ארגון וניהול

ארגון האנשים

• ברגע שמעסיק יש לו יותר ממספר עובדים, מישהו חייב לקבוע מי עושה מה ומי מדווח למי.
• התוצאה היא המבנה הארגוני.

הטבלה הארגונית

• תרשים ארגוני מראה תפקידים, רמות היררכיה, ומי מדווח למי.
• הוא הופך את שרשרת הפיקוד והאחריות לברורים.

הסמכות זורמת מטה לאורך שרשרת הפיקוד, רמה אחר רמה.

היקף פיקוד ושרשרת פיקוד

• היקף פיקוד: מספר המשוייכים ישירות שמנהל פוקח על ידיו.
• שרשרת פיקוד: קו הסמכות מהראש ומטה.
• מרווח רחב משמעותו פחות רמות (שטוח יותר); מרווח צר משמעותו יותר רמות (גבוה יותר).

מנהלים מארגנים ומובילים את הכוח האנושי

תפקידים וסגנונות

• מנהלים מתכננים, מארגנים, מצווים, מכוונים ושולטים.
• סגנונות מנהיגות: אוטוקרטורים (המנהיג מחליט), דמוקרטיים (יועץ עובדים), לאז-פרר (אינטראקציה מינימלית).

הבנתך מושלמת