GAC 비즈니스 · 주제 1
23:30
비즈니스 II: 증거와 계정을 바탕으로 의사결정 설명
비즈니스 II는 개념과 적용된 의사결정을 연결합니다. 기존 노트는 기업, 환경, 계획, 관리, 고용 관계 등을 소개합니다.…
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GAC012는 Level II 비즈니스 모듈이며, 대학에서 가장 많이 인정받는 선택 과목 중 하나입니다 미적분 이후. 일곱 단위는 기업이 무엇인지부터, 그에 작용하는 경제학까지 이어준다. 평가 방식은 서술형과 실습형입니다: 교내 테스트, 비즈니스 연구 과제
실제 기업을 조사하는 보고서 또는 발표, 그리고 교내 수행평가. 교과 과정 과제(coursework).
| English | 한국어 |
|---|---|
| in-class test/ɪn klæs test/ | 수업 중 테스트 |
| business research task/ˈbɪznəs rɪˈsɜːtʃ tæsk/ | 비즈니스 연구 과제 |
| report/rɪˈpɔːt/ | 보고서 |
| coursework/ˈkɔːsjuːɜːk/ | 과목 과정 |
GAC012 비즈니스 II: 비즈니스 연구 (Level II)의 Unit 1 (7). 이 모듈은 약 40 시간의 수업과 20 시간의 자율 학습을 통해 지도되며, 교육 기관에서 평가되고 ACT가 관리를 담당하며 외부 시험은 없습니다.
모듈 목적: 이 모듈을 완료한 학생들은 현대 비즈니스의 이론, 과정 및 실무에 대한 이해와 이를 지원하는 기능 및 서비스를 보여줄 수 있어야 합니다.
이 단원이 달성하려는 모듈 결과물:
학습 목표 GAC012.1: 중요한 비즈니스 개념에 대한 이해를 보여줍니다.
출처: Cambridge International syllabus
비즈니스는 사람들이 대가를 지불할 재화나 서비스를 생산하기 위해 자원을 결합한다.
해설 예시. 한 카페가 임금을 15% 인상했다.
근로자는 혜택을 받는다. 사업주(소유주)의 수익은 감소한다. 소비자는 더 높은 가격을 치러야 할 수 있다. 공급업체는 영향을 받지 않는다. 이해관계자 질문은 누가인지 명시하고 그것이 얼마나 중요한지를 설명하는 데 표시된다. 기대감 등 모든 변수가 전체 곡선을 이동시킨다.
GAC012 비즈니스 II: 비즈니스 연구 (Level II)의 Unit 2 (7). 이 모듈은 약 40 시간의 수업과 20 시간의 자율 학습을 통해 지도되며, 교육 기관에서 평가되고 ACT가 관리를 담당하며 외부 시험은 없습니다.
이 단원이 달성하려는 모듈 결과물:
학습 목표 GAC012.1: 중요한 비즈니스 개념에 대한 이해를 보여줍니다.
학습 목표 GAC012.6: 비즈니스 연구 과제를 위한 조사 및 분석 능력을 보여줍니다.
출처: Cambridge International syllabus
GAC012 비즈니스 II: 비즈니스 연구 (Level II)의 Unit 3 (7). 이 모듈은 약 40 시간의 수업과 20 시간의 자율 학습을 통해 지도되며, 교육 기관에서 평가되고 ACT가 관리를 담당하며 외부 시험은 없습니다.
이 단원이 달성하려는 모듈 결과물:
학습 목표 GAC012.2: 효과적인 관리의 과정과 이론을 식별, 평가 및 적용합니다.
학습 목표 GAC012.5: 비즈니스 환경에 적용되는 금융 및 회계에 대한 이해를 보여줍니다.
