מריבות מחירים ולא-מחירים
הוצג| English | משמעות |
|---|---|
| limit pricing/ˈlɪmɪt ˈpraɪsɪŋ/ | מחיר הגבלה |
| predatory pricing/ˈpredətəri ˈpraɪsɪŋ/ | מחיר פלילי |
| non-price competition/nɒn praɪs ˌkɒmpəˈtɪʃn/ | תחרות שאינה מחירית |
| after-sales service/ˈæftə seɪlz ˈsɜːvɪs/ | שירות לאחר מכירה |
החלטה שתוכל לבדוק
- חיתוך מחיר עשוי להיות תחרות רגילה, ניסיון להרתיע כניסה, או חלק מאסטרטגיה להוצאת מתחרה קיים מחוץ לשוק. תיקונים ושירות טובים יותר יכולים לתחרות ללא חיתוך מחיר.
- מחיר נמוך לבדו אינו מזדהה עם מוטיב או השפעה לטווח ארוך.
בנה את ההסבר
- מלחמות מחיר כוללות הורדות מחיר של מתחרים שיכולות להפחית שולי רווח ולהועיל לקונים נוכחיים. מחיר הגבלה מטרתו להרתיע כניסה פוטנציאלית על ידי הפיכת התשומות המצופות מכניסה לאינצ'טיביות; המחיר אינו חייב להיות מתחת לעלות של הקיים. מחיר טורפי כולל אסטרטגיה של ויתור על תשומות להוצאת מתחרים עם כוונה להתאוששות מפסדים בעתיד; עדות, סטנדרטים לעלות ואפשרות ההתאושפות העתידית קריטיים. אל תסמנו כל הנחה כמחיר טורפי או עשו טענה משפטית אוניברסלית.
- תחרות שאינה מחירית כוללת פרסום/מותג, איכות, המלצה, מיקום מוצר ושירות לאחר מכירה. פרסום יכול להעביר מידע או לשכנע; איכות יכולה לשפר עמידות או ביצועים; המלצות ומיקומים מקשרים מוצרים לאנשים/מדיה; שירות יכול להפחית סיכון תיקון של לקוחות. ערוצים אלו עשויים לשפר ערך או להעלות עלויות וחסמי מעבר. שוו את כל המנגנון ומי משלם עבורו.
עיבוד העדויות
- חברה קיימת בדיונית מוכרת ⟨100⟩ יחידות במחיר ⟨12⟩ עם עלות כלכלית ממוצעת של ⟨9⟩: רווח של ⟨300⟩. מחיר של ⟨10⟩ בנפח ועלות בלתי משתנים נותן רווח של ⟨100⟩. אם הנפח עולה ל⟦130⟩ אך העלות הממוצעת נשארת ⟨9⟩, הרווח הופך ל⟦130⟩. חישובים אלו מדגימים השפעות של שולי רווח/נפח, ולא תחזית ביקוש.
- במקרה כניסה נפרד, עלות הקיים היא ⟨9⟩ ועלות הכניסה הניתנת להשגה היא ⟨11⟩, מה שהופך את המחיר ⟨10⟩ לרווחי עבור הקיים אך לא אינצ'טיביות עבור הכנסייה: מחיר הגבלה אינו חייב להיות מתחת לעלות הקיים.
- שדרוג שירות עולה ⟨200⟩ ומונע הפסד תיקון צפוי של ⟨300⟩ לקוח תחת ההנחות המפורטות. התועלת המשולבת הצפונית למשאבים היא ⟨100⟩ לפני עלויות אחרות, אך אופן חלוקת המחיר והסיכון קובע את התועלת של כל צד. המלצה בתשלום שאינה מוסיפה איכות מוצר מאומתה אינה אמורה להיחשב אוטומטית כתקן טכני.
מהו הרווח במחיר10, בנפח130 ובממוצע העלות9?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
השוליים1 כפול130 יחידות שווים130.
בדיקת הגבולות
- צרכנים עשויים להרוויש מחירים נמוכים, מידע טוב יותר, איכות ושירות, אך יתמודדו עם פרסום מוטעה, תחרות עתידית חלשה או עלויות מעבר. חברות עשויות להרוויש מכירות או נאמנות תוך הוצאה מוגברת וסיכון נקמת מתחרים. עובדים עשויים להרוויש תפקידים חדשים או להתמודד עם לחץ על שולי רווח; ספקים עשויים להרוויש הזמנות או להישחץ מול כוח מיקוח חזק.
- מלחמת מחירים עשויה להיות זמנית או בר-קיימה עם עלות נמוכה; מכירות מתחת לעלות עשויות להסביר במספר דרכים. שוו את אופק הזמן, עלויות, כניסה, חלופות לצרכנים ועדאות להוצאה מאנשים, ולא טענו מוטיבות מתוך מחיר שנצפה אחד. המלצה/מיקום מוצר זקוקים ליחס וטענות כנות. הוצאה שאינה מחירית אינה בזבוז מהגדרתה ואינה מבטיחה חדשנות; השוו עלויות משאבים עם תועלות מידע, איכות ורווחה.
