الهيكل التنظيمي

من يُبلّغ لمن

• مع نمو الشركة ما وراء عدد قليل من الأشخاص، يجب شخص ما أن يقرر من يقوم بماذا ومن يُبلّغ لمن.
• خريطة الأدوار وخطوط الإبلاغ هذه هي الهيكل التنظيمي.

المخطط التنظيمي

• يعرض المخطط التنظيمي الأدوار ومستويات الهرمية وخطوط الإبلاغ.
• يجعل المسؤولية وسلسلة القيادة واضحة.

يُبلّغ كل مستوى للمستوى الذي فوقه؛ تتدفق السلطة لأسفل سلسلة القيادة.

نطاق الإشراف وسلسلة القيادة

• نطاق الإشراف: عدد المرؤوسين الذين يراقبهم المدير مباشرة.
• سلسلة القيادة: خط السلطة من الأعلى إلى الأسفل.
• نطاق واسع يعني مستويات أقل؛ نطاق ضيق يعني مستويات أكثر.

الهياكل الطويلة مقابل المسطحة

• طويلة: مستويات كثيرة، نطاقات ضيقة — سيطرة مشددة، لكن تواصل بطيء.
• مسطحة: مستويات قليلة، نطاقات واسعة — تواصل سريع وتمكين، لكن المدراء مرهقون.

الهياكل الطويلة لها مستويات عديدة ونطاقات ضيقة؛ الهياكل المسطحة لها مستويات قليلة ونطاقات واسعة.

لقد فهمت الأمر