| English | 의미 |
|---|---|
| marketing plan/ˈmɑːkɪtɪŋ plæn/ | 마케팅 계획 |
| sales forecast/seɪlz ˈfɔːkæst/ | 판매 예측 |
| conversion rate/kənˈvɜːʃn reɪt/ | 전환율 |
| promotional budget/prəˈməʊʃənl ˈbʌdʒɪt/ | 프로모션 예산 |
| call to action/kɔːl tʊ ˈækʃn/ | 행동 유도 |
계획은 마케팅 테스트를 가능하게 합니다
- 마케팅 계획(Marketing plan) 은 대상 고객, 목표, 제안, 가격, 유통 경로, 프로모션, 예산 및 검토 일정을 설정합니다.
- 계획은 연결된 선택의 집합입니다. 가격을 변경하면 대상 고객, 필요한 프로모션 및 달성해야 하는 판매 수량이 달라질 수 있습니다.
- 매력적인 아이디어가 담긴 한 페이지 대신 명확한 목표 하나부터 시작하십시오.
프로모션은 소리를 낼 수 있지만, 여전히 올바른 사람이 들어야 합니다.
마케팅 계획을 검증 가능하게 만드는 항목은 무엇입니까?
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계획은 서로 연결된 선택 사항과它们在 효과였는지 확인할 시간을 포함해야 합니다.
판매에는 경로가 필요합니다
- 판매 예측(Sales forecast) 은 기업이 일정 기간 동안多少个 제품을 판매할 것으로 예상하는지를 추정합니다.
- 기대 고객, 전환율, 가격, 용량 및 계절성 등 가정(Assumptions)을 사용해야 합니다. 가정은 검증하고 수정할 수 있어야 합니다.
- 전환율(Conversion rate) 은 광고를 본 후 구매와 같은 원하는 행동을 취하는 잠재 고객의 비율입니다.
영업 예측은 나중에 검증 가능한 가정을 명시해야 합니다.
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가정은 예측이 확신에 기반한 추측이 아니라 수정 가능한 것이 되게 합니다.
고객이 인지할 곳에 지출하세요
- 프로모션 예산(Promotional budget) 은 기업이 고객을到達시키는 데 지출할 수 있는 금액을 제한합니다.
- 유행해서가 아니라 대상 시장이 사용하는 채널을 선택하십시오. 문의, 쿠폰 사용 또는 주문과 같은 지표를 추적하십시오.
- 행동 유도(Call to action) 는 고객이 다음으로 취해야 할 단계를 알려줍니다: 스캔, 예약, 방문 또는 주문.
항목을 역할과 매칭하십시오.
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하나가 고객에게 무엇을 해야 할지를 말하고, 다른 것은 메시지가 표시되는 장소입니다.
한 학생의 자전거 수리 서비스가 첫 달에 20건의 타이어 펑크 수리 예약을目标是합니다. 그들은 캠퍼스 인근의 자전거 이용자를 대상으로 고정 가격과 2시간 수거 서비스를 제공하고, 학생 그룹에 QR 코드를 사용하여 매주 금요일 예약을 검토합니다. 그들의 예측은 “많은 고객”이 아니라 이를 검증할 수 있는 수치와 경로를 의미합니다.
수리 프로모션의 효과를 추적할 수 있는 지표는 무엇입니까? 모두 선택하십시오.
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각 지표는 고객이 구매로 나아가거나 통과하는 과정을 추적합니다.
자전거 수리 서비스를 위한 타겟 채널-지표 영문 문장 하나를 쓰십시오.
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예시: “캠퍼스 사이클러를 타겟으로 하여, 우리는 학생 그룹에 QR 링크를 게시하고 주간 예약수를 집계합니다.”
대상 → 채널 → 지표. “자전거 이용자는 학생 그룹을 사용하므로 QR 예약 링크를 게시하고 스캔 및 예약 수를 세었다”는 합리적인 프로모션 선택 사례입니다.
조회수(Sessions/Views)를 판매로 간주하지 마십시오. 주목은 유용할 수 있으나, 계획을 위해서는 고객이 구매로 이어지는 행동을 측정해야 합니다.