunch อย่างสม่ำเสมอเพราะคิวใช้เวลา 25 นาที."
• ยังไม่ต้องแสดงความรู้สึก — ตัวเลข, stating plainly, อยู่ในส่วนที่เหมาะสม
• คำแนะนำ: "ฉันแนะนำให้เปิดเครื่องคิดเงินเครื่องที่สองเวลา 12:00 น." — การกระทำหนึ่งข้อ ชัดเจนมาก