กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์
แนะนำใหม่| English | ความหมาย |
|---|---|
| soft HRM/sɒft ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | การบริหารทรัพยากรมนุษย์แบบอ่อน |
| hard HRM/hɑːd ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | การบริหารทรัพยากรมนุษย์แบบแข็ง |
| resource/rɪˈzɔːs/ | ทรัพยากร |
| assets/ˈæsets/ | สินทรัพย์ |
| retention/rɪˈtenʃn/ | การรักษาพนักงาน |
| trade unions/treɪd ˈjuːnɪənz/ | สหภาพแรงงาน |
| collective bargaining/kəˈlektɪv ˈbɑːɡɪnɪŋ/ | การเจรจาต่อรองร่วมกัน |
| industrial action/ɪnˈdʌstrɪəl ˈækʃn/ | การกระทำในอุตสาหกรรม |
| negotiation/nɪˌɡəʊʃɪˈeɪʃn/ | การเจรจาต่อรอง |
| consultation/kɒnsəlˈteɪʃn/ | การปรึกษาหารือ |
การจัดการคนในฐานะกลยุทธ์
- การจ้างและการเลิกจ้างคือการดำเนินงาน HR_lines日常工作. การตัดสินใจว่าบริษัททั้งหมดจะจัดการกับคนอย่างไรคือกลยุทธ์ HR
- แนวทางที่บริษัทเลือกใช้จะกำหนดวัฒนธรรม ต้นทุน และประสิทธิภาพ
ห้องปฏิบัติการการตัดสินใจทรัพยากรมนุษย์
จำแนกการกระทำของ HR ตามหน้าที่ที่ทำในกำลังแรงงาน
HRM แบบแข็งมองพนักงานในฐานะ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
HRM แบบแข็งมองแรงงานเป็นค่าใช้จ่าย/ทรัพยากร
HRM แบบนุ่มเชื่อมโยงมากที่สุดกับ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
HRM แบบนุ่มพัฒนาคนในฐานะสินทรัพย์ที่มีค่า
แนวทาง HRM ที่มองคนเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าต้องพัฒนาคือ HRM แบบ ______
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
HRM แบบนุ่มลงทุนในคน; HRM แบบแข็งลดต้นทุนแรงงานให้น้อยที่สุด
HRM แบบแข็ง vs นุ่ม
- HRM แบบแข็ง (Hard HRM): มองแรงงานเป็นทรัพยากรที่ต้องใช้ให้คุ้มค่า — ควบคุมเข้มงวด, เงินเดือนเป็นค่าใช้จ่าย
- HRM แบบนุ่ม (Soft HRM): มองคนเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่ต้องพัฒนา — การอบรม, การ賦予权力, การมีส่วนร่วม
การบริหารจัดการบุคลากรเชิงกลยุทธ์: สไตล์ผู้นำกำหนดประสิทธิภาพของกำลังคน
การเจรจา关于เงินเดือนและเงื่อนไขระหว่างสหภาพและผู้ประกอบการคือ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
การต่อรองร่วมกันเจรจาแทนพนักงานจำนวนมาก
ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างนายจ้างและลูกจ้างสามารถยกระดับแรงจูงใจและการคงอยู่ได้
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งปรับปรุงประสิทธิภาพและลดการลาออก
ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง
- ความสัมพันธ์ที่ดี ช่วยเพิ่มแรงจูงใจ ผลผลิต และการรักษาพนักงานไว้
- สหภาพแรงงาน แทนกลุ่มลูกจ้างร่วมกัน; การเจรจาต่อรองร่วมกัน เป็นกระบวนการ negotiate ค่าตอบแทนและสภาพการทำงาน
การเปลี่ยนแปลงและการจัดการความขัดแย้ง
- ความขัดแย้งอาจนำไปสู่ การกระทำทางอุตสาหกรรม (罢工, การทำงานตามกฎระเบียบ) — ซึ่ง costing สูงสำหรับทั้งสองฝ่าย
- การแก้ไขความขัดแย้งผ่าน การเจรจาต่อรอง และ การปรึกษาหารือ ช่วยปกป้องธุรกิจ
HRM แบบอ่อนมีต้นทุนเริ่มต้นสูงกว่าแต่สามารถคืนทุนได้ การลงทุนในการอบรมและการมีส่วนร่วมเพิ่มต้นทุนในตอนนี้ แต่ اغلبช่วยเพิ่มผลผลิต คุณภาพ และการรักษาพนักงาน — มักจะเหนือกว่าแนวทางตัดต้นทุนแบบแข็ง (hard) อย่างชัดเจน
คุณเข้าใจแล้ว
- HRM แบบแข็ง มองแรงงานเป็นค่าใช้จ่าย/ทรัพยากร; HRM แบบอ่อน มองคนเป็นสินทรัพย์ที่มีค่า
- ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างที่ดี ช่วยเพิ่มแรงจูงใจและการรักษาพนักงาน
- สหภาพแรงงานเจรจาต่อรองร่วมกัน; แก้ไขความขัดแย้งโดย การเจรจาต่อรองและปรึกษาหารือ