מה הופך את מחיר הגבול הנזכר לרווחי עבור החברה המייצבת?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
עלויות השונות שהיוניתן הן משמעותיות; המתחרה עשוי שלא לכסות11.
כל הורדת מחיר היא מחיר טורפני.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
יריביות רגילה, שינויים בעלויות ומניעת כניסה דורשים הוכחה ומנגנונים נפרדים.
יישום והסבר התשובה
- מדוע דוגמת הרחתת כניסה במחיר ⟨10⟩ עשויה להשתנות ממכירה מתחת לעלות הקיים?
- עלות הקיים היא ⟨9⟩, ולכן המחיר ⟨10⟩ מכסה אותה. ההשוואה שמרתיעה כניסה היא מול העלות השונה של הכנסייה ⟨11⟩.
מהו הרווח המשופר המצופה של המקרה בשירות לפני ההוצאות מהטבלא?
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
הפסד שנמנע300 פחות עלות השירות200 שווה100.
שימוש מדויק במונחים
- מחיר הגבלה: קביעת מחיר שנועדה להפוך כניסה פוטנציאלית לאינצ'טיבית תחת תנאי עלות כניסה וצפיות מפורטות.
- תחרות שאינה מחירית: תחרות דרך מוצר, מידע, מותג, גישה או שירות ולא בעיקר דרך שינויי מחיר.
- מחיר טורפי: אסטרטגיה המוותרת על תשומות נוכחות להוצאת מתחרים עם כוונה להתאוששות מפסדים בעתיד.
- שירות לאחר מכירה: תמיכה ללקוחות לאחר רכישה, כמו תיקון או תחזוקה.
התאם את המונחים למשמעותיהם.
Difficulty 2/5 · 140 coins + a small bonus on first completion today
השתמשו בכל מונח לפי הקשר הכלכלי המפורט שלו.
מתחרן בדיוני מוכר100 יחידות במחיר12 עם עלות כלכלית ממוצעת9: רווח300. מחיר10 בכמות ועלות בלתי משתנות נותן רווח100. אם הכמות עולה ל130 אך העלות הממוצעת נשארת9, הרווח הופך ל130. חישובים אלו ממחישים השפעות שוליים/כמות, ולא תחזית ביקוש. במקרה נפרד של מתחרה, עלות התחרן9 ועלות הנגישות של המתחרה11 הופכים את המחיר10 לרווחי להתחרן אך לא מושך למתחרה זו: מחיר הגבלה אינו חייב להיות מתחת לעלות התחרן. שדרוג שירות עולה200 ומניעת הפסד תיקון צפוי של לקוחות בתמורה300 בהנחות הנתונות. התשואה המשולבת הצפונית על המשאבים היא100 לפני הוצאות נוספות, אך האופן שבו המחיר והסיכון מחולקים קובע את היתרון של כל צד. תמיכה בתשלום שמוסיפה איכות מוצר מאומתת אינה צריכה להיחשב אוטומטית כשיפור טכני.
צרכנים עשויים ליהנות ממחירים נמוכים יותר, מידע טוב יותר, איכות ושירות, אך ייתכן שיפגשו באשרות שיווק מטעות, בתחרות עתידית חלשה או בעלויות מעבר. חברות עשויות ליהנות מכמויות מכירה או נאמנות תוך הוצאה מוגברת וסיכון לעליית תגובה. עובדים עשויים ליהנות מתפקידים חדשים או להתמודד עם לחץ בשול; ספקים עשויים ליהנות בהזמנות או להיכנס למצב מצוקתי עקב יכולת מفاوضה מוגברת. מלחמת מחירים עשויה להיות זמנית או בר-קיימה עם עלות נמוכה יותר; מכירה מתחת לעלות עשויה להיות מוסברת בדרכים שונות. יש לבחון את אופק הזמן, העלויות, כניסת מתחרים, חלופות לצרכנים ולבדוק עדות לסילוק במקום לקבוע מניעים מתוך מחיר שנצפה פעם אחת. תמיכה/הצבה במוצר דורשים ייחוס וטענות כנות. הוצאות שאינן מחיר אינן פסולת באופן טבעי ואינן מבטיחות חדשנות; יש להשוות עלות משאבים עם תועלות מידע, איכות ורווחה.
מלחמות מחירים כוללות הורדות מחירים של מתחרים שיכולות להנמיך שול ולהרוות קונים נוכחיים. קביעת מחיר להגבלת כניסה שואפת להרחיק כניסה פוטנציאלית על ידי הפיכת התשואות הצפויות מכניסה למלאות; המחיר אינו חייב להיות מתחת לעלותו של המסחר הקיים. מחיר טורף כולל אסטרטגיה של ויתור על תשואות כדי לסלק מתחרים עם כוונה לשחזר הפסדים בעתיד; רלוונטיות של עדות, סטנדרטים של עלות ואפשרות לשחזור עתידיות. אין לסמן כל הנחה כמחיר טורף או להעלה טענה משפטית אוניברסלית.