출처: Cambridge International syllabus
| English | 한국어 |
|---|---|
| business/ˈbɪznəs/ | 기업 |
| Factors of production/ˈfæktəz ɒv prəˈdʌkʃn/ | 생산 요소 |
| primary sector/ˈpraɪməri ˈsektə/ | 일차산업 |
| secondary sector/ˈsekəndəri ˈsektə/ | 이차산업 |
| tertiary sector/ˈtɜːʃjəri ˈsektə/ | 삼차산업 |
| sole trader/səʊl ˈtreɪdə/ | 개인사업자 |
| partnership/ˈpɑːtnəʃɪp/ | 합자회사 |
| limited company/ˈlɪmɪtɪd ˈkʌmpəni/ | 유한책임회사 |
| Stakeholders/ˈsteɪkhəʊldəz/ | 이해관계자 |
| PEST analysis/pest əˈnæləsɪs/ | PEST 분석 |
| SWOT analysis/swɒt əˈnæləsɪs/ | SWOT 분석 |
| Demand/dɪˈmænd/ | 수요 |
| supply/səˈplaɪ/ | 공급 |
| equilibrium/ˌiːkwɪˈlɪbrɪəm/ | 균형 |
| Elasticity/ɪlæˈstɪsɪti/ | 탄력성 |
| inelastic/ɪnɪˈlæstɪk/ | 비탄력적 |
| Competition/ˌkɒmpəˈtɪʃn/ | 경쟁 |
| monopoly/məˈnɒpəli/ | 독점 |
| business plan/ˈbɪznəs plæn/ | 비즈니스 계획서 |
| Objectives/ɒbˈdʒektɪvz/ | 목표 |
| cash flow forecast/kæʃ fləʊ ˈfɔːkæst/ | 현금 흐름 예측 |
| Delegation/ˌdelɪˈɡeɪʃn/ | 위임 |
| organisational structure/ˌɔːɡənaɪˈzeɪʃənl ˈstrʌktʃə/ | 조직 구조 |
| flat/flæt/ | 수평적 |
| tall/tɔːl/ | 수직적 |
| contract of employment/ˈkɒntrækt ɒv emˈplɔɪmənt/ | 근로 계약 |
| Recruitment/rɪˈkruːtmənt/ | 채용 |
| training/ˈtreɪnɪŋ/ | 교육 및 훈련 |
| appraisal/əˈpreɪzl/ | 성과 평가 |
| Industrial relations/ɪnˈdʌstrɪəl rɪˈleɪʃnz/ | 노사 관계 |
| Employment law/emˈplɔɪmənt lɔː/ | 근로법 |
| Marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | 마케팅 |
| marketing mix/ˈmɑːkɪtɪŋ mɪks/ | 마케팅 믹스 |
| Market segmentation/ˈmɑːkɪt ˌseɡmənˈteɪʃn/ | 시장 세분화 |
| Market research/ˈmɑːkɪt rɪˈsɜːtʃ/ | 시장 조사 |
| primary/ˈpraɪməri/ | 일차 자료 |
| secondary/ˈsekəndəri/ | 2차 |
GAC012 비즈니스 II: 비즈니스 연구 (Level II)의 Unit 4 (7). 이 모듈은 약 40 시간의 수업과 20 시간의 자율 학습을 통해 지도되며, 교육 기관에서 평가되고 ACT가 관리를 담당하며 외부 시험은 없습니다.
이 단원이 달성하려는 모듈 결과물:
학습 목표 GAC012.2: 효과적인 관리의 과정과 이론을 식별, 평가 및 적용합니다.
학습 목표 GAC012.7: 비즈니스에 적합한 형식을 사용하여 정보를 전달합니다.
출처: Cambridge International syllabus
풀이 예제. 연간 고정비는 60,000 위안입니다. 각 단위의 판매가는 25이며, 생산 비용은 10입니다. 만들기 위한 비용입니다.
4,000 단위 이상일 때 사업은 이익을 냅니다. 분모의 뺄셈 연산은 단위당 기여율을 나타내며, 이를 명명함으로서 공식에 대한 이해를 보여주고 단순 암기가 아님을 증명합니다. 대신 기억했음을 나타냅니다.
*해설 예시 그림: 선들이 4,000 단위에서 교차함
| English | 한국어 |
|---|---|
| Break-even/breɪk ˈiːvən/ | 손익 분기점 |
| contribution/ˌkɒntrɪˈbjuːʃn/ | 한계 공헌액 |
| Management/ˈmænɪdʒmənt/ | 경영 |
| Motivation/ˌməʊtɪˈveɪʃn/ | 동기 부여 |
GAC012 비즈니스 II: 비즈니스 연구 (Level II)의 Unit 5 (7). 이 모듈은 약 40 시간의 수업과 20 시간의 자율 학습을 통해 지도되며, 교육 기관에서 평가되고 ACT가 관리를 담당하며 외부 시험은 없습니다.
