العوامل المالية وغير المالية المحفزة
مُقدَّم| English | المعنى |
|---|---|
| piece rate/piːs reɪt/ | أجر القطعة |
| commission/kəˈmɪʃn/ | العمولة |
| bonus/ˈbəʊnəs/ | المكافأة |
| profit-sharing/ˈprɒfɪt ˈʃeərɪŋ/ | مشاركة الأرباح |
| salary/ˈsæləri/ | الراتب |
| fringe benefits/frɪndʒ ˈbenɪfɪts/ | الامتيازات الإضافية |
| job enrichment/dʒɒb enˈrɪtʃmənt/ | إثراء الوظيفة |
| job rotation/dʒɒb rəʊˈteɪʃn/ | تدوير الوظائف |
| enlargement/enˈlɑːdʒmənt/ | توسيع الوظيفة |
| empowerment/emˈpaʊəmənt/ | تمكين الموظفين |
| recognition/ˌrekəɡˈnɪʃn/ | التقدير |
| commitment/kəˈmɪtmənt/ | الانتماء |
ما وراء الحزمة المالية
- لو كان المال هو كل شيء، لكانت الزيادة في الراتب ستحل جميع مشاكل التحفيز. لكنها لا تفعل ذلك.
- الشركات الذكية تستخدم مزيجاً من الطرق المالية وغير المالية لتحقيق أفضل أداء من الموظفين.
معمل طرق التحفيز
قارن الطرق المالية وغير المالية لرفع الجهد.
دفع العامل مبلغاً ثابتاً مقابل كل وحدة ينتجها هو:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
يربط رأس القطعة الأجر مباشرة بالإنتاج.
يُقدّم مندوب مبيعات نسبة مئوية من كل عملية بيع ______.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
تعوض العمولة المبيعات المنجزة.
المحفزات المالية
- نظام الأجور لكل وحدة: الدفع مقابل كل وحدة يتم إنتاجها. عمولة: الدفع مقابل كل عملية بيع.
- مكافأة ومشاركة الأرباح: مكافأة النتائج. راتب ثابت مع امتيازات إضافية.

المحفزات إما مالية (مال) أو غير مالية (عمل أفضل)
أي منها من العوامل غير المالية المحفزة؟ (اختر كل ما ينطبق.)
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
العمولة مالية؛ الباقي غير مالي.
منح الموظفين عملاً أكثر تحدياً ومسؤولية هو:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
يعمق إثراء الوظيفة الدور لتحفيز.
المحفزات غير المالية
- إثراء الوظيفة: عمل أكثر تحدياً ومسؤولية.
- تدوير الوظائف وتكبيرها: تنوع أكبر.
- تمكين الموظفين، teamwork، والإشادة/التقدير.
مثال محلول. مركز اتصال يعاني من معدل دوران موظفين مرتفع يرفع الرواتب (عامل مالي) لكن المعدل يبقى عالياً. إضافة أهداف جماعية، وتقدير، ومسارات مهنية (عوامل غير مالية) رفعت التحفيز أخيراً — الراتب وحده لم يكن المشكلة.
تستخدم معظم الشركات مزيجاً من العوامل المالية وغير المالية المحفزة.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
الخلط المناسب للوظيفة يعمل بشكل أفضل.
اختيار المزيج المناسب
- الطرق المالية مناسبة للوظائف البسيطة القائمة على الإنتاج؛ قد تكون باهظة الثمن وقصيرة الأمد.
- الطرق غير المالية مناسبة للعمل المهني والإبداعي وتبني التزاماً مستداماً.
لقد فهمت الأمر
- المحفزات المالية: نظام الأجور لكل وحدة، العمولة، المكافأة، مشاركة الأرباح، الامتيازات الإضافية.
- المحفزات غير المالية: إثراء الوظيفة، التدوير، التمكين، التقدير.
- الأسلوب الأفضل عادة هو مزيج يتناسب مع طبيعة الوظيفة.