תכנן פרויקט שירותי בית ספר
הוצג| English | משמעות |
|---|---|
| driving question/ˈdraɪvɪŋ ˈkwestʃn/ | שאלה מנחה |
| user/ˈjuːzə/ | משתמש |
| deliverable/dɪˈlɪvərəbl/ | מוצר מסופק |
| baseline/ˈbeɪslaɪn/ | נקודת בסיס |
| success criterion/səkˈses kraɪˈtɪərɪən/ | קריטריון הצלחה |
| constraints/kənˈstreɪnts/ | מגבלות |
| milestone/ˈmaɪlstəʊn/ | אבן דרך |
| dependency/dɪˈpendənsi/ | תלות |
| project charter/ˈprɒdʒekt ˈtʃɑːtə/ | מסמך פרויקט |
התחילו בשאלה הדורשת פעולה
זוהי תרגול מקורי המותאם ל-GAC031 ליחידה 3.2, תכנון PBL שירותי בית ספר. זה ממשיך את פרויקט הספרייה הדינמי מ-yunit 3.1. זוהי לא הערכת ACT.
הצוות כותב תחילה: "איך נוכל לשפר את הספריה?" השאלה המנחה הזו רחבה מדי. היא לא מגדירה משתמש או בעיה שהצוות יכול לבדוק. לאחר שיחת סטודנטים שזקוקים לשקט וסטודנטים שזקוקים לדיון עבודה, הם כותבים מחדש: "איך סטודנטים יוכלו למצוא את האזור השקט או הדיון המתאים תוך שנתיים במהלך שבוע המבחנים?" עכשיו הם יכולים ליצור מערכת שלטים, לבקש מאנשים להשתמש בה, ולראות מה קורה.
פרויקט הוא יותר מפוסטר. הפוסטר הוא מסירה אפשרית; עזרת סטודנטים למצוא מקום מתאים היא המטרה. אם פוסטר נכשל, המטרה נשארת והצוות יכול לנסות פתרון אחר.
"שיפרו את הספריה" רחב מדי כך שגם עربة ספרים could get lost in it.
איזו שאלה מנחה יכולה צוות הספרייה לענות עליה דרך פרויקט קטן?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
השאלה השנייה מציגה משתמש, קושי קונקרטי ותוצאה שסימן או עיצוב אחר יכולים להיבדק לפי הקריטריונים האלה.
מצאו נקודת התחלה לפני קביעת מטרה
הצוות שואל 20 מתנדבים שלא ראו את השלטים המוצעים למצוא מקום מתאים. תשעה עושים זאת תוך שנתיים. נקודת בסיס זוהי תצפית התחלתית, לא שיפוט לגבי כל משתמש בספריה. הקבוצה קובעת קריטריון הצלחה: לאחר ניסוי של שלטים של שבוע, לפחות 16 מתוך 20 מתנדבים חדשים אמורים למצוא את המקום המתאים תוך שנתיים, באותה נקודת התחלה ואותן הוראות.
המספרים קטנים. גם אם 16 מצליחים, הצוות צריך לומר "הניסוי שלנו מעיד שהשלטים עזרו למבדקים אלו," ולא "השלטים יעזרו לכל אחד." הם גם שואלים שאלה פתוחה אחת: "מה עשה את הבחירה קשה?" התשובה עשויה לחשוף בעיה ששעון עצירות לא מזהה, כמו תווית חדר לא ברורה.
הבסיס היה 9 מתוך 20. היעד הוא 16 מתוך 20. כמה ניסיונות הצלחה נוספים דורש היעד בקבוצה של 20?
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
⟦16⟩ − ⟦9⟩ = ⟦7⟩. חישוב זה מתאר את ההפרש במטרה, ולא הוכחה לכך שהסימנים גרמו לשיפור.
הגבלות שם וקבלת רשות
הצוות מתכנן ל-12 ימים, כולל ניסיון מלא של שבוע עם שלטים, ולו יש תקציב חומרים קטן. הספרנית צריכה לאשר מיקומים לפני שהשלט יוצב. שלטים אינם יכולים לחסום יציאות או לכסות מידע בטיחותי קיים. אלו הן הגבלות: מגבלות שעליהן הצוות מחויב להתחשב בעיצוב. הצוות מקליט אותן לפני רכישת החומרים, כי שלט יפה שאין להציב הוא לא תוצאה שימושית.