이 단원이 달성하려는 모듈 결과물:
학습 목표 GAC012.2: 효과적인 관리의 과정과 이론을 식별, 평가 및 적용합니다.
학습 목표 GAC012.5: 비즈니스 환경에 적용되는 금융 및 회계에 대한 이해를 보여줍니다.
출처: Cambridge International syllabus
GAC012 비즈니스 II: 비즈니스 연구 (Level II)의 Unit 6 (7). 이 모듈은 약 40 시간의 수업과 20 시간의 자율 학습을 통해 지도되며, 교육 기관에서 평가되고 ACT가 관리를 담당하며 외부 시험은 없습니다.
이 단원이 달성하려는 모듈 결과물:
학습 목표 GAC012.3: 비즈니스 맥락 내에서의 법의 기능, 인사 관리 및 노사 관계에 대한 이해를 보여주고 적용합니다.
출처: Cambridge International syllabus
GAC012 비즈니스 II: 비즈니스 연구 (Level II)의 Unit 7 (7). 이 모듈은 약 40 시간의 수업과 20 시간의 자율 학습을 통해 지도되며, 교육 기관에서 평가되고 ACT가 관리를 담당하며 외부 시험은 없습니다.
이 단원이 달성하려는 모듈 결과물:
학습 목표 GAC012.4: 마케팅 전략에 대한 이해를 보여주고 적용합니다.
학습 목표 GAC012.7: 비즈니스에 적합한 형식을 사용하여 정보를 전달합니다.
출처: Cambridge International syllabus
어휘 카드 의미
비즈니스 연구 과제: 학생이 실제 기업이나 시장을 조사하도록 지정된 과목 assignments. PEST 분석: 기업의 정치, 경제, 사회, 기술적 환경을 분석하는 도구. SWOT 분석: 내부 강점·약점과 외부 기회·위험을 정리한 표. 손익 분기점: 총수입이 총비용과 같아지는 매출 수준. 평평함: 최상층과 직원 사이에 계층이 적은 조직도. 높은 조직도: 관리자가 여러 계층으로 이루어진 구조. 근로계약서: 급여, 업무 내용, 근무 시간을 정하는 법적 계약. 평가: 직원이 얼마나 잘 일하고 있는지에 대한 공식적 검토. 노사 관계: 고용주와 근로자 간의 상호작용 및 협상. 근로법: workplace에서의 권리 및 의무를 규정하는 법률. 시장 세분화: 유사한 필요나 특성을 가진 구매자를 그룹으로 나누는 것. 1차: 해당 연구에 직접 수집한 정보. 이차적: 타인이 이미 발표한 정보.
리버 카페는 이 자료 전반에서 사용된 가상의 기업이다. 대학 근처에서 점심을 판다. 소유자는 더 짧은 대기 줄, bills를 지불할 충분한 현금, 그리고 재방문하는 고객을 원합니다. 모든 수치는 연습용 데이터입니다. 실제 회사에 대한 주장은 아닙니다.
business은 토지, 노동, 자본 및 기업가 정신을 결합합니다. 이 카페는 시설, 직원, 장비 및 조직 결정이 필요합니다. 그의 서비스는 농업 및 제조업 business에서 공급되는 상품에 의존합니다. 부문들은 연결되어 있습니다: 공급업체의 작물 손실은 카페 비용과 메뉴에 영향을 미칠 수 있습니다.
Stakeholders는 동일한 의사결정에서 서로 다른 것을 원할 수 있습니다. 직원들은 공정한 임금과 manageable shift를 원합니다. 고객들은 가치와 빠른 서비스를 원합니다. 소유자는 지속 가능한 수익을 필요로 합니다. 공급업체는 합의된 시기에 대금을 받기를 원합니다. 지역 사회는 폐기물, 소음 및 고용에 관심을 가질 수 있습니다.
