Cạnh tranh về giá và không phải giá
Đã giới thiệu| English | Ý nghĩa |
|---|---|
| limit pricing/ˈlɪmɪt ˈpraɪsɪŋ/ | định giá giới hạn |
| predatory pricing/ˈpredətəri ˈpraɪsɪŋ/ | định giá bừa bãi |
| non-price competition/nɒn praɪs ˌkɒmpəˈtɪʃn/ | cạnh tranh không dựa trên giá |
| after-sales service/ˈæftə seɪlz ˈsɜːvɪs/ | dịch vụ sau bán hàng |
Một quyết định bạn có thể điều tra
- Cắt giá có thể là cạnh tranh bình thường, nỗ lực ngăn chặn sự gia nhập thị trường, hoặc là một phần của chiến lược loại bỏ một đối thủ hiện hữu. Sửa chữa và dịch vụ tốt hơn có thể cạnh tranh mà không cần cắt giá.
- Giá thấp đơn thuần không xác định được động cơ hoặc tác động dài hạn.
Xây dựng lời giải thích
- Chiến tranh giá bao gồm các mức giảm giá của đối thủ có thể làm giảm biên lợi nhuận và có lợi cho người mua hiện tại. Định giá giới hạn nhằm mục đích ngăn chặn sự gia nhập tiềm năng bằng cách làm cho lợi nhuận kỳ vọng từ sự gia nhập trở nên kém hấp dẫn; giá không nhất thiết phải thấp hơn chi phí của nhà sản xuất hiện hữu. Định giá bẫy liên quan đến chiến lược hy sinh lợi nhuận để loại bỏ đối thủ với mục đích thu hồi lỗ trong tương lai; bằng chứng, chuẩn mực chi phí và khả năng phục hồi trong tương lai rất quan trọng. Đừng gán nhãn mọi khoản giảm giá là định giá bẫy hoặc đưa ra tuyên bố pháp lý phổ quát.
- Cạnh tranh không theo giá bao gồm quảng cáo/thương hiệu, chất lượng, sự tài trợ, đặt sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng. Quảng cáo có thể cung cấp thông tin hoặc thuyết phục; chất lượng có thể cải thiện độ bền hoặc hiệu suất; các hình thức tài trợ và đặt sản phẩm gắn liền sản phẩm với cá nhân/truyền thông; dịch vụ có thể giảm rủi ro sửa chữa cho khách hàng. Các kênh này có thể nâng cao giá trị hoặc làm tăng chi phí và rào cản chuyển đổi. Đánh giá từng cơ chế và xác định ai là người trả tiền.
Trình bày bằng chứng
- Một nhà cung cấp hiện hữu giả định bán100 đơn vị với giá12 và chi phí kinh tế bình quân9: lợi nhuận300. Giá10 ở mức sản lượng và chi phí không đổi mang lại lợi nhuận100. Nếu sản lượng tăng lên130 nhưng chi phí bình quân vẫn giữ nguyên9, lợi nhuận sẽ thành130. Những tính toán này minh họa cho tác động của biên/lợi nhuận so với sản lượng, chứ không phải là dự báo nhu cầu.
- Trong một trường hợp nhà mới tham gia khác, chi phí của nhà cung cấp hiện hữu là9 và chi phí mà nhà mới có thể đạt được là11, khiến cho giá10 có lợi nhuận đối với nhà cung cấp hiện hữu nhưng kém hấp dẫn đối với nhà mới: định giá giới hạn (limit pricing) không nhất thiết phải nằm dưới chi phí của nhà cung cấp hiện hữu.
- Nâng cấp dịch vụ tốn200 và ngăn chặn được khoản lỗ sửa chữa khách hàng dự kiến là300 dưới các giả định đã nêu. Tổng lợi ích nguồn lực kỳ vọng của nó là100 trước các chi phí khác, nhưng cách thức chia sẻ giữa giá cả và rủi ro sẽ quyết định lợi ích của từng bên. Một lời tài trợ trả tiền không mang lại chất lượng sản phẩm được xác minh nào không nên tự động được coi là một cải tiến kỹ thuật.
