| English | 意味 |
|---|---|
| external change/ekˈstɜːnl tʃeɪndʒ/ | 外部変化 |
| internal change/ɪnˈtɜːnl tʃeɪndʒ/ | 内部変化 |
| budget/ˈbʌdʒɪt/ | 予算 |
| legislation/ˌledʒɪˈsleɪʃn/ | 法令 |
| innovation/ˌɪnəˈveɪʃn/ | イノベーション |
変化はすべての企業に影響を与える
- 外部変化は事業の外側から始まります：新しい法律、為替レート、競合他社、技術、または顧客のトレンドなどです。
- 内部変化は事業の内側から始まります：新しい経営者、予算の変更、人材の流动、または製品の変更などです。
- 有用な質問は「変化が良いか悪いか」ではなく、「どのグループが影響を受け、どのような意思決定が followされるか」です。
市場は、火曜日が企業にとって変更に適した日かどうかを問いません。
次のうち、内部変化はどれか？
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マネージャーは企業の構成員であるが、他の出来事は外部から始まる。
外部環境
- 利上がると、借入コストが高くなる可能性があります。企業は、現在借入すると費用がかかるため、拡大を延期するかもしれません。
- 新たな競合他社が参入すると、価格下落やより良いサービスの提供につながる可能性があります。企業は単に不満を言うのではなく、価値を向上させる必要があります。
- 立法は顧客や労働者を保護できるが、訓練、書類作業、運営コストを増加させることもある。
外部の変化に、考えられる企業への影響を対応させよ。
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良い回答は因果関係を説明するものであり、単に2つの用語を列挙するものではない。
内部で行われた変更
- 予算は計画を支出の上限に変換する。削減すれば今日のお金を節約できるが、明日にはマーケティングや訓練の予算が減る可能性がある。
- イノベーションとは、有用な新製品、プロセス、または働き方である。ビジネスや顧客に実際の課題を解決しない限り、価値はない。
- 従業員は内部リソースである。需要が旺盛な場合でも、経験豊富な従業員の離脱が生産を遅らせることがある。
新しいアイデアは自動的に有効なイノベーションとなるわけではない。
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イノベーションは、企業または顧客にとって現実的な課題を解決する必要がある。
電話修理店に近所に新しい競合店が開業した。 これは外部要因であり、競合店は当店の側から生じたものではない。経営者は同社内で対応し、当日修理を提供して従業員に修理内容を明確に説明するよう訓練させた。
したがって、一つの出来事が複数の内部決定を引き起こすことがある。優れた回答は、リストから単一の言葉を選ぶのではなく、その因果関係を追跡するものである。
以下の反応連鎖を正しい順序で並べ替えよ。
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外部原因から始め、そのコストを説明し、最後に企業判断を記述せよ。
新たな競合他社について、「原因」「効果」「反応」を用いた英文1文を記述せよ。
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例：「新たな競合他社が顧客を奪う可能性があるため、店舗はスタッフを教育してより迅速で明確なサービスを提供させる。」
「原因→影響→対応」 は確実な段落構成である。「金利が上昇するため、返済額が増加し、企業は新店舗の開設を延期する」は、「金利が悪い」と述べるよりも詳細に説明している。
すべての問題を外部要因と見なすのは誤りである。在庫記録の不備、コミュニケーションの不足、現実的な予算の欠如は、企業が直接変えることができるため、内部要因である。