追加の外部要因

環境は静止しない

• 外部要因とは、企業のコスト、需要、リスク、選択肢に影響を与える外部の力のことです。
• 国際企業は、各市場における政治的安定性、法、社会的期待、技術、環境条件、競争を監視する必要があります。
• 同じ変化は、ある企業にとっては機会であり、別の企業にとっては脅威になり得ます。

外の世界は、企業のスケジュールに従うことに同意したことはありません。

規則は製品と共に移動する

• 規制とは、権限ある機関によって制定または執行されるルールである。製品の安全性、データ、労働、広告、輸入、環境などを含むことができる。
• コンプライアンスとは、適用されるルールや基準を満たすことを意味する。時間や費用がかかる場合もあるが、違反すると顧客や企業に損害を与える可能性がある。
• 責任ある企業は、顧客に影響が出る前に、ローカルな要件をチェックして準備を行うべきであり、事後の対応に頼ってはならない。

テクノロジーが期待を変化させる

• 新技術はコスト削減、サービス向上、あるいは新規参入者の誕生をもたらすこともある。一方で、既存のプロセスや製品を無用なものにする可能性もある。
• インフラには、道路、港湾、電力、インターネットアクセスなどのシステムが含まれる。これらは、製品が顧客に確実に届くかどうかを左右する。
• 市場参入の判断は、外部の事実と、運用面やマーケティング上の対応策を結びつけるべきである。