Pemasaran, persaingan dan pelanggan
Diperkenalkan| English | Makna |
|---|---|
| marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | pemasaran |
| customer needs/ˈkʌstəmə niːdz/ | kebutuhan pelanggan |
| demand/dɪˈmænd/ | permintaan |
| market share/ˈmɑːkɪt ʃeə/ | pangsa pasar |
| market-oriented/ˈmɑːkɪt ˈɔːrɪəntɪd/ | berorientasi pasar |
| product-oriented/ˈprɒdʌkt ˈɔːrɪəntɪd/ | berorientasi produk |
| mass market/mæs ˈmɑːkɪt/ | pasar massal |
| niche market/niːʃ ˈmɑːkɪt/ | pasar niche |
Lebih dari sekadar periklanan
- Pemasaran bukan hanya iklan — ini tentang menemukan apa yang diinginkan pelanggan dan memastikan bisnis menyediakannya.
- Jika dilakukan dengan benar, pelanggan akan datang kepada Anda.
Lab bauran pemasaran
Lihat bagian mana dari bauran pemasaran yang berubah dalam setiap keputusan nyata.
Pemasaran paling tepat digambarkan sebagai:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Pemasaran memenuhi kebutuhan pelanggan dengan laba.
Apa yang dilakukan pemasaran
- Pemasaran mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara menguntungkan.
- Tujuannya: memahami pelanggan, membangun permintaan, dan meningkatkan bagian pasar.
Segmentasi membagi pasar menjadi kelompok pembeli serupa
Bisnis berorientasi pasar dimulai dengan:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Orientasi pasar menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas.
Perusahaan yang merancang produk terlebih dahulu, lalu mencari pembeli, bersifat orientasi-______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Orientasi produk lebih berisiko daripada orientasi pasar.
Orientasi pasar vs orientasi produk
- Berorientasi pasar: mulai dari apa yang diinginkan pelanggan, lalu buatlah. Risiko lebih rendah.
- Berorientasi produk: dimulai dari produk, lalu mencari pembeli. Risiko lebih tinggi.
Tampilan toko bermerek: branding membantu produk menonjol
Sebuah perusahaan menjual 20 juta di pasar bernilai 80 juta. Berapa pangsa pasarnya (%)?
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
20 / 80 × 100 = 25%.
Pasar niche adalah segmen kecil dan spesifik dari pasar yang lebih besar.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Niche menghadapi persaingan lebih sedikit daripada pasar massal.
Pasar niche vs pasar massal
- Pasar massal: pasar besar dan luas (produk sehari-hari) — penjualan tinggi, persaingan berat.
- Pasar niche: segmen kecil dan spesifik — persaingan lebih sedikit, sering kali harga lebih tinggi.
Contoh terpecahkan. Bagian pasar = penjualan perusahaan ÷ total penjualan pasar × 100. Perusahaan yang menjual 30 juta dalam pasar 150 juta memiliki bagian pasar 20% — tanda utama keberhasilan pemasaran.
Anda telah memahaminya
- pemasaran mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara menguntungkan
- berorientasi pasar (prioritas pelanggan) berisiko lebih rendah daripada berorientasi produk
- pasar massal besar & kompetitif; pasar niche kecil & spesifik