임금이 상승하면, 이익이 전체 증가분만큼 떨어질 필요는 없습니다. 향상된 서비스 또는 낮은 staff turnover는 추가 비용의 일부를 상쇄할 수 있습니다. 주문이나 대금 지급 시기가 변경되면 공급업체도 영향을 받을 수 있습니다. 예상되는 영향과 그 배경 조건을 설명하십시오; 모든 사람이 영향을 받지 않거나 반드시 혜택을 받는다고 가정하지 마십시오.
소유권은 통제, 재무 및 위험에 영향을 미칩니다. one-owner 통제와 공동 의사결정 및 외부 투자를 비교하십시오. 모든 partnership을 법적 identical로 간주하지 마십시오. 법적 형태와 소유자 책임은 관할 구역 및 형태에 따라 다릅니다. 실제 연구 과제를 위해 적절한 출처에서 firm의 실제 등록 form을 확인하십시오.
경쟁 카페가 근처에 오픈한다고 가정해 봅시다. 일부 고객은 대신 그것을 선택할 수 있습니다. 이는 단순히 변하지 않는 수요 곡선 위에서 구매자를 이동시키는 것이 아니라, 리버의 각 가격에서의 수요를 감소시킬 수 있다. River 자체의 가격 변화는 other things equal일 때 its demand curve 위에서의 movement를 유발합니다. 신규 고객의 선호도나 대체재의 가격이 곡선 자체를 이동시킬 수 있습니다.
수요 가격 탄력성은 수요량과 가격의 백분율 변화율을 비교합니다. 이 간단한 실습 계산에서는 시작 값을 일관되게 사용하십시오. 중간점 값을 사용하는 등 다른 방법은 다른 결과를 줄 수 있습니다. 요구된 방법론을 따르십시오.
River는 가격을 25에서 27.50위안으로 인상했습니다. 수요량은 lunch가 500에서 480로 감소했습니다. 우리는 가격 변화에 대한 수요량 반응의 크기를 원합니다.
그 절대값인 0.4은 1보다 작습니다: 이 예시는 해당 변화 구간에서 비탄력적 수요임을 보여줍니다. 증거 없이 모든 필수 재화를 비탄력적으로 분류하지 마십시오. 대체재, 시간 및 구매자의 예산이 중요합니다.
수입은 가격에 수량을 곱한 것이지, 이익이 아니다.
매출이 700위안 증가했습니다. 수익 변화를 계산하려면 비용 데이터가 여전히 필요합니다. 다른 조건도 변경되었을 경우 관측된 반응이 가격 인상이 모든 변화를 유발했다고 증명하지는 못합니다.
PEST를 사용하여 외부 증거를 정리하십시오. River의 경우 식품 규정, 고객 예산, 점심 습관 및 주문 기술을 고려하십시오. SWOT을 사용하여 해당 증거를 내부 사실과 연결하십시오. 교육받은 직원은 강점이며, 느린 주문은 약점입니다. 인접한 새 대학 건물이 기회의 요인이 될 수 있으며, 새로운 경쟁자는 위협 요인이 될 수 있습니다. 각 포인트에는 단순히 레이블뿐만 아니라 증거와 선택에 대한 함의를 포함해야 합니다.
손익계산서는 특정 기간의 매출과 지출을 요약합니다. 대차대조표는 특정 시점의 자산, 부채 및 소유자 자금을 설명합니다. 현금 흐름 예측서는 수입과 지출을 예측합니다. 이 문서들은 서로 다른 질문에 답합니다.
실습월 중 River는 500개의 lunch를 25위안마다 판매했습니다. 한 끼 식사당 사용된 원료 비용은 10 위안입니다. 임금은 4,000 위안이며, 임대료는 2,000 위안입니다. 이 단순화된 계산을 위해서는 세금, 이자, 감가상각비 및 원재고의 변동액을 고려하지 않습니다.
| 수익 항목 | 위안 |
|---|---|
| 매출액 | 12,500 |
| 사용된 원료비 | 5,000 |
| 총이익 | 7,500 |
| 임금 및 임대료 | 6,000 |
| 영업이익 | 1,500 |
총이익은 매출액에서 판매원가를 차감하여 산출합니다. 여기서 사용된 원료비는 명시된 단순화된 판매원가에 해당합니다. 영업이익은 영업비용을 추가로 차감하여 계산합니다.
