1 · องค์กรธุรกิจและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
stakeholder · limited liability
U1-Q1 · 2 คะแนน
การตัดสินใจใดตอบโจทย์ทั้งการเข้าถึงและการบำรุงรักษาโดยตรงที่สุด?
เฉลยและเหตุผลประกอบ
รักษามื้ออาหารพื้นฐานราคาประหยัดไว้ และทดสอบผลิตภัณฑ์ทางเลือกเพื่อสนับสนุนกองทุน
U1-Q2 · 4 คะแนน
อธิบายกลไกหรือเหตุผลในกรณีตัวอย่างนี้: ร้านคาเฟ่ของโรงเรียนต้องการมื้ออาหารราคาถูกและมีกำไรเหลือเพียงพอสำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์ วัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันอาจทำให้สิ่งที่เรียกว่าการตัดสินใจที่ดีเปลี่ยนแปลงไปด้วย
เฉลยและเหตุผลประกอบ
การขึ้นราคาอาจช่วยสนับสนุนกองทุนอุปกรณ์ของร้านกาแฟ แต่จะลดโอกาสเข้าถึงสำหรับลูกค้ารายได้น้อย การเสนอแบบขั้นบันไดอาจรักษามื้ออาหารพื้นฐานที่价格在 affordability ได้whileทดสอบความต้องการสำหรับสินค้าเสริม
- Accurate relevant concept (1)
- Specific evidence from the case (1)
- Connected reasoning (2)
กำไรไม่ใช่เป้าหมายทางธุรกิจเพียงอย่างเดียว อย่าสันนิษฐานว่าองค์กรสังคมไม่มีรายได้ / ประเมินการเติบโตโดยใช้ต้นทุน การควบคุม วัฒนธรรม และผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ไม่ใช่ยอดขายเพียงอย่างเดียว
2 · ทรัพยากรมนุษย์และแรงจูงใจ
delegation · motivation
U2-Q1 · 2 คะแนน
การเปลี่ยนแปลงใดตอบสนองต่อข้อร้องเรียนโดยตรงที่สุด?
เฉลยและเหตุผลประกอบ
มอบหมายการตัดสินใจที่เหมาะสมพร้อมการอบรมและความรับผิดชอบที่ชัดเจน
U2-Q2 · 4 คะแนน
อธิบายกลไกหรือเหตุผลในกรณีตัวอย่างนี้: ผู้จัดการเสนอโบนัส แต่พนักงานบ่นว่างานของตนขาดอิสระ เงินอาจมีความสำคัญโดยไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกปัจจัยกระตุ้น
เฉลยและเหตุผลประกอบ
การมอบหมายให้พนักงานที่มีประสบการณ์รับผิดชอบในการสั่งซื้อสต็อกสามารถเพิ่ม autonomy และความเร็วได้ การฝึกอบรมและขอบเขตที่ชัดเจนช่วยลดข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ เปรียบเทียบ delegation กับการดูแลใกล้ชิดมากขึ้นเมื่อพนักงานใหม่ต้องการการสนับสนุน
- Accurate relevant concept (1)
- Specific evidence from the case (1)
- Connected reasoning (2)
อย่าระบุรูปแบบความเป็นผู้นำแบบใดว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดเสมอไป / ระดับ HL ยังศึกษาวัฒนธรรมองค์กรและความสัมพันธ์พนักงาน; นักเรียน SL ไม่ควรได้รับการประเมินในส่วนขยายเหล่านี้ในฐานะเนื้อหาบังคับ
3 · การเงิน บัญชี และการประเมินค่า
cash flow · liquidity
U3-Q1 · 2 คะแนน
เงินสดสุดท้ายในตัวอย่างนี้คืออะไร?