הם מקליטו ספירות והערות, אך לא שמות, תמונות או טיימטבלים אישיים. השתתפות בניסיון היא וולונטרית. אם מישהו מסרב, הצוות מודה לו ושואל אדם אחר; הם לא מבחינים בסירובה ככישלון. תכנון אחראי כולל את אופן איסוף המידע, ולא רק מה ייבנה.
אין להכריז על ניסיון לפני שהספרנית מאשרת אותו. "אנחנו כנראה נקבל רשות מאוחר יותר" הוא סיכון, לא תוכנית.
אילו שני דרישות חובה על הצוות לכבד לפני התקנת הסימנים?
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
אישור ובטיחות הם הגבלות מצוינות. הפרויקט נמנע במכוון משמות פרטיים ואסור לו לשנות את המטרה לאחר המבחן החוזר.
עבודה הפוכה מתאריך השימוש
נקודת מפנה היא נקודת בדיקה ניתנת לבדיקה בפרויקט, ולא "עבודה על שלטים". הצוות כותב תוכנית קצרה:
| מתי | נקודת מפנה | ראיה שהיא הושלמה |
|---|---|---|
| ימים 1–2 | לשאול משתמשים ולהקליד את הקו הבסיסי | עשרה נסיונות ממוינים וערות אנונימיות קצרות |
| יום 3 | לעלות שני אפשרויות שלטים | שני טיוטות קריאות עם מיקומים מוצעים |
| יום 4 | לבקש מהספרנית לבדוק בטיחות ומיקום | מיקומים מאושרים או שינויים כתובים הנדרשים |
| יום 5 | להציב את הגרסה המאושרת | שלטים במקום; זמן התחלה מקורב |
| ימים 5–11 | לבצע את אותה משימה במהלך הניסיון של שבוע | עשרה נסיונות חדשים והערות אנונימיות |
| יום 12 | לשתף תוצאות והצעה לתיקון | סיכום של עמוד אחד עם הגבלות ובאמת הבאה |
האישור ביום 4 הוא תלות: הצוות לא יכול לסמן בכנות שהיום 5 הושלם בלעדיו. הם מטילים אדם אחד לסדר את הבדיקה, אחד להכין את השלטים, ושניים לאסוף הצ observations. כולם יודעים מי אחראי לכל משימה, אך כל הקבוצה בוחנת את התוצאה. אם האישור או ההצבה מעוכבים, מזיזים את תאריכי הניסיון והשימוש גלויים ולא מצטמצמים בשקט את תקופת הניסיון המתוכננת.
סדר את אבני הדרך המרכזיות בהתאם לתלות ההדדית שלהן.
Difficulty 3/5 · 200 coins + a small bonus on first completion today
הבסיס מנחה את השקצות; האישור חייב לקדם את הפרסום; הבדיקה נעשית לאחר השינוי בפועל.
לשים את התוכנית בדף אחד
תקנון הפרויקט הוא רשומה משותפת קצרה: שאלה → משתמשים → ראיה התחלתית → יעד → פריט נמסר → הגבלות → נקודות מפנה → תפקידים → תאריך ביקורת. המטרה שלו היא להפוך החלטה לנראית, ולא לחזות כל בעיה.
אם הספרנית דוחה מיקום שלט, הצוות מתקן את הטיוטה לפני ההדפסה. אם הניסיון מגיע רק ל-13 מתוך 20, הם לא משנים את היעד לאחר ראיית התוצאה. הם مقارנים את קו הבסיס של תשעה אנשים עם התוצאה החדשה, קוראים את ההערות ומחליטים מה לבדוק בהמשך. תוצאה מתחת ליעד יכולה still ללמד את הצוות משהו שימושי אם המדידה וההגבלות מדווחות בכנות.
תכנון טוב אומר מה הצוות יעשה, איך משתמש אמיתי ינסה אותו, מה חייב להיות מאושר, ואילו ראיות יגידו לצוות לתקן.
אם 16 מתוך 20 המתנדבים החדשים מצליחים, הצוות יכול לטעון ששלטי המדריכה יעזרו לכל משתמש בספרייה.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
ניסוי קטן עם מתנדבים תומך בטענה מוגבלת לגבי בוחנים אלו. הוא אינו מקיים תוצאה לכל סטודנט ואינו מוכיח סיבתיות.