이달의 현금 흐름 시점을 고려해 봅시다. 일부 한 끼 식사는 일정한 연도 대금 지급 조건 하에 행사 기획자에게 판매되었습니다. 현재 매출액 중 즉시 수령되는 금액은 8,000 위안뿐입니다. 리버는 이전 매출로 인해 미수금으로Received된 2,000 위안을 추가로 받습니다. 이번 달에는 모든 원료비, 임금 및 임대료를 지급합니다. 장비를 3,000 위안으로 산다. 초기 현금 잔고는 1,000 위안이다.
| 현금 예측 항목 | 위안 |
|---|---|
| 현재 매출액 수령액 | 8,000 |
| 이전 매출액 수령액 | 2,000 |
| 총수입 | 10,000 |
| 원료비, 임금 및 임대료 지출액 | 11,000 |
| 설비 대금 지출 | 3,000 |
| 총 지출액 | 14,000 |
예상 손실은 3,000위안으로 나타났으나, 영업 이익이 1,500위안임에도 불구하고 자금 부족 상태입니다. 부정적인 예상은 자금 조달을 계획하거나 일정을 조정해야 함을 알리는 경고이며, River가 현재 보유하고 있는 현금이 아닙니다. 수령하지 않은 당기 매출 총액은 4,500 위안입니다. 이전 수령액은 이번 달의 신규 매출 revenue가 아닙니다. 장비는 현재 지출이지만, 이 단순화된 손익 계산에서는 운영비로 완전히 처리되지 않는다.
자산은 기업의 자원이며, 부채는 채무 의무입니다. 자본은 부채를 공제한 후 소유자가 보유하는 잔여 권리입니다. 위와 같은 월말 현금 예측 대신, 별도의 재무상태 표 사인샷을 사용하십시오:
| 특정 시점의 지위 | 위안 |
|---|---|
| 현금 및 고객 미수금 | 7,000 |
| 재고 및 설비 | 13,000 |
| 총 자산 | 20,000 |
| 공급업체 미지급금 및 대출 | 8,000 |
| 자본 | 12,000 |
설비의 가치는 카페가 해당 금액만큼 현금을 사용 가능함을 의미하지 않습니다. 대출 영수증은 현금과 부채를 증가시키며, 매출 revenue나 이익이 아닙니다.
유용한 목표는 다음과 같습니다: 6주 이내에 측정된 점심 대기 시간의 중앙값을 8분에서 5분으로 줄입니다. 누가, 언제, 어떻게 이를 측정하는지 명시하십시오. 또한 서비스 품질과 직원 업무량을 확인하십시오. 단 하나의 빠른 서비스 개선조치만으로 더 나은 사업을 만들 수 있는 것은 아닙니다.
River의 월간 고정 운영비는 6,000 위안입니다. 가격은 25이며, 한 끼 식사당 변동비는 10입니다. 손익분기점은 기여액으로 고정비를 상쇄하기 위해 필요한 한 끼 식사 수를 묻는 것입니다.
500회 식사를 판매했을 때, 손익분기점 초과 분량은 100회 식사입니다. 이는 안전 마진으로, 여기에서는 단위로 측정됩니다. 이 계산은 관련 생산 범위 내에서 가격이 일정하고, 단위당 변동비와 고정비가 변하지 않는다고 가정합니다. 기여액이 0이거나 음수인 경우, 그 가설 하에서 더 많은 판매로도 양의 고정비를 상쇄할 수 없습니다.
주문 전 시운전과 신규 기계 도입을 비교하십시오. 시운전은 비용이 적게 들 수 있지만 직원 교육이 필요할 수 있습니다. 기계 도입은 생산 능력을 향상시킬 수 있으나 단기 현금 흐름 예측을 악화시킬 수 있습니다. 비용, 수요 증거, 인력 배치, 리스크 및 결과 검토 방법을 확인하십시오. 예측된 숫자 중 하나만 높다는 이유로 옵션을 선택하지 마십시오.
