استراتيجية إدارة الموارد البشرية
مُقدَّم| English | المعنى |
|---|---|
| soft HRM/sɒft ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | إدارة الموارد البشرية المرنة |
| hard HRM/hɑːd ˌeɪtʃ ɑː ˈem/ | إدارة الموارد الصارمة |
| resource/rɪˈzɔːs/ | مورد |
| assets/ˈæsets/ | أصول |
| retention/rɪˈtenʃn/ | الاحتفاظ بالموظفين |
| trade unions/treɪd ˈjuːnɪənz/ | نقابات عمالية |
| collective bargaining/kəˈlektɪv ˈbɑːɡɪnɪŋ/ | التفاوض الجماعي |
| industrial action/ɪnˈdʌstrɪəl ˈækʃn/ | الإجراء الصناعي |
| negotiation/nɪˌɡəʊʃɪˈeɪʃn/ | تفاوض |
| consultation/kɒnsəlˈteɪʃn/ | استشارة |
إدارة الموارد البشرية كاستراتيجية
- التوظيف والتسريح هو عمل الموارد اليومية. أما تحديد كيف تعامل الشركة بأكملها موظفيها فهو استراتيجية الموارد البشرية.
- نهج الشركة في التعامل مع الموظفين يشكّل ثقافتها وتكاليفها وأداءها.
معمل قرار الموارد البشرية
صنف إجراءات الموارد البشرية حسب الوظيفة التي تقوم بها داخل القوى العاملة.
تتعامل إدارة الموارد الصارمة مع الموظفين بشكل أساسي كـ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
تنظر إدارة الموارد الصارمة إلى العمالة كتكلفة/موارد.
تتعلق إدارة الموارد اللينة بشكل رئيسي بـ:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
تطور إدارة الموارد اللينة الناس كأصول ذات قيمة.
نهج إدارة الموارد البشرية الذي يعامل الناس كأصول ذات قيمة للتطوير هو ______ إدارة الموارد البشرية.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
تستثمر إدارة الموارد اللينة في الناس؛ بينما تقلل إدارة الموارد الصارمة من تكلفة العمالة.
إدارة الموارد الصلبة والمرونة
- إدارة الموارد الصلبة: تعامل العمالة كمورد يُستخدم بكفاءة — رقابة صارمة، والراتب كتكلفة.
- إدارة الموارد المرنة: تعامل الناس كأصول ثمينة يتم تطويرها — تدريب، تمكين، مشاركة.
إدارة الموظفين استراتيجياً: أسلوب القيادة يُشكّل أداء القوى العاملة
تفاوض الأجور والشروط بين نقابة وأصحاب العمل هو:
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
التفاوض الجماعي يمثل الكثير من العمال.
يمكن لعلاقات جيد بين صاحب العمل والموظف أن ترفع الدافع والاحتفاظ.
Difficulty 1/5 · 100 coins + a small bonus on first completion today
العلاقات القوية تحسن الأداء وتقلل من دوران العمل.
علاقات صاحب العمل والموظف
- العلاقات الجيدة ترفع الحافز والإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين.
- النقابات العمالية تمثل العمال جماعياً؛ المفاوضات الجماعية تتفاوض على الأجور والظروف.
إدارة التغيير والصراعات
- قد تؤدي النزاعات إلى تصرفات صناعية (إضرابات، العمل وفق القواعد) — وهي مكلفة للطرفين.
- حل الصراعات من خلال التفاوض والاستشارة يحمي الأعمال التجارية.
إدارة الموارد البشرية الناعمة تكلف أكثر في البداية لكنها قد تُترجم لأرباح. الاستثمار في التدريب والمشاركة يرفع التكاليف الآن، لكنه غالباً ما يعزز الإنتاجية والجودة والاحتفاظ بالموظفين — وغالباً ما يتفوق على نهج تخفيض التكاليف البحت (إدارة الموارد الصلبة).
لقد فهمت الأمر
- إدارة الموارد البشرية الصلبة تعامل العمالة كتكلفة/مورد؛ إدارة الموارد البشرية الناعمة تعامل الناس كأصول ذات قيمة
- علاقات صاحب العمل والموظف الجيدة ترفع الحافز والاحتفاظ بالموظفين
- النقابات العمالية تتفاوض جماعياً؛ تحل الصراعات عبر التفاوض والاستشارة