Pemasaran dan rencana penjualan
Diperkenalkan| English | Makna |
|---|---|
| marketing plan/ˈmɑːkɪtɪŋ plæn/ | Rencana pemasaran |
| sales forecast/seɪlz ˈfɔːkæst/ | Perkiraan penjualan |
| conversion rate/kənˈvɜːʃn reɪt/ | Tingkat konversi |
| promotional budget/prəˈməʊʃənl ˈbʌdʒɪt/ | Anggaran promosi |
| call to action/kɔːl tʊ ˈækʃn/ | seruan bertindak |
Rencana membuat pemasaran dapat diuji
- Rencana pemasaran menetapkan target pelanggan, tujuan, penawaran, harga, jalur ke pasar, promosi, anggaran, dan tanggal tinjauan.
- Rencana adalah serangkaian pilihan yang saling terkait. Mengubah harga dapat mengubah target pelanggan, promosi yang diperlukan, dan jumlah penjualan yang dibutuhkan.
- Mulailah dengan satu tujuan yang jelas, bukan halaman berisi banyak ide menarik.
Promosi bisa bersuara keras; namun tetap memerlukan orang yang tepat untuk mendengarkan.
Item mana yang membuat rencana pemasaran dapat diuji?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Rencana membutuhkan pilihan yang terhubung dan waktu untuk memeriksa apakah mereka berhasil.
Penjualan membutuhkan jalur distribusi
- Perkiraan penjualan memperkirakan berapa banyak unit yang diharapkan dapat dijual perusahaan dalam periode tertentu.
- Perkiraan ini harus menggunakan asumsi: calon pelanggan, tingkat konversi, harga, kapasitas, dan musim. Asumsi dapat diuji dan direvisi.
- Tingkat konversi adalah proporsi calon pelanggan yang melakukan tindakan yang diinginkan, seperti membeli setelah melihat iklan.
Perkiraan penjualan harus menyatakan asumsi yang kemudian dapat diuji.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
Asumsi membuat perkiraan dapat diperbarui alih-alih tebakan yang penuh keyakinan.
Belanja di tempat di mana pelanggan akan memperhatikan
- Anggaran promosi membatasi berapa banyak dana yang dapat dihabiskan perusahaan untuk menjangkau pelanggan.
- Pilih saluran karena pasar target menggunakannya, bukan karena sedang tren. Lacak ukuran seperti pertanyaan, penggunaan voucher, atau pesanan.
- Ajakan bertindak memberi tahu pelanggan langkah selanjutnya: scan, booking, kunjungi, atau pesan.
Cocokkan item dengan perannya.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Satu memberi tahu pelanggan apa yang harus dilakukan; yang lain adalah tempat pesan muncul.
Layanan perbaikan sepeda mahasiswa menginginkan 20 booking perbaikan ban bocor di bulan pertama. Mereka menargetkan pesepeda di dekat kampus, menawarkan harga tetap dan pengantaran selama dua jam, menggunakan kode QR di grup mahasiswa, dan meninjau booking setiap Jumat. Perkiraan mereka bukanlah "banyak pelanggan"; melainkan angka dengan jalur untuk mengujinya.
Metrik mana yang dapat melacak apakah promosi perbaikan berhasil? Pilih semua yang berlaku.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
Setiap metrik melacak pergerakan pelanggan menuju atau melalui penjualan.
Tulis satu kalimat sasaran-saluran-metrik dalam bahasa Inggris untuk layanan perbaikan sepeda.
Difficulty 3/5 · 200 coins + a small bonus on first completion today
Contoh: “Untuk menjangkau pengendara sepeda di kampus, kami memposting tautan QR di grup mahasiswa dan menghitung pemesanan mingguan.”
Target → saluran → ukuran. "Pesepeda menggunakan grup mahasiswa, jadi kami memposting tautan booking QR dan menghitung jumlah scan dan booking" adalah pilihan promosi yang beralasan.
Jangan hitung tampilan (views) sebagai penjualan. Perhatian mungkin berguna, namun rencana perlu mengukur tindakan yang mendorong pelanggan menuju pembelian.