Lợi nhuận ở mức giá10, sản lượng130 và chi phí bình quân9 là bao nhiêu?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Biên lợi nhuận1 nhân với130 đơn vị bằng130.
Kiểm chứng giới hạn
- Người tiêu dùng có thể hưởng lợi từ giá thấp hơn, thông tin tốt hơn, chất lượng và dịch vụ, nhưng cũng phải đối mặt với quảng cáo gây hiểu lầm, cạnh tranh tương lai yếu đi hoặc chi phí chuyển đổi. Doanh nghiệp có thể tăng doanh số hoặc lòng trung thành trong khi chi tiêu nhiều hơn và rủi ro bị đáp trả. Công nhân có thể có thêm vai trò mới hoặc chịu áp lực về biên lợi nhuận; nhà cung cấp có thể nhận được đơn hàng hoặc bị ép chặt bởi khả năng thương lượng mạnh mẽ hơn.
- Cạnh tranh bằng giá có thể chỉ diễn ra tạm thời hoặc bền vững nếu có chi phí thấp hơn; việc bán hàng dưới giá thành có thể có nhiều giải thích khác nhau. Hãy đánh giá khung thời gian, chi phí, nguy cơ tham gia thị trường, lựa chọn thay thế của người tiêu dùng và bằng chứng loại trừ thay vì khẳng định động cơ chỉ dựa trên một mức giá quan sát được. Tài trợ/đặt sản phẩm cần có sự ghi rõ nguồn gốc và tuyên bố trung thực. Chi tiêu không theo giá không bản chất là lãng phí hay đảm bảo sáng tạo; hãy so sánh chi phí nguồn lực với các lợi ích về thông tin, chất lượng và phúc lợi xã hội.
Điều gì khiến mức giá giới hạn nêu trên có lợi thế cho doanh nghiệp hiện hữu?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Chi phí khả thi khác nhau rất quan trọng; người mới vào thị trường có thể không bù đắp được11.
Mọi sự giảm giá đều là hành vi giết chết đối thủ cạnh tranh.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Cạnh tranh thông thường, thay đổi chi phí và ngăn chặn người mới cần bằng chứng và cơ chế riêng biệt.
Áp dụng và giải thích câu trả lời của bạn
- Tại sao ví dụ về định giá để ngăn chặn tham gia với mức giá10 lại khác với việc bán hàng dưới chi phí của nhà cung cấp hiện hữu?
- Chi phí của nhà cung cấp hiện hữu là9, do đó giá10 đã đủ để bù đắp. Sự so sánh giúp discouraging entry (ngăn chặn tham gia) là so sánh với mức chi phí khác biệt của nhà mới tham gia là11.
Lợi ích nguồn lực dự kiến trong trường hợp dịch vụ trước khi loại trừ là bao nhiêu?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
的损失300 trừ chi phí dịch vụ200 bằng100.
Sử dụng các thuật ngữ một cách chính xác
- Định giá giới hạn (limit pricing): Việc định giá nhằm làm cho việc tham gia thị trường trở nên kém hấp dẫn trong điều kiện chi phí và kỳ vọng tham gia đã nêu.
- Cạnh tranh không theo giá: Sự cạnh tranh thông qua sản phẩm, thông tin, thương hiệu, quyền truy cập hoặc dịch vụ thay vì chủ yếu thông qua thay đổi giá.
- Định giá bừa bãi (predatory pricing): Chiến lược hy sinh lợi nhuận hiện tại để loại bỏ đối thủ với mục đích thu hồi lại khoản lỗ sau này.
- Dịch vụ sau bán hàng: Sự hỗ trợ dành cho khách hàng sau khi mua hàng, chẳng hạn như sửa chữa hoặc bảo trì.
