Marketing
| English | Português |
|---|---|
| marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | marketing |
| market research/ˈmɑːkɪt rɪˈsɜːtʃ/ | pesquisa de mercado |
| primary research/ˈpraɪməri rɪˈsɜːtʃ/ | pesquisa primária |
| secondary research/ˈsekəndəri rɪˈsɜːtʃ/ | pesquisa secundária |
| marketing mix/ˈmɑːkɪtɪŋ mɪks/ | mix de marketing |
| target market/ˈtɑːɡɪt ˈmɑːkɪt/ | mercado-alvo |
What will make them choose you?
- Marketing 市场营销 is finding out what customers need, creating value for them, and communicating that value.
- It is not only advertising. Product design, price, where customers can buy, and service after purchase all affect whether an offer succeeds.
- Start with a customer problem, not with the message you want to post.
An advert can invite customers in; it cannot repair a bad product.
O que fará com que eles escolham você?
- Marketing 市场营销 é descobrir o que os clientes precisam, criar valor para eles e comunicar esse valor.
- Não é apenas publicidade. Design do produto, preço, onde os clientes podem comprar e pós-venda afetam se uma oferta terá sucesso.
- Comece com um problema do cliente, não com a mensagem que você quer postar.
Um anúncio pode convidar os clientes a entrar; ele não pode consertar um produto ruim.
Evidence before opinion
- Market research 市场调研 collects information to reduce uncertainty before a decision.
- Primary research 一手调研 is collected for the business's own question, such as a survey or interview. Secondary research 二手调研 already exists, such as a government report or industry data.
- A sample must fit the decision. Asking only employees whether students want a new drink gives weak evidence about student demand.
Evidência antes da opinião
- Pesquisa de mercado 市场调研 coleta informações para reduzir a incerteza antes de uma decisão.
- Pesquisa primária 一手调研 é coletada para a própria pergunta do negócio, como uma pesquisa ou entrevista. Pesquisa secundária 二手调研 já existe, como um relatório governamental ou dados da indústria.
- Uma amostra deve se adequar à decisão. Perguntar apenas aos funcionários se os alunos querem uma nova bebida fornece evidências fracas sobre a demanda dos alunos.
Which is primary research for a café?
The café collects answers for its own decision.
A survey of only café employees is strong evidence about student demand. · Uma pesquisa realizada apenas com funcionários de cafés é uma evidência forte sobre a demanda dos estudantes.
The sample does not match the target market. · A amostra não corresponde ao mercado-alvo.
The marketing mix
- The marketing mix 营销组合 combines product, price, place, and promotion.
- These choices must agree. A premium product with a very low price can confuse customers; an online-only promotion may not reach customers who do not use that platform.
- A target market 目标市场 is the defined group a firm wants to serve. It is more useful than saying “everyone”.
A mistura de marketing
- A mistura de marketing 营销组合 combina produto, preço, lugar e promoção.
- Essas escolhas devem estar alinhadas. Um produto premium com um preço muito baixo pode confundir os clientes; uma promoção online pode não alcançar clientes que não usam essa plataforma.
- Um mercado-alvo 目标市场 é o grupo definido que uma empresa deseja atender. É mais útil do que dizer “todo mundo”.
Match each decision to the marketing-mix element.
Place is access; promotion is communication.
A café wants to sell a high-protein breakfast box to students. It interviews students about price and collection time, offers pre-order pickup near the school gate, and promotes the box through the student app. The product, place, and promotion fit the same target market.
Uma cafetaria quer vender uma caixa de café da manhã rica em proteínas para estudantes. Ela entrevista estudantes sobre preço e horário de retirada, oferece retirada pré-pedida perto do portão da escola e promove a caixa através do aplicativo estudantil. O produto, o lugar e a promoção se encaixam no mesmo mercado-alvo.
Which choices fit a student breakfast-box target market? Choose all that apply. · Quais opções se adequam ao público-alvo de uma caixa de café da manhã para estudantes? Selecione todas as que se aplicarem.
A good mix fits the intended customers.
Write one English sentence using a student research finding to justify a marketing decision. · Escreva uma frase em inglês usando uma descoberta de pesquisa de um estudante para justificar uma decisão de marketing.
Example: “Students need breakfast before 8 am, so the café offers pre-order pickup at the gate.” · Exemplo: “Os alunos precisam de café da manhã antes das 8 h, por isso o café oferece retirada com pedido antecipado no portão.”
Research finding → marketing decision → reason. “Students want pickup before 8 am, so the café offers pre-orders at the school gate” uses evidence rather than guessing.
Descoberta de pesquisa → decisão de marketing → razão. “Os estudantes querem retirada antes das 8h, então a cafetaria oferece pedidos antecipados no portão da escola” usa evidências em vez de chutes.
Do not call a questionnaire automatically reliable. Check who answered, how many answered, and whether the questions pushed people toward an answer.
Não considere automaticamente um questionário confiável. Verifique quem respondeu, quantas pessoas responderam e se as perguntas levaram as pessoas a uma resposta específica.