Marketing and sales plan · Plano de marketing e vendas
| English | Português |
|---|---|
| marketing plan/ˈmɑːkɪtɪŋ plæn/ | plano de marketing |
| sales forecast/seɪlz ˈfɔːkæst/ | previsão de vendas |
| conversion rate/kənˈvɜːʃn reɪt/ | taxa de conversão |
| promotional budget/prəˈməʊʃənl ˈbʌdʒɪt/ | orçamento promocional |
| call to action/kɔːl tʊ ˈækʃn/ | chamada para ação |
A plan makes marketing testable
- A marketing plan 营销计划 sets a target customer, objective, offer, price, route to market, promotion, budget, and review date.
- A plan is a set of linked choices. Changing the price can change the target customer, the promotion needed, and the number of sales required.
- Start with one clear objective, not a page of attractive ideas.
A promotion can shout; it still needs the right person listening.
Um plano torna o marketing mensurável
- Um plano de marketing 营销计划 define um cliente-alvo, objetivo, oferta, preço, canal de distribuição, promoção, orçamento e data de revisão.
- Um plano é um conjunto de escolhas interligadas. Alterar o preço pode alterar o cliente-alvo, a promoção necessária e o número de vendas exigidas.
- Comece com um objetivo claro, não com uma página de ideias atraentes.
Uma promoção pode gritar; ela ainda precisa da pessoa certa ouvindo.
Which item makes a marketing plan testable? · Qual item torna um plano de marketing mensurável?
The plan needs linked choices and a time to check whether they worked. · O plano precisa de escolhas vinculadas e um momento para verificar se funcionaram.
Sales need a route
- A sales forecast 销售预测 estimates how many units the business expects to sell over a period.
- It should use assumptions: expected customers, conversion rate, price, capacity, and season. An assumption can be tested and revised.
- Conversion rate 转化率 is the proportion of potential customers who take the desired action, such as buying after viewing an advert.
Vendas precisam de um caminho
- Uma previsão de vendas 销售预测 estima quantas unidades o negócio espera vender em um período.
- Deve usar suposições: clientes esperados, taxa de conversão, preço, capacidade e sazonalidade. Uma suposição pode ser testada e revisada.
- Taxa de conversão 转化率 é a proporção de clientes potenciais que realizam a ação desejada, como comprar após ver um anúncio.
A sales forecast should state assumptions that can later be tested. · Uma previsão de vendas deve declarar premissas que possam ser testadas posteriormente.
Assumptions make a forecast revisable rather than a confident guess. · Premissas tornam uma previsão revisável em vez de um palpite confiante.
Spend where the customer will notice
- A promotional budget 促销预算 limits how much a business can spend to reach customers.
- Choose a channel because the target market uses it, not because it is fashionable. Track a measure such as enquiries, voucher use, or orders.
- A call to action 行动号召 tells a customer the next step: scan, book, visit, or order.
Gaste onde o cliente notar
- Um orçamento promocional 促销 budget limita quanto um negócio pode gastar para alcançar clientes.
- Escolha um canal porque o mercado-alvo o usa, não porque está na moda. Acompanhe uma medida como consultas, uso de cupom ou pedidos.
- Um chamado para ação 行动号召 diz ao cliente o próximo passo: escanear, agendar, visitar ou pedir.
Match the item to its role. · Combine o item com seu papel.
One tells customers what to do; the other is where the message appears. · Um diz aos clientes o que fazer; o outro é onde a mensagem aparece.
A student bicycle-repair service wants 20 puncture-repair bookings in its first month. It targets cyclists near campus, offers a fixed price and two-hour collection, uses a QR code in student groups, and reviews bookings each Friday. Its forecast is not “many customers”; it is a number with a route to test it.
Um serviço de reparo de bicicletas estudantil quer 20 reservas de reparo de furados no primeiro mês. Ele direciona ciclistas perto do campus, oferece preço fixo e retirada em duas horas, usa um QR code em grupos estudantis e revisa reservas toda sexta-feira. Sua previsão não é “muitos clientes”; é um número com um caminho para testá-lo.
Which measures could track whether the repair promotion works? Choose all that apply. · Quais medidas poderiam rastrear se a promoção de reparo está funcionando? Escolha todos os aplicáveis.
Each measure traces customer movement toward or through a sale. · Cada medida rastreia o movimento do cliente em direção ou através de uma venda.
Write one English target-channel-measure sentence for the bicycle-repair service. · Escreva uma frase em inglês canal-objetivo-medida para o serviço de reparo de bicicletas.
Example: “To reach campus cyclists, we post a QR link in student groups and count weekly bookings.” · Exemplo: “Para alcançar ciclistas do campus, postamos um link de QR Code em grupos de estudantes e contamos reservas semanais.”
Target → channel → measure. “Cyclists use the student group, so we post a QR booking link and count scans and bookings” is a justified promotion choice.
Alvo → canal → medida. “Ciclistas usam o grupo de alunos, então postamos um link QR para agendamento e contamos varreduras e reservas” é uma escolha promocional justificada.
Do not count views as sales. Attention may be useful, but a plan needs to measure the action that moves a customer toward buying.
Não conte visualizações como vendas. A atenção pode ser útil, mas um plano precisa medir a ação que leva um cliente a comprar.