Kỹ năng xã hội cảm xúc (SEL) trong dự án phục vụ cộng đồng trường học
Đã giới thiệu| English | Ý nghĩa |
|---|---|
| social and emotional learning/ˈsəʊʃl ænd ɪˈməʊʃənl ˈlɜːnɪŋ/ | Học tập xã hội và cảm xúc |
| self-awareness/self əˈweənəs/ | tự nhận thức |
| self-management/self ˈmænɪdʒmənt/ | Tự quản lý |
| social awareness/ˈsəʊʃl əˈweənəs/ | Nhận thức xã hội |
| relationship skills/rɪˈleɪʃənʃɪp skɪlz/ | Kỹ năng quan hệ |
| responsible decision-making/rɪˈspɒnsɪbl dɪˈsɪʒn ˈmeɪkɪŋ/ | Ra quyết định có trách nhiệm |
Năm kỹ năng trong một dự án trường học
Đây là bài tập thực hành gốc phù hợp với GAC031 cho đơn vị 3.1, Giới thiệu về Học tập Xã hội và Cảm xúc. Nội dung này không sao chép lại bất kỳ bài đánh giá ACT nào.
Bốn học sinh muốn làm cho thư viện dễ sử dụng hơn trong tuần thi. Ý tưởng đầu tiên của họ là một áp phích “khu yên tĩnh” nhiều màu sắc. Trong một cuộc họp, một học sinh nói: “Áp phích trông đẹp, nhưng mọi người vẫn không biết nơi nào được phép thảo luận nhóm.” Người thiết kế im lặng vì lời chỉ trích cảm thấy mang tính cá nhân.
Học tập xã hội và cảm xúc (SEL) giúp nhóm đưa ra quyết định tốt hơn. Năm hành động quan trọng: nhận thức bản thân (chú ý phản ứng của mình), quản lý bản thân (lựa chọn phản hồi hữu ích), nhận thức xã hội (hiểu nhu cầu của người khác), kỹ năng xây dựng mối quan hệ (giải quyết mâu thuẫn) và ra quyết định có trách nhiệm (so sánh hậu quả trước khi hành động).
Một áp phích nhiều màu sắc không thể thương lượng với một học sinh đang bối rối.
Hai hành động nào giúp nhóm thư viện sử dụng SEL?
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Nhận biết phản ứng của bản thân là sự tự nhận thức; hỏi người dùng thể hiện sự thấu cảm xã hội. Sự im lặng và giá cả đơn thuần là bằng chứng kém cho một quyết định.
Đặt tên cho cảm xúc; chọn bước tiếp theo
Người thiết kế cảm thấy xấu hổ. Một cảm xúc là thông tin, không phải lệnh. Cô ấy có thể nói, “Tôi cảm thấy phòng thủ vì tôi đã dành thời gian cho việc này,” và vẫn hỏi, “Phần nào của phòng chưa rõ ràng?” Câu đầu tiên thể hiện nhận thức bản thân; câu hỏi thể hiện kỹ năng quản lý bản thân.
Tạm dừng → đặt tên → hỏi. “Tôi rất bực bội. Tôi sẽ hít một hơi thở, sau đó hỏi dấu hiệu nào khiến khách tham quan bị nhầm lẫn.” Tạm dừng không có nghĩa là lời chỉ trích là đúng; nó giúp việc đặt một câu hỏi hữu ích trở nên khả thi.
Một thành viên nói bảng áp phích của bạn gây nhầm lẫn. Câu trả lời nào giúp dự án nhiều nhất?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Một câu hỏi cụ thể biến sự chỉ trích thành thông tin nhóm có thể sử dụng, đồng thời mở đường cho việc bất đồng quan điểm sau này.
Hỏi những người sẽ sử dụng kết quả
Những học sinh cần sự yên tĩnh và những nhóm cần giao tiếp có nhu cầu khác nhau. Hãy hỏi từng nhóm hiện tại họ làm việc ở đâu và điều gì làm gián đoạn họ. “Liệu một áp phích mới có giúp ích không?” sẽ dẫn họ đến với ý tưởng của nhóm. “Bạn dự kiến sẽ tìm thấy nơi nào để trò chuyện?” cho phép họ mô tả trải nghiệm riêng. Đó chính là nhận thức xã hội trong hành động.
"Bảng áp phích mới có giúp ích không?" mang tính mở hơn "Bạn mong muốn có thể trò chuyện ở đâu?"
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Câu hỏi đầu tiên dẫn người dùng đến ý tưởng bảng áp phích hiện có. Câu hỏi thứ hai cho phép họ mô tả trải nghiệm riêng của mình.
Biến sự bất đồng thành thử nghiệm
Một học sinh muốn thêm nhiều biển báo hơn; một người khác đề xuất dùng vách ngăn di động. Sử dụng cùng các câu hỏi cho cả hai: ai được hưởng lợi, chi phí là gì, và chúng ta có thể thử điều gì trong tuần này? Giao cho một người bản phác thảo biển báo, một người ghi lại cuộc trò chuyện với nhân viên thư viện, và một người thu thập quan sát từ người dùng. Đồng ý một ngày cụ thể để so sánh kết quả.
Đừng coi sự im lặng là sự đồng thuận. Hãy mời thành viên im lặng phát biểu hoặc cho họ thời gian viết ra quan điểm. Ghi lại lý do một ý tưởng bị bác bỏ, chứ không phải phán xét tác giả của ý tưởng đó.
Ghép mỗi hành động với kỹ năng chính mà nó sử dụng.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Năm cái tên mô tả các hành động khác nhau trong cùng một dự án; không học sinh nào mãi mãi thuộc một loại.
Quyết định, quan sát, điều chỉnh
Nhóm lựa chọn thử nghiệm một tuần với các biển báo rõ ràng hơn cho khu vực yên tĩnh và thảo luận. Chi phí thấp và có thể đảo ngược. Họ hỏi người dùng xem có tìm được không gian phù hợp không. Nếu câu trả lời là không, họ điều chỉnh biển báo; nếu biển báo không giảm tiếng ồn, họ xem xét lại giải pháp vách ngăn.
Ra quyết định có trách nhiệm so sánh tác động, chi phí và khả năng đảo ngược. Nhật ký dự án có thể ghi lại nhu cầu → phương án → lý do → thử nghiệm → kết quả → điều chỉnh.
Năm kỹ năng này là hành động, không phải kiểu tính cách: chú ý phản ứng, kiểm soát nó, hiểu người dùng, làm việc với nhóm, rồi chọn bước tiếp theo có thể thử nghiệm được.
Sắp xếp vòng ra quyết định của nhóm theo thứ tự.
Difficulty 3/5 · 200 coins + a small bonus on first completion today
Một quyết định hữu ích khi nó xuất phát từ nhu cầu và tạo ra bằng chứng cho quyết định tiếp theo.