경영진은 시운전을 계획하고, 사람과 자원을 조직하며, 팀을 이끌고 목표 대비 결과를 관리합니다. 위임은 팀원에게 특정 업무에 대한 권한을 부여하는 것이지만, 경영진은 여전히 완결 여부를 검토합니다. 결정 경계, 자원, 마감일 및 보고 체계를 명시하십시오.
집권적 스타일은 직원의 참여가 거의 없는 채로 결정을 내립니다. 명확하고 시급한 조치에는 유용하지만, 직원의 전문 지식을 간과할 수 있습니다. 민주적 스타일은 직원의 의견을 수렴합니다. 아이디어와 몰입도를 높일 수 있지만 시간이 더 걸릴 수 있습니다. River는 직원과 새로운 주문 절차를 논의한 후, 바쁜 시운전 기간 동안 명확한 지침을 사용할 수 있습니다. 어느 스타일이 항상 최선인지 판단하기보다 상황과의 적합성을 평가하십시오.
허츠버그의 이중 요인 이론은 불만족의 원인과 업무에 대한 동기 부여 요인을 분리합니다. 보상과 근무 조건은 불만족을 줄일 수 있으며, 성취감, 인정, 책임은 만족도를 높이는 데 기여할 수 있습니다. 이는 모든 직원을 보장하는 것이 아니라 맥락에 따라 검증되는 이론입니다. 리버는 자격증으로 사기 저하가 해결될 것이라고 단정하기 전에 비안전하거나 모호한 교대 시간을 먼저 확인해야 합니다. 그 후 공정한 관행과 훈련, 인정, 의미 있는 책임을 결합할 수 있습니다.
인사 업무에는 채용, 선발, 입사 교육, 훈련 및 평가가 포함됩니다. 신규 카페 종업원을 위해 실제 직무와 필요한 기술을 명시한 후, 지원자를 동일한 기준에 따라 평가하십시오. 입사 교육은 절차, 사람, 안전한 근무 관행을 소개합니다. 훈련은 기술을 향상시키고, 평가는 진척 상황을 점검하며 지원이 필요한 부분을 파악합니다.
법률은 요구 사항을 설정하고, 계약서는 합의된 조항을 기록하며, 노사 관계는 협력과 갈등을 관리합니다. 실제 사례의 경우 적용 가능한 관할권을 식별하고 최신 공식 규칙을 확인하십시오. 한 국가의 보상이나 근무 시간 규칙을 다른 국가의 사례에 그대로 복제하지 마십시오. 교대가 분쟁을 유발하면, 기록을 수집하고 양측의 의견을 들으며 합의된 절차를 사용하십시오. 문서화된 정책만으로는 직원이 공정하게 대우받았거나 기업이 법을 준수했다는 것을 증명하지 못합니다.
4P를 선택하기 전에 타겟 고객을 선정하십시오. 리버는 평일 점심 시간이 필요한 인근 학생을 타겟팅합니다. 제품은 간단한 사전 주문 점심 메뉴가 될 수 있으며, 가격은 목표 예산에 부합하고 관련 비용을 커버해야 합니다. 장소(Place)는 편리한 수령을 의미합니다. 프로모션(Promotion)은 수령 시간과 실제 제공 혜택을 설명해야 합니다. 이러한 선택들은 서로 연계되어 작동해야 합니다: 수령 대기열이 여전히 길다면 광고 속도는 오해를 불러일으킬 뿐입니다.
조사는 의사결정 질문을 제기해야 합니다: 사전 주문 시연이 이 집단의 대기열 문제를 해결할 수 있겠습니까? 유용한 관찰 결과와 적절한 허가를 받은 짧은 중립적 조사를 수집하십시오. "저희의 훌륭한 빠른 서비스를 이용하시겠습니까?"가 아니라 "어떤 수집 시간을 선택하시겠습니까?"라고 묻으십시오. 두 번째 표현은 찬사를 유도하고 증거를 약화시킵니다.
가상의 조사에서, 18의 30명 점포 대기 지원자 중 선주문을 고려한다고 답했습니다.
