خطة التسويق والمبيعات

الخطة تجعل التسويق قابلاً للاختبار

• خطة التسويق تحدد عميلًا مستهدفًا، وهدفًا، وعرضًا، وسعرًا، وطريقًا للسوق، وترويجًا، وميزانية، وتاريخ مراجعة.
• الخطة هي مجموعة من الخيارات المترابطة. تغيير السعر قد يغير العميل المستهدف، والترويج المطلوب، وعدد المبيعات المطلوبة.
• ابدأ بهدف واحد واضح، وليس صفحة من الأفكار الجذابة.

الترويج يمكن أن صخب؛ لكنه لا يزال يحتاج إلى الشخص المناسب الذي يستمع.

المبيعات تحتاج إلى طريق

• توقع المبيعات يقدّر عدد الوحدات التي تتوقع الشركة بيعها خلال فترة زمنية.
• يجب أن يعتمد على افتراضات: العملاء المتوقعون، ومعدل التحويل، والسعر، والقدرة الإنتاجية، والموسمية. يمكن اختبار الافتراض وتعديله.
• معدل التحويل هو نسبة العملاء المحتملين الذين يتخذون الإجراء المطلوب، مثل الشراء بعد رؤية إعلان.

أنفق حيث سيلاحظ العميل

• ميزانية الترويج تحدد الحد الأقصى لما يمكن للشركة إنفاقه للوصول إلى العملاء.
• اختر قناة لأن الجمهور المستهدف يستخدمها، وليس لأنها عصرية. تابع مقياسًا مثل الاستفسارات، أو استخدام القسائم، أو الطلبات.
• نداء إلى إجراء يخبر العميل بالخطوة التالية: المسح الضوئي، الحجز، الزيارة، أو الطلب.