التنظيم والإدارة

تنظيم الأشخاص

• عندما تمتلك الشركة أكثر من عدد قليل من الموظفين، يجب على شخص ما أن يقرر من يفعل ماذا ومن يبلغ لمن.
• النتيجة هي الهيكل التنظيمي.

المخطط التنظيمي

• الرسم البياني التنظيمي يظهر الأدوار، مستويات الهرمية، ومن يبلغ لمن.
• إنه يجعل سلطة القيادة والمسؤوليات واضحة.

يتدفق السلطة لأسفل سلسلة القيادة، مستوى بمستوى.

نطاق الإشراف وسلسلة القيادة

• نطاق الإشراف: عدد المرؤوسين الذين يراقبهم المدير مباشرة.
• سلطة القيادة: خط السلطة من الأعلى إلى الأسفل.
• نطاق واسع يعني مستويات أقل (أكثر تسطيحًا)؛ نطاق ضيق يعني مستويات أكثر (أطول).

المدراء ينظمون ويقودون القوى العاملة

الأدوار والأساليب

• المدراء يخططون، وينظمون، ويأمرون، وينسقون ويتحكمون.
• أساليب القيادة: استبدادية (القائد يقرر)، ديمقراطية (يشاور الموظفين)، laissez-faire (لا تدخيل).

لقد فهمت الأمر