이는 전체 대학생 또는 보장된 결제 고객 중 60%가 아닌, 해당 자원자 중 60%입니다. 줄에 없는 사람들은 다른 필요를 가질 수 있습니다. 표시된 관심사는 실제 사용과 다를 수 있습니다. 조사 응답을 줄 관찰 결과, 기존 판매 기록 및 제한된 시범 운영과 결합하십시오. 타인의 시장 수치 사용할 때 날짜, 정의 및 목적을 확인하십시오.
비즈니스 보고서에는 제목, 목적, 방법, 발견 사항, 분석, 제언 및 한계가 포함되어야 합니다. 실제 기업 증거의 출처와 날짜를 기록하십시오. 관찰된 사실과 본인의 해석을 분리하십시오. 창조된 관행 수치를 기업 계정이라고 표기하지 마십시오.
리버의 경우, 추천 사항은 비용 한도와 직원 교육을 포함하는 2주 전 주문 시범 운영일 수 있다. 중위 대기 시간, 제공된 주문 수, 불만 사항 및 시범 운영의 현금 효과를 확인하십시오. 자원자 조사는 관심을 시사하지만 전체 대학의 수요를 입증할 수 없습니다. 소유자는 확장 전에 측정된 시범 운영 결과를 검토해야 합니다.
발표는 의사결정, 핵심 증거 및 논리를 읽기 쉬운 슬라이드로 보여줍니다. 상세 보고서는 검증을 위한 방법, 계산 및 출처를 보존합니다. 실제 지시서에서 필요한 형식을 선택하십시오. 모든 작업이 동일한 제목을 요구한다고 가정하지 마십시오.
정답 1. 지급 시간이 유사하게 유지된다면 직원은 소득을 증가시킬 수 있습니다. 소유주는 임금 비용이 증가하지만, 서비스 품질이나 직원 유치가 개선될 수 있습니다.
정답 2. 교육 받은 직원은 내부적 강점입니다. 신규 경쟁자가 리버의 고객을 끌어들인다면 외부적 위협이 됩니다.
정답 3. 대체재의 가격 변동은 리버의 수요 곡선을 이동시킬 수 있습니다. 반면, 리버의 자체 가격 변동은 ceteris paribus(다른 조건은 동일하다) 하에서 수요 곡선 상에서의 수량 변화를 초래합니다.
정답 4. 이익을 위해서는 비용도 필요합니다. 가격과 수량을 기반으로 매출액을 계산하십시오:
정답 5. 매출액에는 아직 수취되지 않은 금액이 포함되지만, 장비 구매는 즉시 지출이 필요합니다. 이익과 현금 사용은 Timing(시기) 및 분류가 다릅니다.
정답 6. 장비 구매를 지연하면 3,000 위안의 지출을 줄일 수 있습니다. 수정된 종말 현금을 계산하십시오:
예상치 못한 청구서에 대비할 현금 버퍼가 없으며, 장비 도입 필요성 역시 여전히 남아 있습니다.
정답 7. 부채를 자산에서 공제하십시오. 자산에는 비현금 자원이 포함됩니다:
정답 8. 새로운 변동비가 각 점심의 기여액을 줄인다. 고정비를 수정된 기여액으로 나누라:
정답 9. 직원 간 논의를 통해 주문 문제를 파악하고 참여도를 높일 수 있습니다. 민주적 접근 방식은 결정이 나기까지 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
정답 10. 불만족을 유발하는 교대 조건을 개선한 후, 인정과 유익한 책임을 고려하십시오. 직원의 필요는 서로 다르므로, 이론이나 임금 변경만으로 동기가 보장되지는 않습니다.
정답 11. 30명의 자원봉사자 중 18명이 관심을 표명했습니다. 대기열의 자원봉사자는 모든 학생을 대표하지 않을 수 있으며, 관심은 구매와 동일하지 않습니다.
정답 12. 지정된 비용 한도 내에서 2주 동안 시범 사전 주문을 실시하십시오. 대기 시간, 주문 수, 불만 사항 및 현금 흐름을 측정하십시오. 확장 전에 실제 사용 현황과 직원 업무량을 검토하십시오. 소규모 자원봉사자 조사만으로는 불충분합니다.
즉시 체크 기능 exercises를 통해 단계별로 진행하세요.
과목 로드 중…