เฉลยและเหตุผลประกอบ
800 แม้ว่าจะมีกระแสเงินสดสุทธิติดลบในช่วงดังกล่าวก็ตาม
U3-Q2 · 4 คะแนน
อธิบายกลไกหรือเหตุผลในกรณีตัวอย่างนี้: ธุรกิจรายงานกำไรแต่ไม่สามารถชำระเงินให้ซัพพลายเออร์เดือนหน้าได้ การขายด้วยเครดิตสามารถเพิ่มรายได้ที่บันทึกไว้ก่อนที่เงินสดจะเข้ามาจริง
เฉลยและเหตุผลประกอบ
เงินสดต้นงวดคือ 2,000, เงินรับ 3,000 และการชำระเงิน 4,200. กระแสเงินสดสุทธิ = 3,000 − 4,200 = −1,200. เงินสดปลายงวด = 2,000 − 1,200 = 800. การประมาณการต้องแสดงด้วยว่าแต่ละรายการชำระเงินเมื่อใด
- Accurate relevant concept (1)
- Specific evidence from the case (1)
- Connected reasoning (2)
การลงทุนที่มีกำไรอาจมีระยะเวลาคืนทุนยาวนานและขาดแคลนเงินสดก่อนจะได้รับประโยชน์ / ระดับ HL เพิ่มอัตราหนี้สินต่อส่วนเจ้าของและงบประมาณ; อย่าอนุมานความต้องการเหล่านี้จากการวิเคราะห์กระแสเงินสดระดับ SL
4 · การตัดสินใจด้านการตลาด
segmentation · primary research
U4-Q1 · 2 คะแนน
ทำไมแบบสอบถามเฉพาะลูกค้าจึงไม่เหมาะสมสำหรับตลาดใหม่?
เฉลยและเหตุผลประกอบ
มันตัดกลุ่มลูกค้าที่ไม่ใช่ออกซึ่งความต้องการอาจแตกต่างกัน
U4-Q2 · 4 คะแนน
อธิบายกลไกหรือเหตุผลในกรณีตัวอย่างนี้: การสำรวจลูกค้าปัจจุบันระบุว่าทุกคนชอบสินค้า แต่มีผู้คนใหม่ซื้อน้อยมาก ตัวอย่างอาจตัดกลุ่มคนที่บริษัทต้องการเข้าถึงออกไป
เฉลยและเหตุผลประกอบ
ก่อนการเปิดตัว ให้สุ่มตัวอย่างผู้ใช้งาน potensial รวมถึงลูกค้าปัจจุบัน เปรียบเทียบความชอบกับความยินดีจ่ายและการทดลองซื้อจริง จัดให้ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ การโปรโมท คน กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพสอดคล้องกับตำแหน่งที่เลือก
- Accurate relevant concept (1)
- Specific evidence from the case (1)
- Connected reasoning (2)
ตัวอย่างที่มีอคติขนาดใหญ่ก็ยังคงมีอคติ เจตนาจากการสำรวจไม่ใช่พฤติกรรมเช่นเดียวกับการซื้อ / ระดับ HL รวมถึงการคาดการณ์ยอดขายและการตลาดระหว่างประเทศ: ทดสอบสมมติฐานและบริบทท้องถิ่นแทนการนำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมาใช้โดยตรง
5 · การจัดการดำเนินงานและการตัดสินใจจุดคุ้มทุน
contribution · margin of safety
U5-Q1 · 2 คะแนน
ในโมเดลนี้ต้องขายจำนวนหน่วยเท่าใดถึงจะถึงจุดคุ้มทุน?
เฉลยและเหตุผลประกอบ
300 หน่วย
U5-Q2 · 4 คะแนน
อธิบายกลไกหรือเหตุผลในกรณีตัวอย่างนี้: การสัมมนาพิจารณาเครื่องจักรที่มีต้นทุนคงที่สูงกว่าแต่ต้นทุนแปรผันต่ำกว่า ตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการและความเสี่ยงจากความจุที่ไม่ได้ใช้งาน
เฉลยและเหตุผลประกอบ
ต้นทุนคงที่คือ 6,000, ราคาขายคือ 50 และต้นทุนแปรผันต่อหน่วยคือ 30. ผลกำไรส่วนเพิ่ม = 50 − 30 = 20. จุดคุ้มทุน = 6,000/20 = 300 หน่วย. ที่ระดับ 400 หน่วย, ระยะปลอดภัย = 400 − 300 = 100 หน่วย.
- Accurate relevant concept (1)
- Specific evidence from the case (1)
- Connected reasoning (2)
จุดคุ้มทุนสมมติว่าราคาต่อหน่วยและต้นทุนคงที่และผลิตออกมาขายได้ มันไม่ได้พิสูจน์ว่ามีอุปสงค์อยู่จริง / ระดับ HL เพิ่มคุณภาพแบบลีน การวางแผน การเตรียมความพร้อม R&D และระบบสารสนเทศ; การประเมินต้องเชื่อมโยงสิ่งเหล่านี้เข้ากับบริบท