طبيعة التسويق
مُقدَّم| English | المعنى |
|---|---|
| marketing/ˈmɑːkɪtɪŋ/ | تسويق |
| anticipate/ænˈtɪsɪpeɪt/ | توقُّع |
| customer needs/ˈkʌstəmə niːdz/ | احتياجات العملاء |
| demand/dɪˈmænd/ | طلب |
| market share/ˈmɑːkɪt ʃeə/ | حصة السوق |
| loyal/ˈlɔɪəl/ | وليّ |
| market-oriented/ˈmɑːkɪt ˈɔːrɪəntɪd/ | موجَّه نحو السوق |
| product-oriented/ˈprɒdʌkt ˈɔːrɪəntɪd/ | موجَّه نحو المنتج |
| innovations/ˌɪnəˈveɪʃnz/ | ابتكارات |
| mass market/mæs ˈmɑːkɪt/ | السوق الشامل |
| niche market/niːʃ ˈmɑːkɪt/ | سوق محلي (niche market) |
| segment/ˈseɡmənt/ | شريحة |
أكثر من مجرد إعلانات
- يعتقد الناس أن "التسويق" يعني الإعلانات. إنه أكبر من ذلك بكثير: فهو تحديد ماذا يريد العملاء وضمان تقديم الشركة لذلك بشكل مربح.
- إذا نجحت في التسويق بشكل صحيح، فإن المنتج يبيع نفسه تقريباً.
مختبر المزيج التسويقي
انظر إلى أي جزء من المزيج التسويقي يتغير في كل قرار حقيقي.
التسويق يُوصف بشكل أفضل بأنه:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
التسويق يتعلق بإشباع احتياجات العملاء بربح، وليس مجرد إعلانات.
ما هو التسويق
- التسويق يحدد، ويتوقع، ويحقق احتياجات العملاء — بشكل مربح.
- أهدافه: بناء الطلب، زيادة حصة السوق، والحفاظ على ولاء العملاء.
التسويق أكثر من الإعلانات — فهو يبني أيضاً علامة تجارية يعرّفها العملاء
المؤسسة الموجهة نحو السوق تبدأ بـ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
التوجيه نحو السوق يضع احتياجات العملاء أولاً، مما يقلل المخاطر.
المؤسسة التي تصمم منتجاً أولاً ثم تبحث عن المشترين هي ______-موجّهة.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
التوجيه نحو المنتج أكثر مخاطرة من التوجيه نحو السوق.
التوجه نحو السوق مقابل التوجه نحو المنتج
- التوجه نحو السوق: البدء بما يريده العملاء ثم إنتاجه. مخاطر أقل.
- التوجه نحو المنتج: البدء بالمنتج ثم البحث عن المشترين. مخاطر أعلى، لكنه مناسب للابتكارات الحقيقية.
مزيج التسويق يجمع بين الـ 4 P
السوق المتخصص هو:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
السوق المتخصص يخدم شريحة صغيرة ومحددة جيداً.
تبيع شركة 15 مليون في سوق إجمالي قدره 60 مليون. ما هي حصتها السوقية (%)؟
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
15 / 60 × 100 = 25%.
الأسواق المتخصصة مقابل الأسواق الشاملة
- السوق الشامل: البيع لجمهور واسع ومتنوع (منتجات يومية). حجم مبيعات عالي، منافسة كبيرة.
- السوق المتخصص: خدمة شريحة صغيرة ومحددة. منافسة أقل، وهامش ربح أعلى غالباً.
مثال محلول. حصة السوق = مبيعات الشركة ÷ إجمالي مبيعات السوق × 100. إذا باعت شركة 20 مليون في سوق بحجم 100 مليون، فإن حصتها السوقية هي 20% — وهو مقياس رئيسي لنجاح التسويق.
تقسيم السوق إلى قطاعات حسب العمر والدخل ونمط الحياة
لقد فهمت الأمر
- التسويق يحدد ويحقق احتياجات العملاء بشكل مربح.
- موجه نحو السوق (الأولوية للعميل) أقل خطورة من موجه نحو المنتج
- الأسواق الجماعية = كبيرة ومنافسة؛ الأسواق المتخصصة = صغيرة، محددة، وهامش ربح أعلى