어휘
| English | 의미 |
|---|---|
| organisational structure/ˌɔːɡənaɪˈzeɪʃənl ˈstrʌktʃə/ | 조직 구조 |
| organisation chart/ˌɔːɡənaɪˈzeɪʃn tʃɑːt/ | 조직도 |
| hierarchy/ˈhaɪərɑːki/ | 계층 구조 |
| chain of command/tʃeɪn ɒv kəˈmænd/ | 지휘계통 |
| span of control/spæn ɒv kənˈtrəʊl/ | 통제 범위 |
| subordinates/sʌˈbɔːdɪnəts/ | 하속 |
| autocratic/ˌɔːtəʊˈkrætɪk/ | 독재적 |
| democratic/ˌdeməˈkrætɪk/ | 민주적 |
| laissez-faire/ˈleɪsez feə/ | 방임적 |
| delegated/ˈdelɪɡeɪtɪd/ | 위임된 |
인력 조직화
- 사업에 직원이 몇 명을 넘어설 때, 누가 무엇을 할 것인지, 누구에게 보고할 것이냐를 결정할 사람이 있어야 함.
- 이것이 바로 **조직 구조(organisational structure)**임.
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연습
役職 및 보고 관계를 보여주는 도표는 조직 ______입니다.
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조직 도표는 계층 구조와 지휘 사슬을 보여줍니다.
조직도
- 조직 도표는 역할, 계층 수준, 그리고 보고 관계를 보여줌.
- **통치 사슬(chain of command)**과 책임을 명확히 함.
권력은 통치 사슬을 통해 상하层级별로 흐름.
연습
통제 범위는:
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통제 폭(Span of control) = 관리자당 직접 부하 수.
연습
지휘 사슬은 다음과 같습니다:
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권력이 흐르는 선입니다.
spans of control 및 명령 계통
- span of control: 한 관리자가 직접 통제하는 부하 직원의 수.
- 통치 사슬: 최상위부터 하위까지의 권력 선.
- 넓은 spans는 층위가 적어(평평한 구조); 좁은 spans는 층위가 많아(높은 구조).
관리자가 인력을 조직화하고 이끌고 있음
연습
Autocratic leader(독재적 리더)는:
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독재적 리더는 혼자 결정합니다.
연습
작위를 위임하는 매니저는 결과에 대해 여전히 책임이 있습니다.
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권위는 위임되지만 책임은 위임되지 않습니다.
역할 및 스타일
- 관리자는 계획, 조직화, 지휘, 조정, 통제를 수행함.
- 리더십 스타일: 독단적(autocratic) (리더가 결정), 민주적(democratic) (직원 상담), 방임적(laissez-faire) (간섭하지 않음).
Watch out
권한은 위임할 수 있으나 책임은 매니저에게 남아 있습니다. 매니저는 업무를 하위 단계로 전달할 수 있지만, 작업이 완료되었는지 여부에 대해 여전히 책임질 수 있습니다.
이해했습니다
Key idea
- 조직도는 계층, 역할, 명령 계통을 보여줍니다.
- span of control = 관리자당 부하 직원 수; 넓은 span → 수평적 구조
- 리더십 스타일: 독단적, 민주적, 방임적