Nối các thuật ngữ với định nghĩa của chúng.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Sử dụng mỗi thuật ngữ theo mối quan hệ kinh tế đã nêu.
Một nhà cung cấp hiện hữu giả định bán100 đơn vị với giá12 và chi phí kinh tế bình quân9: lợi nhuận300. Giá10 ở mức sản lượng và chi phí không đổi mang lại lợi nhuận100. Nếu sản lượng tăng lên130 nhưng chi phí bình quân vẫn giữ nguyên9, lợi nhuận sẽ thành130. Những tính toán này minh họa cho tác động của biên/lợi nhuận so với sản lượng, chứ không phải là dự báo nhu cầu. Trong một trường hợp nhà mới tham gia khác, chi phí của nhà cung cấp hiện hữu là9 và chi phí mà nhà mới có thể đạt được là11, khiến cho giá10 có lợi nhuận đối với nhà cung cấp hiện hữu nhưng kém hấp dẫn đối với nhà mới: định giá giới hạn không nhất thiết phải nằm dưới chi phí của nhà cung cấp hiện hữu. Nâng cấp dịch vụ tốn200 và ngăn chặn được khoản lỗ sửa chữa khách hàng dự kiến là300 dưới các giả định đã nêu. Tổng lợi ích nguồn lực kỳ vọng của nó là100 trước các chi phí khác, nhưng cách thức chia sẻ giữa giá cả và rủi ro sẽ quyết định lợi ích của từng bên. Một lời tài trợ trả tiền không mang lại chất lượng sản phẩm được xác minh nào không nên tự động được coi là một cải tiến kỹ thuật.
Người tiêu dùng có thể hưởng lợi từ giá thấp hơn, thông tin tốt hơn, chất lượng và dịch vụ, nhưng cũng phải đối mặt với quảng cáo gây hiểu lầm, cạnh tranh tương lai yếu đi hoặc chi phí chuyển đổi. Doanh nghiệp có thể tăng doanh số hoặc lòng trung thành trong khi chi tiêu nhiều hơn và rủi ro bị đáp trả. Công nhân có thể có thêm vai trò mới hoặc chịu áp lực về biên lợi nhuận; nhà cung cấp có thể nhận được đơn hàng hoặc bị ép chặt bởi khả năng thương lượng mạnh mẽ hơn. Cạnh tranh bằng giá có thể chỉ diễn ra tạm thời hoặc bền vững nếu có chi phí thấp hơn; việc bán hàng dưới giá thành có thể có nhiều giải thích khác nhau. Hãy đánh giá khung thời gian, chi phí, nguy cơ tham gia thị trường, lựa chọn thay thế của người tiêu dùng và bằng chứng loại trừ thay vì khẳng định động cơ chỉ dựa trên một mức giá quan sát được. Tài trợ/đặt sản phẩm cần có sự ghi rõ nguồn gốc và tuyên bố trung thực. Chi tiêu không theo giá không bản chất là lãng phí hay đảm bảo sáng tạo; hãy so sánh chi phí nguồn lực với các lợi ích về thông tin, chất lượng và phúc lợi xã hội.
Cạnh tranh bằng giá liên quan đến việc các đối thủ giảm giá, có thể làm giảm biên lợi nhuận và có lợi cho người mua hiện tại. Định giá giới hạn nhằm mục đích ngăn chặn việc tham gia tiềm năng bằng cách làm cho lợi ích từ việc tham gia trở nên kém hấp dẫn; mức giá không nhất thiết phải nằm dưới chi phí của nhà cung cấp hiện hữu. Định giá bừa bãi liên quan đến chiến lược hy sinh lợi nhuận để loại bỏ đối thủ với mục đích thu hồi lại khoản lỗ sau này; bằng chứng, mốc chuẩn chi phí và khả năng thu hồi lợi nhuận trong tương lai đều quan trọng. Đừng gán cho mọi mức giảm giá là định giá bừa bãi hay đưa ra tuyên bố pháp lý mang tính toàn cục.