תוכנית שיווק ומכירות
הוצג| English | משמעות |
|---|---|
| marketing plan/ˈmɑːkɪtɪŋ plæn/ | תוכנית שיווק |
| sales forecast/seɪlz ˈfɔːkæst/ | תחזית מכירות |
| conversion rate/kənˈvɜːʃn reɪt/ | שיעור המרה |
| promotional budget/prəˈməʊʃənl ˈbʌdʒɪt/ | תקציב קידום מכירות |
| call to action/kɔːl tʊ ˈækʃn/ | קריאה לפעולה |
תוכנית הופכת שיווק לבדיקה
- תוכנית שיווק קובעת קהל יעד, מטרה, הצעה, מחיר, ערוץ שיווק, קידום, תקציב ותאריך ביקורת.
- תוכנית היא סדרה של בחירה מקושרות. שינוי במחיר יכול לשנות את קהל היעד, את הקידום הנדרש ואת מספר המכירות הדרושות.
- התחל עם מטרה אחת ברורה, ולא דף רצון של רעיונות מפתים.
קידום יכול לצעוק; הוא עדיין זקוק לאדם הנכון שמקשיב.
איזה פריט הופך תוכנית שיווק לבדיקה?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
התוכנית צריכה בחירות מקוונות וזמן לבדיקה האם הפעולות עברו בהצלחה.
מכירות צריכות ערוץ
- תחזית מכירות מעריכה כמה יחידות העסק מצפה למכור בתקופה נתונה.
- יש להשתמש בהנחות: לקוחות צפויים, rate המרה, מחיר, קיבולת ועונתיות. הנחה ניתנת לבדיקה ולתיקון.
- rate המרה היא השבר של הלקוחות הפוטנציאליים הנוטים לפעולה הרצויה, כמו רכישה לאחר צפייה במודעה.
תחזית מכירות צריכה לציין הנחות ראשוניות שאפשר לבדק מאוחר יותר.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
הנחות ראשוניות הופכות את התחזית לניתנת לעריכה ולא לניחוש בטוח.
השקע באזור שבו הלקוח יבחין
- תקציב קידום מגביל כמה העסק יכול להוציא כדי להגיע ללקוחות.
- בחר בערוץ כי קהל היעד משתמש בו, לא כי הוא אופנתי. עקוב מדד כגון פניות, שימוש בקופונים או הזמנות.
- קריאה לפעולה אומרת ללקוח מה השלב הבא: סרוק, הזמן, בוא או הזמן.
התאם את הפריט לתפקידו.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
אחד אומר ללקוחות מה לעשות; השני הוא המקום בו ההודעה מופיעה.
שירות תיקון אופניים לתלמידים רוצה 20 הזמנות תיקון נביקות בחודש הראשון. הוא מכוון לרוכבים קרובים לקמפוס, מציע מחיר קבוע ואיסוף תוך שעתיים, משתמש בקוד QR בקבוצות תלמידים, ובוחן הזמנות כל חמישי. התחזית שלו אינה “לקוחות הרבה”; היא מספר עם ערוץ לבדיקתו.
אילו מדדים יכולים לעקוב אחרי כך שהקידום לתיקונים עובד? בחר את כל האפשרויות החלות.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
כל מדד עוקב אחר תנועת לקוחות לכיוון או דרך ביצוע מכירה.
כתוב משפט אחד בשפה האנגלית המגדיר ערוץ יעד-מדד לשירות תיקון אופניים.
Difficulty 3/5 · 200 coins + a small bonus on first completion today
דוגמה: "כדי להגיע לאופייני קמפוס, אנו מפרסמים קישור QR בקבוצות סטודנטים וסופרים הזמנות שבועיות."
קהל יעד → ערוץ → מדד. “רוכבים משתמשים בקבוצת התלמידים, אז נעלה קישור הזמנה עם QR ונספור סריקות והזמנות” הוא בחירת קידום מוצדקת.
אל תספור צפיות כמכירות. תשומת לב עשויה להיות שימושית, אך תוכנית צריכה למדוד את הפעולה שמניעה לקוח קרוב יותר לרכישה.